El secreto del éxito se reduce a la experimentación. Y para tener éxito a través de la experimentación, debes intentarlo todo al menos una vez.
Creé mi primer anuncio de Facebook en 2014, que era un anuncio de compromiso, para tener una idea de cómo funciona la plataforma. Ese primer anuncio no consiguió ningún compromiso y ese fracaso me motivó más que nunca.
Recuerdo vívidamente revisar todos los recursos que pude encontrar en los anuncios de Facebook para principiantes para aprender todos los trucos que pude encontrar en línea y compilarlos todos juntos para crear un anuncio ganador.
Y creé un anuncio ganador. El segundo anuncio que creé atrajo más participación de la que podría haber imaginado.
Ese pequeño éxito demostró el poder detrás de la plataforma de publicidad de Facebook.
Desde entonces, he creado innumerables anuncios en varios nichos, como automoción, protección solar, yoga, mascotas, decoración del hogar y mucho más. No puedo compartirlos todos, pero compartiré algunos de mis mayores errores publicitarios.
10 errores publicitarios que cometí que debes evitar
1. Comenzar con un anuncio de interacción
Uno de los errores publicitarios más grandes que he cometido fue comenzar con un anuncio de participación.
Y no me refiero a eso en el sentido de crear uno.
Si el objetivo de su anuncio es atraer la mayor cantidad de miradas posible, entonces cree un anuncio de compromiso para aumentar el conocimiento de su marca.
Pero cuando estaba trabajando en mi tienda Deluxe Letter Board para Oberlo, quería que mi anuncio pareciera más popular, así que primero creé un anuncio de compromiso.
El anuncio terminó obteniendo 1,2 mil me gusta a dos centavos por clic. Sin embargo, cuando usé esa misma publicación e intenté crear un anuncio de conversión, no generó ninguna venta ya que esa publicación se optimizó primero para la participación.
Y para ser honesto, no le había dado suficientes datos al píxel de Facebook para que supiera qué tipo de persona compraría un tablero de letras.
En última instancia, el anuncio que usaba esta fórmula no generó ninguna venta, a pesar de que a la gente le gustó el contenido.
2. No es una audiencia amplia
En un evento de Facebook al que asistí recientemente, un empleado de Facebook me dijo que es mejor usar palabras clave generales en lugar de específicas.
Desearía haberlo sabido hace unos años mientras trabajaba en la promoción de mi sitio web personal hace unos años.
En 2015, pensé que el secreto para crear un gran anuncio de Facebook era llegar al centro exacto del medidor de “Definición de audiencia”. Cada vez que creaba un anuncio, siempre me enfocaba en tratar de obtener el texto “Tu audiencia está definida” en mi anuncio.
Sin embargo, la realidad es que mis anuncios con mejor rendimiento siempre tienen una audiencia más amplia. Aún querrá permanecer dentro de la zona verde, pero querrá que el medidor se incline un poco más hacia la derecha para ayudarlo a encontrar el éxito publicitario.
3. Envío de tráfico a la página de inicio
Si solo vende un producto, o si su página de inicio es una página de destino, querrá omitir este consejo.
Sin embargo, si está vendiendo varios productos en su tienda en línea, obtendrá más por su dinero al promocionar una página de producto en lugar de una página de inicio.
¿La razón de esto? Bueno, en Shopify, el botón Agregar al carrito siempre está arriba del pliegue. Sin embargo, en la página de inicio, incluso si ha agregado un botón Agregar al carrito para su producto más vendido, los clientes potenciales tendrán que desplazarse para encontrar y comprar el producto.
Es mejor hacer que la transición de que alguien haga clic en su anuncio a agregarlo a su carrito sea lo más fluida posible para aumentar las conversiones.
Cuanto más tarde un cliente en encontrar el botón Agregar al carrito, menos probable es que realice una compra en su tienda.
4. No monitorear mis márgenes
Cuando publiqué mi Gasté $191.480,74 en Facebook Ads. Esto es lo que aprendí. artículo algunas personas notaron que mis márgenes eran delgados. Todavía ganaba dinero porque el costo de mi producto era bajo. Sin embargo, no gané tanto como pude en mi tienda.
El mayor desafío cuando se trata de márgenes que la gente no tiene en cuenta es cuántos anuncios fallidos tendrás antes de crear uno que tenga éxito. Y eso carcome tus márgenes. Muchos propietarios de tiendas nuevas gastarán $ 1000 en anuncios y no generarán una sola venta.
