Si a una persona le gusta su página de Facebook, significa que tiene interés en su negocio y productos.
pero no lo son exclusivamente interesado en sus productos, por lo que no debería estar gritando “¡Compre! ¡Compre! ¡Compre!” todo el tiempo.
Sin embargo, desea que sus productos sean vistos, amados y vendidos.
Entonces, ¿cómo pueden las empresas como la suya disparar sus ventas desde Facebook y al mismo tiempo aumentar el compromiso con publicaciones divertidas y valiosas?
Yo también quería saber esto. Quería saber cómo las principales marcas en Facebook publican con éxito sobre sus productos, y descubrir cómo las empresas con millones de fanáticos generan actualizaciones de productos atractivas y resonantes que les gustan, comparten y comentan por toneladas de consumidores en todo el mundo.
Así que eché un vistazo a las páginas de marcas de Facebook más populares del mundo, las analicé y se me ocurrieron muchos métodos brillantes para publicar productos.
Aquí hay 10 publicaciones de productos probados de las páginas de Facebook más populares del mundo: ¡publicaciones que no debe tener miedo de copiar!
Publicación de Facebook que promociona su marca o productos #1: La publicación de venta
Este es el tipo de publicación de Facebook número 1 porque es el mejor, sin dudas.
Las ventas son probablemente la razón por la que a un usuario de Facebook le gustó tu página en primer lugar. Quieren tener acceso a sus ofertas y descuentos lo antes posible.
¡Así que dáselos!
Mire este ejemplo de publicación de video de Facebook de Walmart que promociona sus descuentos del Día de San Valentín:
Otro gran y simple ejemplo de publicación de Facebook de Clearly Contacts:
Publicación de Facebook que promociona su marca o productos #2: Concursos y obsequios
Los concursos de Facebook son una de las mejores formas de convertir a los Fans en clientes. Al igual que una venta, se trata de proporcionar valor a sus Fans, abordando la razón por la que les gustó, para empezar.
Recomiendo a todos los especialistas en marketing de redes sociales con los que hablo que realicen concursos de Facebook cada temporada (al menos). No solo son una excelente forma de generar conciencia de marca (especialmente con concursos de entradas adicionales que incentivan el intercambio), sino que también son una excelente manera de lograr que la gente compre.
Cree un concurso en Facebook (y las publicaciones de Facebook correspondientes) y luego envíe un código de descuento a cada uno de sus participantes por correo electrónico. Boom: cientos de nuevos posibles clientes aprovechando una venta.
Mira este ejemplo de publicación de Facebook de Home Depot que promociona su concurso #HDDIY:
Y otro ejemplo de publicación de concurso de Lids:
Por cierto…
Sea como Lids cuando se trata de la publicación de Facebook, pero no sea como Lids cuando se trata de su página de concurso correspondiente:
Publicación de Facebook que promociona su marca o productos #3: Sus productos relevantes para los eventos actuales
Aprovechar lo que su mercado objetivo ya está pensando y luego enmarcar el valor de sus productos en términos de esos pensamientos es una estrategia ganadora en Facebook.
Déjame darte algunos ejemplos:
A fines de la primavera, cree publicaciones de productos con “¿preparándose para el verano?” Alrededor de la temporada navideña, cree publicaciones de productos con “Es la temporada para…” Alrededor de la temporada de regreso a la escuela, cree publicaciones de productos con “El regreso a la escuela ya casi está aquí. ¿Está lista su familia?” Los viernes, cree publicaciones de productos que entusiasmen a las personas por el fin de semana Alrededor del Día de la Madre, el Día del Padre, el Día de Acción de Gracias, Pascua, el Día de San Valentín, el Superbowl, el Día Nacional del Chocolate/Cachorro/Macarrones con queso… cree publicaciones de productos que se relacionen con un tema .
Mire este ejemplo de publicación de Facebook de Lowe’s hacia el final del invierno:
Los temas no tienen fin y, si investiga un poco sobre las principales marcas en Facebook, notará que las publicaciones temáticas son en realidad la mayoría de lo que publican.
Mi recomendación es combinar una publicación temática (vacaciones, actualidad, etc.) con una propuesta de valor secundaria. Por ejemplo, “¡TGIF! Ven a disfrutar de cócteles exclusivos de compra uno y llévate uno gratis hasta las 6 de la noche y nuevamente de 9 a 12”.
