Sin CTA o llamados a la acción bien elaborados, su sitio web puede ser una ciudad fantasma: los visitantes deambulan sin rumbo y sin saber adónde dirigirse. ¿Me creerías si te dijera eso? 70% ¿De los sitios web B2B de pequeñas empresas falta una CTA?
Cuando cuenta con algunos tipos diferentes de CTA, puede guiar a los visitantes de su sitio para que realicen una compra con solo hacer clic en un botón. Las CTA efectivas convierten la navegación en acción y los prospectos en compradores, lo que se suma a su caja registradora digital.
Ya sea que los ames o los odies, las CTA sólidas son la única forma de atraer a los visitantes ocasionales hacia la conversión. Y por suerte para ti, en esta publicación, presentamos nuestros tipos favoritos de CTA para que puedas lograr que tus clientes hagan clic y realicen conversiones como si no hubiera un mañana.
1. Suscríbete o descarga
Las CTA de “suscripción” o “descarga” se utilizan principalmente para que los visitantes del sitio se suscriban a un servicio o descarguen un recurso, como:
- Libros electrónicos
- Libros blancos
- Infografías
- Plantillas
- Seminarios web
Este tipo de CTA son una excelente manera de crear una lista de correo electrónico y brindar a los usuarios contenido valioso. Aquí hay algunos ejemplos de nuestros favoritos:
- “¡Obtenga su libro electrónico gratuito ahora!”
- “Suscríbete y mantente informado”
- “¡Descarga tu guía gratuita hoy!”
- “Únase a nosotros y obtenga contenido exclusivo cada semana”
Independientemente de lo que ofrezcas, la clave aquí es hacer que tu CTA sea convincente y comunicar claramente el valor que recibirá el usuario.
2. Formularios
Las empresas utilizan el CTA “Formulario” para recopilar información sobre los visitantes de su sitio. Cuando un usuario completa un formulario, normalmente proporciona información personal, como su:
- Nombre
- Dirección de correo electrónico
- Título profesional
- Nombre de empresa
Esta información es muy importante para las empresas, ya que les permite crear una base de datos de clientes potenciales. También les permite enviar CTA personalizados, que convierten 42% más visitantes que las CTA no dirigidas.
El formulario se puede utilizar para suscribirse a un boletín informativo, descargar un recurso, solicitar una demostración o incluso hacer una pregunta o proporcionar comentarios. Aquí hay algunos ejemplos específicos:
- “Suscríbete a nuestro boletín”
- “Solicite una demostración”
- “Comienza tu prueba gratuita”
- “Obtenga una cuota gratis”
La clave para un CTA de “formulario” exitoso es hacer que sea lo más fácil y rápido posible para que los usuarios lo completen, y al mismo tiempo asegurarse de que comprendan el valor que obtendrán a cambio de su información de contacto.
3. Leer más o aprender más
Las CTA “Leer más” o “Más información” se utilizan para guiar a los visitantes a información más detallada sobre un tema, producto o servicio específico. Son una forma de ofrecer información adicional sin abrumar a los visitantes con demasiado texto o detalles por adelantado.
Estos tipos de CTA se pueden utilizar en una vista previa o en un extracto de una publicación de blog:
- “Lea la historia completa”
- “Conozca más sobre nuestro proceso”
- “Descubra los Beneficios”
- “Vea cómo funciona”
Las CTA de “Leer más” o “Más información” siempre deben vincular a contenido útil y de alta calidad. También es importante colocar este tipo de CTA estratégicamente para que sean fáciles de encontrar y parezcan el siguiente paso natural para los lectores.
4. Compartir en redes sociales
Una CTA de “Compartir en redes sociales” anima a los usuarios a compartir un contenido, como una publicación de blog o una página de producto, en sus propias plataformas de redes sociales.
Cuando las personas comparten contenido con sus propias redes, sirve como respaldo de ese contenido para sus seguidores. Esto hace que sea más probable que otros interactúen con el contenido e incluso lo compartan con sus propias redes.
Estos tipos de CTA pueden adoptar muchas formas:
- “Compartir esta publicacion”
- “Difundir la palabra”
- “Ayúdanos a crecer compartiendo”
- “Me gusta, comenta y comparte”
Para que las CTA de “Compartir en redes sociales” sean efectivas, es importante que sea lo más fácil posible para los usuarios compartir su contenido con cosas como complementos de redes sociales.
También es clave crear contenido de alta calidad que tu audiencia querrá compartir. Porque, al final del día, la gente quiere ver contenido que les parezca valioso, entretenido o interesante.
5. Regístrate
Este tipo de CTA insta a los usuarios a suscribirse a un servicio, boletín informativo o evento. El objetivo principal es construir una comunidad, hacer crecer su audiencia y aumentar la participación.
Las CTA de “registro” se pueden colocar en las páginas de inicio, al final de las publicaciones del blog, en correos electrónicos promocionales o en las páginas de destino. Según una encuesta reciente, las páginas de destino de diseño largo con múltiples CTA pueden obtener hasta 220% más clientes potenciales. A continuación se muestran algunos ejemplos de lo que estamos hablando:
- “Registrate gratis”
- “Únete a nuestra comunidad”
- “Empiece hoy”
- “Hazte miembro”
Este tipo de CTA siempre deben centrarse en el valor. Esto podría significar resaltar los beneficios de un servicio, la calidad del contenido del boletín o el valor de un evento. Y recuerde, también deben ser rápidos y fáciles de completar para eliminar cualquier barrera de conversión.
6. Demostración gratuita o prueba gratuita
Las CTA de “Demostración gratuita” o “Prueba gratuita” permiten a los clientes potenciales experimentar sus productos o servicios sin ningún compromiso.