Con Oberlo, en realidad estás mejor… incluso si no lo parece. Cuando vendía productos de impresión bajo demanda, los costos de nuestros productos eran cuatro veces más caros, por lo que cada venta que conseguíamos ni siquiera cubría por completo el costo de nuestros anuncios.
Es muy importante tener en cuenta los costos publicitarios al fijar el precio de sus productos. Muchos nuevos empresarios quieren competir con los precios de Amazon, pero no es rentable hacerlo.
Lo que no ve detrás de Amazon es su poderoso programa de marketing de afiliados que les ayuda a reducir sus costos publicitarios. Con los afiliados enviando tráfico a Amazon y generando ventas, solo pagan una comisión por los productos vendidos. Así es más fácil para ellos vender productos a precios más bajos.
Al fijar el precio de los productos, manténgase dentro del valor de mercado. Si encuentra competidores en su espacio que cobran $40 por una blusa de mujer, también puede cobrar $40 por una blusa de mujer. No compita en precios, es la forma más fácil de perder mucho dinero.
5. Usar una foto aburrida
Cada vez que abro una nueva tienda, siempre quiero obtener esa primera venta rápidamente. Desafortunadamente, cuando su tienda en línea tiene solo unos días, es posible que no tenga el tipo de fotos que resultan en una compra impulsiva. Algunas personas no tienen fotos de personas influyentes en sus productos, por lo que usan una foto del producto con un fondo blanco liso. Si alguna vez has hecho esto, te siento. Y no me sorprendería si estuvieras tan decepcionado como yo cuando probé esto.
Cuando finalmente encuentres la foto ideal para un anuncio en Facebook, tendrás un momento de sorpresa que te hará darte cuenta inmediatamente de lo que has estado haciendo mal todo este tiempo.
Las mejores fotos de conversión en los anuncios de Facebook, según mi experiencia personal, tienden a incluir una imagen de una persona influyente. Puede comunicarse con personas influyentes en Instagram a través de un mensaje directo si hay alguno en su nicho con el que esté interesado en asociarse.
La imagen debe mostrar los beneficios del producto o mostrar cómo se puede usar el producto para ayudar a ilustrar por qué alguien necesitaría comprarlo.
También desea incluir una foto que sea diferente de otros productos, tal vez capture la foto desde un ángulo diferente. O el producto tiene una combinación de colores diferente a cualquier otra cosa en el mercado, lo que ayuda a que sea más atractivo. El color rojo en particular tiende a hacer que una foto destaque, incluso si solo hay un destello de él en la foto.
6. No probar el pago antes de agregar su píxel
Uno de los grandes errores que a veces olvido hacer cuando trabajo en una nueva tienda en línea es probar el proceso de pago. Se sorprendería de lo que podría encontrar al completar el proceso de pago usted mismo. Por ejemplo, si también vende productos de impresión bajo demanda, desea verificar cuáles son los precios de envío que verán los clientes. Hacer esto con anticipación le evitará tener una tonelada de carritos abandonados.
Recomiendo pedir una muestra de prueba antes de agregar el píxel en su sitio web para que Facebook no tome datos sobre usted y base a la audiencia en quién es usted, ya que es probable que no sea el cliente ideal para sus anuncios. Después de realizar el pedido de prueba y antes de crear un anuncio, agregue el píxel de Facebook o el píxel de la plataforma publicitaria que está utilizando a su sitio web. Este píxel ayudará a las plataformas como Facebook a comprender qué tipo de personas visitan su sitio web, lo agregan al carrito y compran. Por lo tanto, ayuda a que sus anuncios sean más efectivos en la conversión.
7. Impulsar publicaciones en Pinterest
La primera vez que creé un anuncio en Pinterest, cometí el mayor error de novato: impulsé una publicación en lugar de crear un anuncio. La función de promoción estaba visible en el pin y, por alguna razón, pensé que así funcionaba la plataforma de publicidad de Pinterest (súper vergonzoso, lo sé).
Entonces, en lugar de crear un anuncio, impulsé la publicación. Obtuve algunos clics en el sitio web. Sin embargo, olvidé agregar el píxel de Pinterest a mi sitio web antes de crear el anuncio, por lo que los números del anuncio no coincidían.
