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10 estadísticas de eBay que debes saber en 2021 [Infographic]

Ha leído acerca de lo lucrativo que puede ser el comercio electrónico y desea intentarlo. Sabes que tienes que vender. Pero, ¿dónde y cómo empezar?

Iniciado en 1995, eBay se ha convertido en uno de los mercados en línea más populares para que los vendedores comercialicen y vendan sus productos hoy y es sin duda una opción atractiva y buena para una empresa de comercio electrónico.

Pero antes de simplemente lanzarse a la plataforma, hay ciertas estadísticas y datos de eBay que pueden ayudarlo a diseñar la mejor estrategia de eBay para su tienda de comercio electrónico.

Eso implica comprender todo, incluida la cantidad de personas que usan eBay, sus mercados más grandes y las categorías de productos más vendidos.

En este artículo, le presentaremos las diez estadísticas de eBay más importantes que debe conocer en 2021.

Si te tomas en serio el lanzamiento de un negocio de comercio electrónico en eBay, entonces definitivamente debes tomar nota de esto. Guía de dropshipping de eBay.

1. Número de usuarios de eBay

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Una de las primeras estadísticas de eBay que los vendedores deben conocer se refiere a su uso: cuántas personas usan eBay.

A partir del primer trimestre de 2021, hay 187 millones de usuarios de eBay en todo el mundo. Esto marca un crecimiento del 1,08 % en el número de usuarios de eBay con respecto al trimestre anterior y un aumento del 7,47 % con respecto al año anterior (eBay, 2021).

La empresa atribuye una parte de su crecimiento trimestral a sus continuos esfuerzos de SEO en sus categorías clave. Más específicamente, el número de compradores activos en la categoría de cromos se duplicó y los nuevos compradores de zapatillas que llegan a la plataforma a través de SEO se triplicaron.

Aparte de algunas caídas en 2016 y 2019, la cantidad de usuarios de eBay ha aumentado constantemente desde el comienzo de la década anterior. En ese entonces, había solo 89,5 millones de compradores activos en el mercado en línea, menos de la mitad de lo que hay hoy.

Aunque eBay es una empresa registrada en los EE. UU., sus usuarios están dispersos en 190 mercados diferentes. De hecho, el 57 por ciento de los ingresos totales de eBay proviene de sus operaciones internacionales.

2. Uso y descargas de la aplicación de eBay

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La aplicación de eBay se ha descargado un total de 476 millones de veces. En los EE. UU., la aplicación está demostrando ser particularmente popular.

Las estadísticas de eBay muestran que más de tres de cada diez (34,9 por ciento) usuarios móviles de EE. UU. utilizan la aplicación de eBay con aproximadamente 66 millones de usuarios mensuales de la aplicación (Statista, 2019).

Esto convierte a la aplicación de eBay en la tercera aplicación de compras móvil más popular entre los compradores en los EE. UU., detrás de las aplicaciones móviles del gigante del comercio electrónico Amazon y Walmart, que son utilizadas por el 80 por ciento y el 43,8 por ciento de los usuarios móviles de EE. UU., respectivamente.

La aplicación de eBay también ofrece el mayor alcance entre todas las aplicaciones minoristas de Android en todo el mundo. Se estima que se puede llegar al 6,27 por ciento de todos los usuarios de Android con la aplicación de eBay, mucho más que Amazon (0,97 por ciento) y Walmart (1,78 por ciento).

3. Categorías de productos más vendidos en eBay

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“Electrónica y accesorios” es la categoría de productos más vendidos de eBay con el 16,4 por ciento de todos los artículos vendidos en eBay que pertenecen a esta categoría (Edison Trends, 2018).

No es sorprendente que esto se relacione con lo que buscan la mayoría de los usuarios de eBay.

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Si está interesado en vender artículos y accesorios electrónicos, es posible que desee considerar artículos relacionados con Bluetooth. Cinco de los 12 artículos electrónicos más vendidos en eBay este año ofrecen capacidades de Bluetooth.

Pero si la electrónica no es lo tuyo, la ropa y los accesorios son casi tan lucrativos: el 16 por ciento de todos los productos vendidos en eBay pertenecen a esta categoría.

“Automoción” (11 por ciento), “Salud y belleza” (9 por ciento) y “Deportes y actividades al aire libre” completan la lista de las cinco categorías de productos más vendidos en eBay.

4. Número de listados de eBay

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Aquí hay otra estadística de eBay que podría afectar su decisión sobre cómo y qué vender: hay un total de 1.700 millones de listados en eBay (eBay, 2021).

