de sony Estación de juegos es una de las consolas de videojuegos domésticas más populares y de mayor distribución en el mundo.
Está perdiendo si es propietario de PS4 o PS5 y aún no se ha suscrito al menos a Playstation Plus. PlayStation Plus es un programa de suscripción de pago para las videoconsolas de Sony que ofrece a los suscriptores una serie de beneficios, como el acceso al modo multijugador en línea y la posibilidad de descargar juegos gratis de forma regular.
Sin embargo, algunos usuarios han expresado su frustración con Compartir PS Plus no funciona. Hemos explicado las causas principales y las posibles soluciones al problema para que pueda solucionarlo.
¿Por qué no funciona el uso compartido de PS Plus?
Respuesta corta: el uso compartido de PS Plus no funciona debido a una mala conexión a Internet, una interrupción del servidor, ha excedido la restricción del límite del dispositivo, la opción “Compartir consola y jugar sin conexión” no se ha habilitado o su PS4 no se ha configurado como principal consola.
Solución: el uso compartido de PS Plus no funciona
Método 1: examinar el estado del servicio
Tras el lanzamiento de la última Actualizaciones de software del sistema para PS4 y PS5, los consumidores informaron problemas para conectarse a PlayStation Network y con PS Plus. El 23 de marzo de 2022, PlayStation Network y PS Plus estuvieron oficialmente fuera de línea por mantenimiento.
En consecuencia, es posible que el servicio esté inactivo si se enfrenta al problema de que PlayStation Plus Sharing no funciona. Habrá una demora antes de que se pueda acceder de nuevo al servidor en este escenario.
Mientras tanto, la información sobre la accesibilidad del servidor se puede encontrar tanto en el sitio web oficial como en otros sitios web. Puedes consultar el estado del servidor aquí.
Método 2: investiga tu conexión a Internet
Cuando su conexión a Internet es lenta, el uso compartido de PS Plus tampoco funcionará. Asegúrese de que tengan un constante y confiable conexión. Puede hacerlo bien pausando o cancelando todas las descargas en la consola y cualquier otro dispositivo conectado a la red. Usando un cableado conexión en lugar de una inalámbrica puede mejorar la confiabilidad.
Es esencial que tenga una conexión a Internet lo suficientemente rápida. Incluso si la resolución de su contenido es inferior a 1080p, aún necesitará al menos 5 Mbps. Jugar juegos a una resolución de 1080p necesita una velocidad de conexión de al menos 15 Mbps. Aunque pueda parecer aparente y/o innecesario, reiniciar el enrutador a veces es todo lo que se requiere para corregir tales problemas.
Método 3: Asegúrese de que no se exceda el límite del dispositivo
Siempre que tenga una suscripción a PlayStation Plus, podrá usar algunas funciones simultáneamente solo en una sola PS4 y una sola PS5 que tienen habilitado Compartir consola y Jugar sin conexión.
Sin embargo, hay varios elementos de PS Plus que no se pueden compartir, incluida la capacidad de comprar artículos con descuento de PS Plus en PlayStation Store, aprovechar títulos de PS Plus en otra cuenta, tener almacenamiento en línea, tener habilitada la descarga automática de parches y tener acceso anticipado a pruebas de juego por tiempo limitado.
Método 4: active la configuración de reproducción sin conexión y uso compartido de la consola de la PS5
El uso compartido de la consola y el juego sin conexión deben ser activado para que PS Plus Sharing funcione correctamente.
Estas son las medidas que debe tomar para activar Compartir consola en una PS5:
- Paso 1: Navegar a Ajustes, luego Usuarios y Cuentas.
- Paso 2: Elija Otro, seguido de Uso compartido de la consola y Juego sin conexión.
- Paso 3: Haga clic en el Permitir botón.
Método 5: Convierte tu PS4 en la consola principal
Del mismo modo, debe verificar una y otra vez que su PlayStation 4 se haya configurado para funcionar como la consola principal. Cuando enciende su computadora, puede usar estas funciones.
Cualquiera que use su sistema PS4 principal tendrá acceso a todas las aplicaciones de PlayStation Store que haya comprado y a todas las funciones de su membresía de PlayStation Plus, incluida la capacidad de descargar inmediatamente cualquier pre ordenado o contenido de pago.
Es posible que varias personas utilicen los temas que compras en PlayStation Store, siempre que tu sistema PS4 principal esté en línea y conectado a Internet a través de Reproducción remota en otro dispositivo.
Después de iniciar sesión, siga estos pasos para activar su sistema:
- Paso 1: Elija Configuración, luego Administración de cuentas.
- Paso 2: Elija Activar como su PS4 principal y luego haga clic en Activar.
Estás limitado a un sistema PS4 activación por cuenta
Método 6: Restauración de licencia
Algunos propietarios de PS tienen éxito reportado para resolver el problema mediante el restablecimiento de la licencia para su sistema. Ahora, echemos un vistazo a cómo recuperar licencias en una PS4 y una PS5.
