Cuando alguien menciona las redes sociales como una herramienta comercial, la mayorÃa de la gente piensa en Facebook y Twitter.
Debido a que es una plataforma de video, es posible que YouTube no parezca inicialmente una plataforma adecuada para comercializar una pequeña empresa, pero ahora que los comentarios en YouTube están vinculados a Google+, es una plataforma más social e influyente que nunca.
Crear y publicar contenido de video en YouTube es una excelente manera de aumentar la visibilidad y la credibilidad de su pequeña empresa.
Aquà hay 12 consejos para maximizar la efectividad de su cuenta comercial de YouTube.
1. Mantén el contenido llegando
Los canales de YouTube más populares son aquellos que tienen grandes volúmenes de contenido constantemente actualizado. Si desea utilizar el video como una herramienta de marketing, debe tener, bueno, video. Y mucho.
Hay muchas maneras de producir contenido de video para su pequeña empresa. Los webcasts y webinars se pueden dividir y publicar como una serie de videos. Puede reutilizar infografÃas en videos explicativos o crear tutoriales breves o demostraciones de productos. Considere crear un perfil corporativo o un video de la historia de la empresa. Puede entrevistar a los propietarios, al personal, a los clientes o incluso a usted mismo.
2. Incluye llamadas a la acción
Probablemente tendrá enlaces en la descripción de su video, pero debe comenzar a pensar en cómo desea que los espectadores respondan antes de publicar el video. Asegúrate de que tus llamados a la acción estén incluidos en el video. Las posibles CTA pueden incluir contactarlo para obtener más información, suscribirse a su canal de YouTube, dejar sus comentarios, compartir su video en sus canales de redes sociales o alguna otra acción deseada.
3. Sea interactivo
A medida que las personas vean sus videos, calificarán su calidad y dejarán comentarios. Para mantener el impulso, debe monitorear y responder a todos los comentarios lo más rápido posible. Si es posible, personalice sus respuestas para cada visitante: el uso de una respuesta automática de “cortador de galletas” podrÃa ser incluso peor que no responder en absoluto.
4. Personaliza tu canal
La página de YouTube que ven los visitantes cuando hacen clic en el nombre de su cuenta es su canal, y no tiene que parecerse a ninguna otra página de YouTube. Puede personalizar su canal con colores, imágenes, enlaces, información relevante y más. Esta es una gran oportunidad para reforzar la identidad de su marca mediante el uso de su logotipo, paleta de colores, tono y eslóganes para que los espectadores asocien el video con su negocio.
Además, cuando configura un canal en YouTube, sus espectadores pueden suscribirse y recibir una notificación cada vez que suba un nuevo video, lo que ayuda a alentar visitas repetidas y espectadores leales.
5. Piense en sus tÃtulos
Las personas buscan en YouTube de la misma manera que lo hacen en Google, con palabras clave y frases que describen lo que están buscando. Los tÃtulos tienen un gran peso en las búsquedas de YouTube (con la tecnologÃa de Google), asà que no le des a tus videos tÃtulos aburridos y no descriptivos.
Pocas personas encontrarán o harán clic en un video llamado “Demostración del producto”. En su lugar, incorpore el contenido de sus videos en sus tÃtulos, como “5 maneras de ahorrar tiempo todos los dÃas con [Your Company]La aplicación de productividad de .
Cuando carga videos a YouTube, elige una categorÃa para el video e ingresa etiquetas o palabras clave. Hay 15 categorÃas para elegir y puede agregar docenas de etiquetas relevantes.
Es una buena idea usar las etiquetas que sugiere YouTube, ya que se basan en lo que la gente suele buscar. También puede agregar manualmente etiquetas adicionales y variaciones en sus etiquetas; por ejemplo, si vende productos para gatos, puede usar “gatito” y “gatito” además de “gato”.
7. Escribe una gran descripción
Las descripciones de sus videos en YouTube deben ser breves, informativas y multipropósito. Describa su video en una o dos oraciones (usando sus palabras clave principales) e incluya un enlace al sitio web o blog de su pequeña empresa para las personas que desean saber más.
8. Considere las colaboraciones
Los videos colaborativos son populares en YouTube. A los espectadores les gustan porque son una oportunidad de ver a los favoritos de YouTube trabajando con otra persona, y a los creadores les gustan por la exposición adicional. Busque canales populares de YouTube que ofrezcan algo que complemente (en lugar de competir con) su negocio e intente presentar la idea de una colaboración.
9. Deje que sus clientes hablen
Muchas pequeñas empresas han obtenido excelentes resultados al publicar videos de testimonios de clientes en YouTube. Esta es una forma muy efectiva de generar confianza y credibilidad con las personas que pueden necesitar ese “empujón” adicional para probar su producto o servicio. Y se ha demostrado que los testimonios en video tienen un impacto mucho mayor que los escritos.
10. Usa subtÃtulos, no anotaciones
Habilitar los subtÃtulos en su video de YouTube es bastante sencillo: simplemente active los subtÃtulos automáticos y edite la salida para mayor precisión. Hay cientos de millones de usuarios de YouTube con problemas de audición que aprecian los subtÃtulos, y son opcionales (con el valor predeterminado Desactivado), por lo que no molestarán a los espectadores a los que no les gusten.
Por otro lado, las anotaciones pueden molestar y molestan a los espectadores. Resiste agregar ventanas emergentes con anotaciones a tus videos; en su lugar, coloca enlaces y tus comentarios en la descripción.
11. Aumenta tu cuenta de Google+
El objetivo de las redes sociales es ser social. Eso significa que cuando los usuarios comentan tus videos, debes interactuar con ellos. El sistema de comentarios de YouTube ahora está vinculado a los perfiles de Google+, asà que asegúrese de que el suyo esté listo para los visitantes a través de YouTube con el perfil de su empresa completado en detalle, incluida una foto de perfil profesional.
12. No limite sus videos a YouTube
El hecho de que cree un canal de YouTube no significa que la gente vaya a buscarlo. Como parte de una estrategia efectiva de YouTube, asegúrese de correr la voz.
Cuando publique un nuevo video que desee que la gente vea y comparta, escriba una publicación de blog al respecto, o twittee el enlace o publÃquelo en Facebook. También puede incrustar videos en su sitio web, especialmente tutoriales y demostraciones de productos.
¿Cómo usa su pequeña empresa YouTube para marketing? ¿Ya tienes un canal de YouTube para empresas? Compártelo en los comentarios!
Sobre el Autor: Megan Totka es la editora en jefe de ChamberofCommerce.com. Se especializa en el tema de consejos y recursos para pequeñas empresas. ChamberofCommerce.com ayuda a las pequeñas empresas a hacer crecer sus negocios en la web y facilita la conectividad entre las empresas locales y más de 7000 cámaras de comercio en todo el mundo.