Este tipo de CTA funcionan porque minimizan el riesgo percibido para el cliente. Pueden probar el producto o servicio sin tener que meter la mano en el bolsillo. De esta manera, las empresas pueden mostrar el valor de lo que ofrecen y generar confianza con los clientes potenciales.
Esta técnica es muy popular en la industria del software y los servicios, pero se puede aplicar en muchos contextos:
- “Comience su prueba gratuita ahora”
- “Pruébenos gratis durante 30 días”
- “Obtenga su prueba gratuita”
- “Solicite una demostración gratuita”
Al utilizar este tipo de CTA, asegúrese de que su demostración o prueba realmente muestre el valor de sus productos o servicios. También es importante brindar un excelente servicio al cliente para aumentar sus posibilidades de convertir usuarios de prueba en clientes de pago.
7. Generación de leads
Las CTA de “generación de leads” instan a los usuarios a compartir su información de contacto, convirtiéndolos en clientes potenciales para su negocio. Estos son un componente clave de cualquier estrategia de marketing digital, especialmente en el mundo del B2B.
Este tipo de CTA debe ir asociado a algún tipo de propuesta de valor para incentivar al usuario a proporcionar su información. Esto podría ser una prueba gratuita, un código de descuento o incluso simplemente la promesa de futuras actualizaciones o información:
- “Descarga nuestro libro electrónico gratuito”
- “Comienza tu prueba gratuita”
- “Regístrese para una consulta”
- “Obtenga una cuota gratis”
Al utilizar CTA de “generación de leads”, asegúrese de manejar la información del usuario de manera responsable y respetar su privacidad. Esto ayudará a generar confianza y aumentará las probabilidades de que los usuarios interactúen.
8. Descubrimiento de productos o servicios
Las CTA de “descubrimiento de productos” o “servicios” guían a los visitantes a explorar sus diferentes productos o servicios. Ayudan a los clientes potenciales a comprender lo que ofrece su empresa y cómo esas ofertas pueden satisfacer sus necesidades o resolver sus problemas.
Estos tipos de CTA suelen aparecer en las páginas de inicio o de destino para mostrar a los visitantes productos o servicios relevantes. A veces también se incluyen en las páginas de categorías de productos para guiar a los usuarios hacia productos específicos dentro de una categoría:
- “Explora nuestra colección”
- “Ver Nuestros Servicios”
- “Conozca Nuestro Proceso”
- “Conozca a nuestro equipo”
Recuerde, estas CTA deben ser claramente visibles, concisas e intuitivas. También deben conducir a información valiosa que ayude a los visitantes a comprender mejor las ofertas de su empresa.
9. Suscripción al boletín
Las llamadas a la acción de “suscripción al boletín” instan a los visitantes del sitio a suscribirse al boletín de su empresa. Esto le brinda una ruta directa a:
Los boletines también ayudan a crear un sentido de comunidad y compromiso con los clientes actuales y potenciales.
Este tipo de CTA se coloca mejor en un lugar destacado de su sitio web, como el encabezado o pie de página, o podría aparecer en una ventana emergente:
- “Manténgase informado con nuestro boletín semanal”
- “Recibe las últimas noticias y actualizaciones”
- “No te lo pierdas: suscríbete hoy”
- “Obtenga ofertas y ofertas exclusivas”
Para asegurarse de que esta CTA sea efectiva, asegúrese de comunicar claramente el valor que los usuarios obtendrán al suscribirse a su boletín. Esto podría significar prometer información valiosa, ofertas exclusivas o actualizaciones periódicas.
10. Sin riesgo
Esto es exactamente lo que parece: una CTA que asegura a los usuarios que “no hay riesgo” al dar el siguiente paso. Esto podría ser realizar una compra, registrarse en un servicio, descargar un recurso o cualquier otra acción que pueda implicar algún nivel de compromiso por parte del usuario.
El objetivo es eliminar cualquier barrera potencial para tomar medidas, como el costo, el compromiso o la seguridad. Hay algunas maneras de hacer esto:
- “Pruébelo hoy, sin riesgos”
- “Compre ahora con nuestra garantía de devolución de dinero de 30 días”
- “Pago seguro”
- “Comienza tu prueba gratuita”
La clave para una CTA eficaz “sin riesgos” es comprender qué posibles objeciones o riesgos puede tener su audiencia y abordarlos directamente en su mensaje. Cuando usted asegura a los usuarios que no hay ningún riesgo involucrado, es más probable que tomen una decisión.
11. Registro de eventos
Este tipo de CTA anima a los usuarios a registrarse en un evento. Ya sea un seminario web, una conferencia o una sesión de capacitación, el objetivo es lograr que los usuarios se comprometan y compartan su información de contacto para obtener detalles y actualizaciones futuras.
La CTA de “Registro de evento” generalmente se coloca en la página del evento y se puede incluir en correos electrónicos promocionales o publicaciones en las redes sociales sobre el evento. Deberían sonar algo como esto:
- “Únase a nuestro taller”
- “Reserva tu lugar”
- “Reserva tu billete ahora”
- “Regístrese hoy para nuestro seminario web”
Concéntrese en comunicar claramente el valor que obtendrán los asistentes y asegúrese de que el proceso de registro sea lo más fácil y rápido posible.
¿Listo para comenzar a generar conversiones?
Con estos 11 tipos de CTA, seguramente obtendrás más conversiones. Recuerde crear CTA convincentes que comuniquen claramente el valor para los usuarios. Facilíteles la acción, elimine las barreras de conversión y brinde siempre un servicio al cliente excepcional.
Con la combinación adecuada de diseño llamativo, ubicación estratégica y contenido de alta calidad, puede allanar el camino hacia el éxito.
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