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10 ejemplos para demostrar el ROI del marketing de contenidos a su CEO

No siempre es fácil convencer a su CMO y a los líderes de marketing para que le den el presupuesto y el apoyo para el marketing de contenidos. Para obtener su aceptación, debe mostrarles el ROI del marketing de contenidos. Pero lo que hace que esto sea tan difícil es que el marketing de contenidos es una inversión a largo plazo con resultados a largo plazo.

El marketing de contenidos no es marketing o publicidad tradicional, y requiere una mentalidad y una estrategia completamente diferentes que estén más centradas en el cliente y orientadas al valor. Es un enfoque diferente al que están acostumbrados los vendedores tradicionales. Entonces, ¿cómo hace para desafiar el status quo y convencer a sus líderes y equipos de marketing para que se unan?

Para ayudarlo a construir un caso de negocios sólido para el marketing de contenido, debe hablar sobre lo que les importa a sus ejecutivos de marketing: crecimiento de ingresos, ahorro de costos, lealtad a la marca y eficiencias operativas. Aquí hay 10 puntos de prueba de NewsCred que puede usar para obtener el presupuesto y el apoyo que necesita para sus esfuerzos de marketing de contenido.

    El marketing de contenidos genera percepciones positivas de la marca

GE se asoció con BuzzFeed para crear contenido de marca y descubrió que mejoraba significativamente la percepción de la marca en comparación con el rendimiento de los anuncios gráficos. La mayoría de los usuarios que vieron el contenido de marca de GE vieron a GE como una potencia “creativa”, “inspiradora” e “innovadora”, lo que resultó en un 138% de Brand Lift en las redes sociales.

Además, casi el 80% de los usuarios que descubrieron el contenido de la marca GE a través de recomendaciones confiables a través de las redes sociales, como una publicación de Facebook o un Tweet, asignaron un atributo de marca positivo después de ver el contenido.

    El marketing de contenidos es una estrategia más rentable para impulsar el alcance orgánico y la participación
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Intel realizó un análisis que comparó el impacto y el alcance de la publicidad televisiva y el gasto en contenido. Gastar $5 millones en un anuncio de 30 segundos durante el Super Bowl le valió a Intel 57 millones de minutos comprometidos. La participación por un gasto de $ 5 millones en Facebook, por otro lado, generaría 83 millones de clics en el centro de contenido Intel iQ de la compañía. Esto es el equivalente a 1,5 millones de suscriptores y 257,5 millones de minutos comprometidos, dado que un usuario promedio generalmente pasa alrededor de dos minutos y medio en Intel iQ.

    El marketing de contenidos conduce a una mayor adquisición de clientes

El estudio State of Inbound Marketing de Hubspot descubrió que aumentar la cadencia de publicación conduce directamente a una mayor adquisición de clientes. El 82 % de los especialistas en marketing que publican blogs a diario adquirieron un cliente usando su blog, en comparación con el 57 % que bloguea mensualmente.

    El marketing de contenidos produce un mejor retorno de la inversión que la publicidad

El marketing de contenidos le permite a Kraft obtener una mejor comprensión de sus consumidores a través de las interacciones de los consumidores con su contenido. Los datos propios que posee Kraft le permiten a la empresa identificar rápidamente nuevas tendencias de consumo y orientar la publicidad en función de estos conocimientos. En dos años, Kraft ha demostrado que sus esfuerzos de marketing de contenidos están impulsando un ROI 4 veces mejor que la publicidad tradicional.

    El marketing de contenidos aumenta los ingresos de canalización

Xerox lanzó una campaña específica para conectar e involucrar a sus 30 cuentas principales y se asoció con Forbes para crear una revista que ofrece consejos comerciales valiosos y relevantes para el público objetivo de Xerox.

Más del 70 % de las empresas seleccionadas interactuaron con el micrositio de Xerox, y la empresa experimentó un aumento del 300-400 % en el número de lectores en comparación con las campañas de correo electrónico anteriores.

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Pero, lo que es más importante, a través de la campaña, Xerox generó 20 000 nuevos contactos y más de 1000 citas programadas, lo que le valió a la empresa $1300 millones en ingresos en proceso.

    El contenido impulsa el conocimiento de la marca y las ventas

Siendo el quinto proveedor de PC más grande del mundo, ASUS era en gran parte desconocido para muchos consumidores a nivel mundial. Para solucionar este problema de reconocimiento de marca, ASUS se asoció con Microsoft para crear una campaña de marketing de contenido. La campaña incluyó un micrositio con contenido editorial y de clientes, como videos y artículos, y se lanzó en 8 países.

Según Microsoft, el micrositio obtuvo 4 millones de visitas y una audiencia en línea de 16 millones de usuarios. ASUS superó sus objetivos de ventas en un 60 % y experimentó un aumento del 16 % en sus ventas globales y un aumento de 2,6 millones en las ventas de computadoras.

    El marketing de contenidos influye en las decisiones de compra

Al considerar una compra, el 85% de los consumidores de hoy investigan y leen contenido de expertos confiables. En promedio, los consumidores interactúan con 11 piezas de contenido antes de tomar una decisión de compra.

Para los compradores B2B, es 3 veces más probable que visiten el sitio web de un proveedor de productos o servicios para conocer sus ofertas antes de realizar la compra final. Por eso es importante el marketing de contenidos. Al entregar constantemente contenido valioso y relevante a sus consumidores objetivo, demuestra que su marca es genuina en su cuidado e interés por los clientes y sus necesidades más allá de la mera venta de sus productos. Esto ayuda a su marca a generar liderazgo intelectual, autoridad y credibilidad en su espacio. Entonces, cuando un cliente está listo para realizar una compra, tiene plena confianza en su marca y está listo para trabajar con usted.

    El marketing de contenidos obtiene más renovaciones de clientes y ventas adicionales
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Al aumentar su cadencia de publicación de 2 a 6 blogs a la semana, la agencia de marketing de contenido, NewsCred, vio una tasa de renovación un 41 % más alta, un 33 % más de ventas y un MRR (ingresos mensuales recurrentes) un 24 % más alto para los clientes que interactúan con su contenido.

    El marketing de contenidos mejora la lealtad del cliente

Retener a sus clientes actuales es de 6 a 7 veces más económico que obtener nuevos, y los principales especialistas en marketing están utilizando contenido valioso relevante para sus segmentos de clientes clave para fomentar una mayor lealtad a sus marcas. La campaña Worn Wear de Patagonia es un gran ejemplo de esto: destaca historias de clientes que usan sus productos hasta que finalmente se desgastan, alentando a los consumidores a no comprar ropa nueva a menos que sea absolutamente necesario, para ser más sostenibles y, por supuesto, más leales a la marca.

    El marketing de contenidos reduce los costes de desarrollo de contenidos

En su informe Marketing and Media Efficiency Outcomes Drive Content Marketing, Forrester descubrió que muchas marcas usan el marketing de contenido para reducir la cantidad de contenido producido dentro de sus organizaciones, lo que reduce drásticamente los costos generales de desarrollo y administración de contenido. A través de una planificación y una colaboración más efectivas, las organizaciones dentro de una empresa pueden producir y administrar menos activos de alta calidad que se pueden reutilizar para maximizar la eficiencia y el gasto en contenido.

¡Espero que estos 10 puntos de prueba lo ayuden a construir un caso comercial sólido para el marketing de contenido y lo ayuden a obtener el presupuesto y el apoyo que necesita para lograr sus objetivos de marketing de contenido!

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