Consola PS4:
- Paso 1: Vaya a Configuración, Administración de cuentas, luego Restaurar licencias.
- Paso 2: Haga clic en el botón Restaurar.
Después de hacer clic Restaurar, espere a que finalice el proceso antes de volver a intentar acceder a su contenido.
Consola PS5:
- Paso 1: Vaya a Configuración, luego a Usuarios y cuentas.
- Paso 2: Elija Otro, luego Restaurar Licencias.
- Paso 3: Haga clic en el botón Restaurar.
Una vez completada la transacción, puede intentar ver su contenido de nuevo haciendo clic en el botón Restaurar.
Método 7: Desactiva y reactiva tu PS4 como tu consola principal
Si no puede compartir nada en PS Plus, probablemente se deba a un técnico asunto. En ese caso, puedes intentar desactivar y activar tu PS4 nuevamente.
- Paso 1: Vaya a Configuración, luego a Administración de cuentas.
- Paso 2: Elija Activar como su PS4 principal y luego Desactivar.
Para desactivar una PS4 que ya está activa, vaya al menú Configuración, elija Activar como su PS4 principal y luego elija Desactivar.
Ahora puede rectificar la situación configurando su PS4 como el consola principal una vez más. El procedimiento para lograr esto se ha descrito anteriormente.
Método 8: reinicia tu consola
A veces, lo que parece un problema complejo puede resolverse con nada más que un reinicio sencillo. Dicho esto, realmente deberías probarlo. Si necesita reiniciar su computadora, consulte las instrucciones a continuación.
- Paso 1: Apaga tu consola.
Al mantener presionado el botón de encendido del sistema durante tres segundos, puede apagar el sistema. El indicador de duración de la batería parpadeará durante unos minutos y luego se apagará.
- Paso 2: Una vez más, presione y mantenga presionado el botón de encendido.
Después de apagar la consola, presione y mantenga la presión en el botón de encendido.
- Paso 3: Cuando escuche el segundo pitido, suéltelo.
La primera vez que lo presione, escuchará un bip, y luego tocará otro siete segundos después.
- Etapa 4: Conecte el cable USB al controlador.
- Paso 5: Con el controlador, haga clic en el PD botón.
Método 9: reinicia tu consola
En el caso de que ninguna de las medidas mencionadas resuelva el problema, un restablecimiento de fábrica de la consola PlayStation es su último recurso Aquí están las instrucciones sobre cómo restablecer de fábrica su PS. Si ha agotado todas las demás opciones sin éxito, esta es la que debe intentar.
PlayStation 5:
Cuando llega el momento de reiniciar tu PlayStation 5, solo tienes un pocas opciones diferentes. Elija Configuración, Sistema, luego Software del sistema y, finalmente, Restablecer opciones en el menú principal para acceder a estas funciones.
Borrar diccionario de aprendizaje, Restaurar configuración predeterminada y Restablecer su consola son las tres opciones que verá después de elegir las opciones Restablecer.
- Usando “Diccionario claro de aprendizaje” en su PS5 borrará cualquier palabra ingresada previamente.
- Seleccionando “Restaurar la configuración predeterminada,” su PS5 volverá a la configuración de fábrica mientras mantiene sus datos seguros.
- Seleccionando “Restablecer su consola” borrará la memoria interna de su PS5 de toda la información almacenada y la devolverá a su configuración de fábrica.
Si desea resolver el problema, probablemente debería elegir la primera o la segunda opción. Si elige Restablecer su consola, borrar todos sus datos de la consola y devolverlos a su configuración original de fábrica, haciéndolo adecuado para reventa o donación.
Playstation 4:
Cuando se trata de la PS4, las cosas se hacen de manera un poco diferente cuando se trata de restablecer la configuración de fábrica. Para comenzar, vaya al menú y elija Inicialización en el menú desplegable. Similar al restablecimiento de fábrica de Playstation 5, eligiendo Inicialización aparecerá un menú con tres opciones: Borrar diccionario de aprendizaje, Restaurar configuración predeterminada e Inicializar PS4.
Las opciones Borrar diccionario de aprendizaje y Restaurar configuración predeterminada son tal como están en la PS5. Al igual que la opción Restablecer su consola de PS5, Inicializar PS4 se borrar todos los datos de su sistema.
Reiterar, elige solo uno de los dos primeros alternativas. Si selecciona Inicializar PS4, se borrarán todos los datos de su consola, dejándola lista para su reventa o donación.
Método 10: Póngase en contacto con el Soporte de PlayStation
Si ya ha intentado restablecer su consola y todavía tiene problemas, su única otra opción es ponerse en contacto con un profesional para obtener ayuda.
Cuando su PS4 todavía esté dentro de los términos de la garantía del fabricante, puede ponerse en contacto con PlayStation llamando 1-800-345-7669 o visitando su sitio web, playstation.com. La línea de soporte de PlayStation está a su disposición 24/7 si alguna vez lo necesita.
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