Publicación de Facebook que promociona sus productos #4: recetas o tutoriales de bricolaje
Mostrar lo que se puede hacer con sus productos es un poderoso motivador para comprarlos.
¿Alguna vez te has paseado por el laberinto de Ikea y has notado cómo crean dormitorios enteros (a veces con ropa en los tocadores)? Esto muestra a los posibles clientes lo que se puede hacer con las cosas que venden. Si los vendieran individualmente, su valor percibido sería menor.
Dentro de la industria de la moda: “¡esta bufanda completa un conjunto impresionante!” Dentro de la industria de mejoras para el hogar: “¡Vea cómo puede combinar nuestras literas y tocadores para niños en un fuerte de Star Wars en el video de bricolaje de esta semana! Dentro de la industria de SaaS: “¡Estamos muy emocionados de anunciar el lanzamiento de nuestra herramienta de marketing por correo electrónico! ¡Cuando se combina con concursos y ventanas emergentes, la plataforma Wishpond se vuelve aún más completa!”
Aquí hay un ejemplo de una publicación de Facebook que promociona lo que puede hacer con sus productos, de Ben & Jerry’s:
Otro gran ejemplo de publicación de bricolaje de Lowes:
Mi recomendación es crear estas publicaciones que inciten a sus Fans y amigos de Fans a hacer clic en su sitio web. Si intenta obtener toda la información (incluso si usa un video) en una publicación de Facebook, abrumará a las personas. En cambio, entusiasme al tema con la posibilidad de hacer o construir algo, y llévelo a su sitio web para completar la acción.
También es, por supuesto, significativamente más fácil comprarle a usted en su sitio web…
Publicación de Facebook que promociona sus productos #5: Las especificaciones y la ventaja competitiva de sus productos
No solo cree publicaciones en Facebook que le digan a la gente que compre sus productos, cree publicaciones que le digan a la gente por qué.
Y, si hay algo que diferencie a sus productos de los de sus competidores, asegúrese de resaltarlo con frecuencia.
Aquí hay un ejemplo de una publicación promocional de Ben & Jerry’s, hablando de un punto de venta específico (y nuevo).
Siempre que su marca haga algo innovador, cambie algo o lance algo nuevo, asegúrese de hablar de ello en Facebook.
A tus fans de Facebook les gusta tu página porque están interesados en tu negocio, de lo contrario, ¿por qué habrían aceptado recibir información tuya? Así que dales las noticias que quieren.
¿Y si esa noticia involucra un nuevo punto de venta para su producto? ¡Entonces mucho mejor!
¿Quiere ejecutar campañas de Facebook que le brinden más seguidores y participación, pero no tiene el tiempo o la experiencia para hacerlo realidad? En Wishpond, ofrecemos un equipo de expertos en marketing que pueden crear campañas poderosas para ti. marketing de influencersReserve una demostración para obtener más información.
Publicación de Facebook que promociona sus productos #6: Hashtags
A veces, las publicaciones de Facebook más rentables no son aquellas que promocionan agresivamente sus productos, sino aquellas que muestran a sus posibles clientes que usted existe.
Los concursos de Facebook son excelentes para hacer esto (ya que sus Fans existentes comparten su concurso con los que no son Fans), pero los hashtags funcionan de la misma manera: presentan su contenido a las personas que no están buscando Uds sino más bien buscando una idea, un tema o un asunto.
A menudo, crear una publicación promocional en Facebook consiste en presentar tu negocio a personas que aún no te conocen.
Recuerde, Facebook tiene 2 mil millones de usuarios. Si se enfoca solo en lograr que sus Fans existentes le compren, está perdiendo una gran oportunidad para el conocimiento de la marca.
Y ahí es donde entran los hashtags…
El ejemplo de publicación del último tipo de publicación también funciona para ayudar a mostrar de lo que estoy hablando aquí:
Publicación de Facebook que promociona sus productos #7: Muestre su responsabilidad social
Tal vez se pregunte, “¿cómo la caridad promociona nuestros productos?”
Hay una razón simple y una estadística simple:
Según una encuesta de Nielsen de 2015, el 66 % de los consumidores en línea dijeron que pagarían más por productos o servicios de empresas que son social y ambientalmente responsables.
Y si su mercado objetivo son los millennials, ese número salta al 73%.
Si su empresa patrocina un equipo de sóftbol, realiza una colecta de latas durante la temporada navideña o realiza una carrera benéfica, hable sobre ello en Facebook.