¡Eso es más de nueve veces el número de compradores de eBay, lo que significa que hay muchos productos compitiendo por la atención de 187 millones de compradores! Con la electrónica y los accesorios como la categoría de productos más vendidos de eBay, espere que todos los vendedores quieran un pedazo de ese pastel.

Sin duda, la competencia por las ventas es alta, lo que significa que debe estar preparado para hacer un esfuerzo adicional con la optimización de sus listados de productos. Escribir descripciones de productos informativas e incluir palabras clave relevantes ayudará a que sus productos se posicionen más alto en las páginas de resultados de búsqueda de eBay.

Sin embargo, no solo debe considerar las categorías de mayor venta porque hay muchas otras formas de vender sus productos en eBay.

Para los vendedores que aún no están seguros de lo que deben vender en línea, eBay tiene una página extremadamente útil que puede ayudar a los vendedores a decidir qué publicar y vender. Su página de “artículos más vendidos” tiene una lista de productos que sirve como guía para los vendedores potenciales. No solo recomienda categorías, sino que también se sumerge en elementos específicos en cada categoría.

5. Volumen bruto de mercancías de eBay

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eBay se enorgullece de ser una plataforma en línea para descubrir “gran valor y selección única” y seguro que tiene números que lo respaldan.

Las últimas estadísticas de eBay del primer trimestre de 2021 muestran que la cantidad de volumen bruto de mercancías (GMV) en su mercado alcanzó los 27.500 millones de dólares (eBay, 2021).

En términos simples, eso significa que se compraron y vendieron bienes por valor de $ 27.5 mil millones en sus plataformas de mercado durante este período. Esta cifra incluye sus aplicaciones móviles, sus contrapartes localizadas y el propio ebay.com.

De los 27.500 millones de dólares en GMV, la mayoría provino de los compradores internacionales de eBay, que son responsables de 17.100 millones de dólares (o el 62,2 por ciento) del GMV total del trimestre.

Aunque el valor total negociado en el primer trimestre de 2021 es solo un 3,4 % más alto que el del trimestre anterior, marca un impresionante aumento interanual del 29,2 %. De hecho, con poco más de $ 3 mil millones, los ingresos de eBay en el primer trimestre de 2021 aumentaron un 42 por ciento año tras año, la tasa de crecimiento más rápida desde 2005.

6. Importancia del móvil para el GMV de eBay

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Dado que los consumidores pasan cada vez más tiempo en los dispositivos móviles, muchos buscan e incluso compran productos con sus teléfonos móviles. Dicho esto, espere que eBay ponga un énfasis significativo en sus aplicaciones móviles en el futuro.

Esto se debe especialmente a que el 63 por ciento del GMV del mercado de eBay involucra un punto de contacto móvil (eBay, 2019). Este es un aumento de 10 puntos porcentuales con respecto a 2017, cuando la empresa lanzó lo que llamó “eBay 4.0”, una actualización de la aplicación con funciones mejoradas tanto para compradores como para vendedores en un intento por aumentar las cifras de ventas de la empresa. Actualmente, más de la mitad de todas las transacciones de eBay se visualizan en un dispositivo móvil antes de realizar la compra. Por lo tanto, si es propietario de un comercio electrónico y busca vender en eBay, le recomendamos que haga un esfuerzo adicional para asegurarse de que sus listados de productos en la plataforma estén optimizados para usuarios móviles.

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Con su grupo masivo de 1.300 millones de listados de eBay, no es de extrañar que algunos vendedores de eBay opten por invertir un poco más en publicidad para garantizar que sus listados puedan abrirse paso entre la multitud y llegar a los usuarios.

Tal como está, más de 940 000 vendedores utilizan la función de “listados promocionados” de eBay en más de 250 millones de listados (eBay, 2019). Esto ayuda a los vendedores a aumentar la visibilidad de sus listados y, en consecuencia, las ventas.

El uso de los listados solicitados de eBay presenta una situación beneficiosa tanto para eBay como para sus vendedores. Los vendedores pueden elegir la tarifa que les gustaría aplicar a la lista y solo se les cobra por la promoción si el artículo se vende.

Claramente, es una característica que ha funcionado extremadamente bien. Esto ha ayudado a generar $ 89 millones en ingresos para eBay solo desde el segundo trimestre de 2019, lo que marca una tasa de crecimiento año tras año de más del 130 por ciento.

8. Envío gratis en eBay

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Si desea llevar su negocio de eBay aún más lejos, puede considerar ofrecer envío gratuito. Tal como está, el 71 por ciento de todas las compras realizadas en eBay se han enviado de forma gratuita (eBay, 2019).

Según eBay, este es un incentivo adicional que ayuda a atraer a más compradores y aumentar la visibilidad al colocar los listados más arriba en los resultados de búsqueda.

