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Nuevo estudio: La resistencia del liderazgo al nuevo mundo laboral impulsa la rotación continua de empleados

Las empresas donde los altos directivos aceptan el trabajo remoto tienen un 29% menos de probabilidades de tener problemas con la atracción y la retención, según el Informe cultural 2022 sobre la experiencia de los empleados basada en la tecnología de Achievers Workforce Institute, la rama de investigación y conocimientos de Achievers, una plataforma de software de experiencia de los empleados líder en la industria.

Los empleados quieren flexibilidad

Según la investigación, la razón principal para cambiar de trabajo durante la pandemia fue una mayor flexibilidad laboral, superando tanto la progresión profesional como la compensación. A la mayoría de los empleados (85%) que tienen la opción les gustaría trabajar de forma remota o híbrida. Sin embargo, dos tercios dicen que los líderes de la empresa esperan que estén en la oficina al menos a tiempo parcial y al 46% de los trabajadores remotos les preocupa perder oportunidades profesionales.

Los empleados remotos tienen la misma probabilidad de ser productivos que los de la oficina y los encuestados compartieron que están más comprometidos y son más propensos a defender a su empresa. Además, los empleados que están contentos con sus opciones de trabajo remoto o híbrido tienen más probabilidades de decir que confían en los líderes de su empresa. Los empleados ya no están dispuestos a ceder en materia de flexibilidad en el trabajo, y las empresas con una política dura de regreso a la oficina perderán a los mejores talentos.

Resistir al nuevo mundo del trabajo

Desafortunadamente, más de la mitad (56%) de los líderes de recursos humanos dicen que la alta dirección no comprende que el mundo laboral ha cambiado. Los líderes de recursos humanos (45%) dicen que no cuentan con el apoyo que necesitan de la alta dirección para implementar políticas que atraigan, involucren y retengan a los mejores talentos. Sin embargo, en las empresas donde los líderes de recursos humanos dicen que la alta dirección apoya el trabajo remoto, es menos probable que digan que tienen dificultades para atraer y retener. Esto demuestra la conexión clara y directa entre el trabajo remoto y la contratación de los mejores talentos, mientras los empleados continúan defendiendo sus preferencias laborales.

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“Una de las principales preocupaciones de los líderes de las empresas es fomentar una cultura de conexión y pertenencia con una fuerza laboral dispersa”, dice la Dra. Natalie Baumgartner, científica jefe de fuerza laboral del Achievers Workforce Institute. “Sabemos que un fuerte sentido de pertenencia genera un rendimiento tres veces mayor en una gran cantidad de resultados comerciales. Muchos líderes creen que para lograr la cultura deseada, los empleados deben estar en el mismo espacio físico. Sin embargo, el mundo del trabajo ha cambiado y por eso “Debe ser nuestro enfoque para crear un sentido de pertenencia para los empleados. Los empleados están muy enfocados en tener una experiencia de conexión y pertenencia, pero confían en que pueden lograrlo mientras trabajan desde cualquier lugar”.

Cuatro herramientas para la conexión y la pertenencia

El estudio de AWI identifica cuatro tipos de tecnología que pueden fomentar la cultura que buscan tanto los empleados como los líderes de la empresa.

Red

Los empleados de organizaciones con herramientas de conexión superan el promedio en factores como compromiso, pertenencia, confianza y productividad. De hecho, el 42% de los encuestados afirmó que las herramientas de conexión aumentarían sus sentimientos de conexión y pertenencia, pero solo el 27% dice que su empresa les proporciona acceso.

Reconocimiento

El reconocimiento significativo impulsa cada pilar de pertenencia y es crucial para que los empleados se sientan vistos y valorados. Actualmente, sólo el 29% de los empleados afirma que su empresa ofrece acceso a una plataforma de reconocimiento. Es más probable que los empleados con una plataforma de reconocimiento digan que se sienten significativamente reconocidos, lo que conduce a una mayor satisfacción y retención de los empleados.

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Bienestar

El agotamiento es un problema real y grave al que se enfrenta la fuerza laboral: el 43% de los empleados afirma estar algo o muy agotado. Sin embargo, los empleados cuyas organizaciones ofrecen herramientas de bienestar tienen menos probabilidades de sufrir un agotamiento extremo.

Comentario

Recopilar comentarios y actuar en función de ellos genera resultados comerciales sólidos con un aumento tres veces mayor en el compromiso, la pertenencia, la confianza, el compromiso y más. Actualmente, sólo el 14% de los empleados dice que su organización toma medidas significativas en función de los comentarios de los empleados.

“Los líderes empresariales tienen que aceptar lo que los profesionales de recursos humanos ya saben: las organizaciones deben adaptarse al nuevo mundo laboral si quieren atraer, involucrar y retener a los mejores talentos”, afirma el Dr. Baumgartner. “En una fuerza laboral dispersa, la tecnología es una herramienta fundamental para crear conexión y pertenencia. Invertir en la tecnología adecuada en el momento adecuado es clave para el éxito en esta nueva era del trabajo”.

Acerca del estudio

La encuesta se realizó en mayo de 2022 e incluyó a más de 3700 empleados y casi 1400 líderes de recursos humanos de Australia, Canadá, Singapur, Reino Unido y Estados Unidos. Para obtener más información sobre el Informe cultural de 2022 sobre la experiencia de los empleados habilitada por la tecnología y datos adicionales sobre las tendencias de reconocimiento en Australia, Singapur, Canadá, Reino Unido y EE. UU. haga clic aquí.

Acerca de los triunfadores

Las soluciones de reconocimiento y voz de los empleados de Achievers dan vida a los valores y la estrategia de su organización activando la participación de los empleados y acelerando una cultura de desempeño. Achievers aprovecha la ciencia detrás del cambio de comportamiento, para que su gente y su organización puedan experimentar resultados comerciales sostenibles basados ​​en datos.

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