La razón principal por la que promocionar la publicación fue mi mayor error fue que estaba usando mi cuenta personal de Pinterest para la publicación. Entonces, las únicas personas que vieron el anuncio fueron mis amigos y mi familia en Canadá. Seguía viendo que estaba recibiendo tráfico canadiense y no podía entender por qué nadie en los Estados Unidos veía mi anuncio. Pero cuando finalmente me di cuenta de mi error, el presupuesto publicitario ya estaba gastado. Este anuncio no consiguió ni una sola venta.
La realidad es que Pinterest tiene una plataforma de publicidad donde puedes segmentar tu audiencia para encontrar a tu cliente ideal. Todavía desea concentrarse en las campañas de conversión, por lo que si está a punto de comenzar un anuncio y dice campaña de tráfico en la parte superior, está en el lugar equivocado. Y tal vez quiera intentar evitar el uso de su cuenta personal de Pinterest para anuncios, incluso si tiene más seguidores.
8. No traer tráfico relevante
La parte más importante, que casi todos descuidan, de crear un anuncio de Facebook es obtener el tráfico adecuado para su sitio web.
Obtuve mi primera venta en solo dos días en una de mis tiendas en línea al crear artículos de citas de yoga. Estos artículos se centrarían en un influencer. Por ejemplo, “10 Inspiradores [Yoga Influencer] Citas que necesitas leer”. Luego, agregaría un píxel de Facebook a mi sitio web y crearía mi anuncio de retargeting.
Inmediatamente después, iría a Twitter y Facebook y le diría al influencer que los presenté en mi artículo. Y aunque no todo se compartió, lo suficiente envió una cantidad considerable de tráfico relevante que me ayudó a generar mis primeras ventas. Esas ventas luego ayudaron a que mis anuncios fueran más efectivos. ¡Un círculo virtuoso!
9. No considerar otras culturas
El mundo está lleno de miles de millones de personas que comparten creencias, valores, rasgos de personalidad y peculiaridades únicas que los diferencian unos de otros. Como anunciante, debe tener esto en cuenta al crear sus anuncios.
Al promocionar ropa, es posible que deba tener en cuenta la cantidad de piel que se muestra en los países donde la ropa es más conservadora.
Una vez, un amigo creó un anuncio con una foto de una ‘abuela punk rock’ que ofendió enormemente a innumerables personas en un país europeo.
Por lo tanto, al crear un anuncio, asegúrese de segmentar su audiencia para que tenga en cuenta la cultura y los valores del país al que se dirige. No todas las fotos de productos funcionarán bien a nivel internacional. Tomarse el tiempo para comprender las diferencias culturales puede ayudarlo a crear anuncios internacionales más personalizados.
10. No intentar redireccionar anuncios antes
Desarrollé varias tiendas en línea antes de crear mi primer anuncio de retargeting. Y desearía haberlo probado antes. Mis anuncios de reorientación generalmente tenían un mejor retorno de la inversión. Estos son los principales retornos de mis diez anuncios principales. Los anuncios de retargeting que creamos constantemente aparecieron en esta lista.
La magia de un anuncio de reorientación es que es una forma de recuperar a los visitantes primerizos. No todos están listos para comprar su primera vez.
He gastado tanto dinero en tráfico frío, sin pensar en lo que sucedería si hubiera pasado más tiempo tratando de traer de vuelta a esas personas para que reconsideren mi tienda y hagan una compra.
Si hubiera probado un anuncio de retargeting antes, me habría ahorrado una tonelada de dinero publicitario a largo plazo.
Retargeting add to carts es una forma más eficiente de recuperar carros abandonados en lugar de enviar un correo electrónico y demostró ser nuestro anuncio de retargeting de mejor rendimiento.
Reorientar el tráfico de nuestro blog, utilizando los artículos de citas de yoga que mencioné anteriormente, también ayudó a elevar nuestras ventas.
Conclusión
Para lograr el éxito en la publicidad, está obligado a experimentar fracasos y contratiempos. Con cada anuncio fallido, aprenderá algunas lecciones difíciles que lo acercarán a una victoria publicitaria.
No se desanime cuando sus primeros anuncios fallaron, piense en ellos como una educación publicitaria por la que está pagando. Puedes aprender mucho de tus errores. Incluso los mejores vendedores crearán malos anuncios. La única diferencia es que se toman el tiempo para reflexionar sobre lo que salió mal antes de volver a crear su próximo anuncio. Así que sigue creando y experimentando y estarás bien encaminado hacia el éxito con una de tus futuras campañas.