Pero a pesar de que el envío gratuito puede ser una opción atractiva para los compradores, como vendedor, es posible que desee pensar un poco más en esta opción.

Dependiendo del producto que vendas, ofrecer envío gratis puede terminar costándote más. Esto es especialmente para artículos más voluminosos vendidos a compradores en áreas inaccesibles o que se encuentran lejos de usted.

Antes de decidir, puede consultar nuestro artículo sobre si debe ofrecer envío gratuito para ayudarlo a tomar una decisión.

9. Anuncios de Ebay: nuevos o usados

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El 80 por ciento de todos los productos vendidos en eBay son nuevos (PR Newswire, 2018). Pero en términos de tasa de venta directa, los artículos usados ​​en realidad están superando a los artículos nuevos.

(¡Podría ser interesante señalar que el primer artículo vendido en eBay fue un puntero láser roto!)

A nivel mundial, se venden más de la mitad de todos los artículos usados ​​enumerados en eBay, en comparación con un tercio de los artículos nuevos. Sin embargo, las cifras son bastante diferentes para los artículos vendidos en eBay EE. UU., con tasas de venta directa del 56,3 % para artículos nuevos y del 39,8 % para artículos usados.

Independientemente de si decide vender artículos nuevos o usados, asegúrese de indicar su estado de forma adecuada y correcta o puede estar infringiendo la política de prácticas de venta de eBay.

eBay ofrece diferentes opciones de etiquetas para artículos nuevos y usados ​​que varían según el artículo y el estado en el que se encuentra. Por ejemplo, un par de zapatos nuevos se pueden incluir como “nuevos con caja” o “nuevos con caja abierta”. Asimismo, el estado de un libro de segunda mano puede ser “como nuevo”, “muy bueno”, “bueno” o “aceptable”.

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10. Distribución de vendedores de eBay

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Si las estadísticas de eBay anteriores aún no son suficientes para convencerlo de la popularidad del mercado en línea en los EE. UU., aquí hay otro hecho que puede atestiguarlo: casi tres de cada diez (28 por ciento, para ser exactos) de todos los vendedores de eBay en EE. UU. (Statista, 2019).

Eso hace siete millones de vendedores estadounidenses de los 25 millones de vendedores de eBay en todo el mundo.

El segundo grupo más grande de vendedores de eBay se encuentra al otro lado del Atlántico en el Reino Unido, donde se encuentra el 25 por ciento de todos los vendedores de eBay. Eso significa que más de la mitad de todos los vendedores de eBay en todo el mundo se encuentran en cualquiera de estos dos países.

Le siguen China (17 por ciento) y Alemania (16 por ciento). Estos cuatro mercados albergan el 86 por ciento de todos los vendedores de eBay.

Australia completa la lista de los cinco principales países donde se encuentran los vendedores de eBay, con un tres por ciento de vendedores de Australia.

Conclusión

Ahora que le han presentado las estadísticas de eBay mencionadas anteriormente, tiene una mejor idea de las preferencias de los usuarios de eBay, así como de algunas características de los listados de eBay. Con eso, puede comenzar a poner en marcha su estrategia de eBay para darles a sus competidores que ya están allí una carrera por su dinero o para obtener una ventaja sobre aquellos que aún no se han dado cuenta del potencial de comercio electrónico que eBay tiene. Mientras lo hace, ¡no olvide consultar los mejores productos de dropshipping para vender este otoño para obtener ideas!

gráfico completo de estadísticas de ebay

Resumen: estadísticas de eBay

Aquí hay un resumen de las estadísticas de eBay que necesita saber en 2021:

    Hay 187 millones de usuarios de eBay en todo el mundo. La aplicación de eBay es utilizada por el 34,9 por ciento de todos los usuarios móviles de EE. UU. El 16,4 por ciento de los artículos vendidos en eBay pertenecen a la categoría “Electrónica y accesorios”, la categoría de mayor venta. Hay 1.700 millones de listados en eBay. Se compraron y vendieron bienes por valor de 27.500 millones de dólares en las plataformas de mercado de eBay en el primer trimestre de 2021. Más del 60 % del GMV del mercado de eBay implica un punto de contacto móvil. 940.000 vendedores de eBay utilizan la función “Listados Promocionados” en más de 250 millones de listados. El 71 por ciento de las compras de eBay se envían de forma gratuita. El 80 por ciento de los productos vendidos en eBay son nuevos. El 28 por ciento de los vendedores de eBay están en los EE. UU.

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¿Hay algo más que le gustaría saber sobre las estadísticas de eBay y desearía que se incluyera en este artículo? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!