No solo mostrará a sus fans que es una empresa con moral, sino que aumentará las ventas.
El 66 % de los consumidores en línea pagaría más por productos de empresas socialmente responsables. ¡Muestre su filantropía y obtenga ventas!
Haz clic para twittear
Aquí hay un ejemplo de una publicación de Facebook que promociona el trabajo caritativo de Buffer:
Y aquí hay una publicación de ejemplo de Zara, que muestra su compromiso con los negocios amigables con el medio ambiente:
Publicación de Facebook que promociona sus productos #8: Consiga un influencer de su lado
Esta es una estrategia que quizás hayas visto antes en otros artículos de consejos sobre redes sociales. Y tu respuesta inmediata es siempre e inevitablemente: “Pero no conozco a ningún influencer”.
Y probablemente tengas razón. Así que permítanme ampliar la definición…
Cuando Edelman publicó su informe anual Trust Barometer en 2018, las personas en las que más se confiaba eran expertos técnicos, expertos académicos y personas como el cliente potencial.
Por lo tanto, es probable que presentar a esas personas y su revisión de su producto, servicio o marca genere más confianza por parte de sus Fans y posibles clientes.
Esto es algo que a menudo pasan por alto los especialistas en marketing de las redes sociales que recomiendan el marketing de influencers: a menos que la persona que lo promociona sea relevante para su mercado objetivo, no vale la pena el esfuerzo.
Como comercializador de software, preferiría que Rand Fishkin hablara sobre mi plataforma que Justin Bieber. Claro, explotaríamos con el conocimiento de la marca. Pero no es el conocimiento de la marca lo que da como resultado dólares y centavos.
En resumidas cuentas, no es necesario que JJ Watt beba gatorade para decirte que los electrolitos son importantes cuando se practican deportes, pero tampoco duele.
Aquí hay un ejemplo de publicación de Facebook de Gatorade:
Publicación de Facebook que promociona sus productos #9: Álbumes de fotos de Lookbook
La función de álbum de fotos de Facebook te permite subir hasta 1000 fotos por álbum.
Ahora, nadie te recomienda que hagas eso…
Pero tu poder use álbumes de fotos para exhibir sus productos de manera más completa. Por ejemplo, si acaba de recibir una nueva línea de un determinado producto para la temporada, muestre fotos geniales de ellos en un álbum de estilo “lookbook”.
Echa un vistazo a este ejemplo de publicación de Facebook de Converse, que utilizó esta fórmula para crear un lookbook de sus últimos zapatos.
Para crear un look-book, una presentación de diapositivas o un carrusel dentro de Facebook, simplemente haga clic en el icono de la imagen al crear su publicación:
Publicación de Facebook que promociona sus productos #10: No escatime en calidad o modelos
Puede que seas nuevo en marketing o que acabes de empezar un negocio, así que déjame ser el primero en decirte (o recordarte) que la calidad de la foto no podría ser más importante.
La calidad de la foto es, ante todo, lo que diferencia a los negocios reales y profesionales de los aficionados.
Podría estar vendiendo fundas para teléfonos caseras en su garaje, pero si obtiene la iluminación adecuada, la cámara adecuada y el estilo adecuado, tiene la oportunidad de tener éxito. Si no, nunca saldrás de Craigslist.
Aquí hay un ejemplo de Zara:
La otra diferencia entre un ecommerce amateur y uno destinado a triunfar es un modelo.
Los modelos proporcionan ese nivel de contexto del que carece el elemento en sí. También les dan a los posibles clientes la sensación de “si compro eso podría parecer…”.
La prenda que se muestra en la publicación de arriba es esta:
Se ve un poco mejor en el modelo, contra una duna de arena, ¿no?
Pensamientos finales
Esperamos que este artículo le haya dado una mejor comprensión de cómo puede usar las publicaciones de Facebook para promocionar sus productos e impulsar las ventas.
Mi recomendación es que mantengas tus publicaciones en un 40 % promocionales y un 60 % educativas, divertidas o que desarrollen la personalidad de la marca. Puedes jugar con esa proporción a medida que obtienes respuestas de tus Fans.
Si ha probado cualquiera de estos tipos de publicaciones o tiene otra para recomendar a otros especialistas en marketing de redes sociales, ¡comuníquese en la sección de comentarios a continuación!
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