13 herramientas de redes sociales para propietarios de tiendas de comercio electrónico

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Herramientas de redes sociales para crear y curar contenido social

Lo primero que necesitará para cualquier campaña o actividad exitosa de marketing en redes sociales es el contenido. El contenido que publica en su Facebook, Instagram y otras plataformas sociales ayudará a sus fans a conocer su negocio. Si no está seguro de dónde comenzar a buscar excelentes fuentes de contenido de redes sociales, comience con las siguientes herramientas de redes sociales.

Canva

Canva ayuda a los que no son diseñadores a crear fácilmente contenido de marketing visual con funciones de arrastrar y soltar. Como propietario de una tienda, puedes usar Canva para hacer publicaciones en redes sociales, infografías, pancartas sociales, miniaturas y más.

Canva - herramientas de redes sociales

Puedes personalizar los colores, las imágenes y el texto de las plantillas según sea necesario en Canva para que coincidan con la marca de tu empresa y completar tus publicaciones en las redes sociales. Puede elegir entre una amplia selección de imágenes e íconos gratuitos, pero incluso las opciones pagas son asequibles a solo $ 1 por pieza.

Una vez terminado, puede exportar sus diseños a formatos de imagen JPG o PNG, para que pueda compartirlos en sus páginas y perfiles de redes sociales. Además de gráficos para redes sociales, Canva tiene plantillas para los tipos de material de marketing más populares, como folletos, tarjetas de presentación, infografías, presentaciones, currículos y hojas de trabajo.

Además, ¡puedes registrarte para obtener una cuenta gratis!

Feedly

¿Se mantiene al día con las últimas tendencias y temas en su industria? ¿Quieres compartir algunas de esas noticias con tu audiencia?

Si es así, usa Feedly. Feedly le permite organizar todas sus suscripciones a publicaciones en línea y blogs favoritos en un solo lugar.

Feedly - herramientas de redes sociales

Puedes usar Feedly de varias maneras. Para fines de redes sociales, puede usarlo para seleccionar contenido de otros sitios web relevantes y compartir ese contenido con su audiencia en Facebook, Twitter, LinkedIn y otras redes principales.

Feedly también funciona con herramientas de programación de redes sociales de terceros como Buffer y herramientas de administración de redes sociales como Hootsuite, de las cuales hablaremos más adelante en la publicación.

Si le gusta la idea de seleccionar contenido para sus audiencias de redes sociales, pero no sabe con qué sitios comenzar, Alltop le brindará las últimas cinco publicaciones de blogs que cubren todo, desde Android hasta videos virales.

Puedes usar estos artículos para generar interés por los tipos de productos que vendes en tu tienda de dropshipping. Por ejemplo, si tiene una tienda de ropa para mujeres, puede compartir publicaciones de blogs y publicaciones en línea que hablen sobre las últimas tendencias de moda de la temporada.

Como propietario de una tienda, esta herramienta de redes sociales le resultará útil en los días en que no tenga tiempo para compartir su propio contenido, pero aún desee mantener pobladas sus fuentes de redes sociales. Muchos minoristas en línea utilizan esta técnica de curación de contenido para mantener a sus audiencias comprometidas e interesadas.

Planificador de publicaciones

Otra opción para encontrar contenido para compartir en las redes sociales es Post Planner. Post Planner le permite encontrar el contenido más popular (fotos y artículos) sobre un tema determinado. Puede buscar contenido por palabra clave o navegando por la página de la industria.

mejores herramientas de redes sociales

Una vez que encuentre algo que quiera compartir, puede compartirlo instantáneamente con sus audiencias de Facebook, Twitter y Pinterest. También puede programarlo para que se publique en una fecha y hora posteriores.

Los planes de Post Planner comienzan en $3 por mes (facturados anualmente) para tres perfiles, 30 publicaciones por día y 300 publicaciones programadas. Para el propietario de la tienda de comercio electrónico que busca seleccionar principalmente contenido en las redes sociales, Post Planner debería ser una excelente opción.

El siguiente en la lista de herramientas de redes sociales son las herramientas de gestión. Estas son herramientas que le permiten programar sus publicaciones en las redes sociales para una fecha y hora futuras y mantenerse al día con la participación de su audiencia.

Los propietarios de tiendas de comercio electrónico pueden usarlos para administrar convenientemente una o más de sus cuentas de redes sociales fuera de la propia red social. Estas herramientas de marketing en redes sociales lo ayudan a ahorrar más tiempo.

Buffer

Buffer es una herramienta de automatización de marketing que le permite crear un horario único para compartir publicaciones en su Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest y LinkedIn.

revisión del búfer

Simplemente agregue publicaciones a su búfer, y pondrá en cola las publicaciones para el próximo intervalo de tiempo abierto en el horario que creó. También puede volver para editar, mover o eliminar publicaciones de cada cola de cuenta social.

Esta herramienta le permite agregar todas sus publicaciones en las redes sociales por adelantado para que no tenga que “recordar” programar publicaciones o para que pueda enviar publicaciones en el momento exacto sin hacerlo manualmente. Es genial usarlo para programar publicaciones después del horario laboral.

Buffer ofrece un plan gratuito para tres cuentas sociales y diez publicaciones programadas por día. Los planes pagos comienzan en $ 15 por mes y le permiten conectarse a ocho cuentas sociales y crear 100 publicaciones programadas por día. Buffer también se integra con herramientas como Feedly (mencionado anteriormente para la curación de contenido).

HootSuite

Hootsuite es una herramienta de administración y escucha de redes sociales que le permite hacer más que programar publicaciones en sus cuentas sociales. La funcionalidad de escucha de redes sociales de Hootsuite le permite monitorear otros aspectos de sus cuentas de redes sociales, como administrar los comentarios de la audiencia, monitorear las menciones de palabras clave y mucho más para las siguientes redes.

Panel de control de HootSuite

El panel de control de Hootsuite organiza sus redes sociales en pestañas y columnas. Cada pestaña puede contener hasta 10 columnas. Las pestañas se pueden usar para organizar sus redes sociales por cuenta o por actividad, como monitorear la actividad de las redes sociales de su competidor o responder a los comentarios de las publicaciones.

Hootsuite ofrece un plan gratuito para tres cuentas sociales y 20 publicaciones programadas por día. Los planes pagos comienzan en $ 29 por mes para usar con 10 cuentas sociales y 100 publicaciones programadas por día.

brote social

Sprout Social es una plataforma de administración de redes sociales todo en uno que va más allá de programar publicaciones y escuchar redes sociales.

brote social

Tiene varias características que ayudan con todos los aspectos del proceso de gestión de redes sociales. Por ejemplo, su bandeja de entrada inteligente es una bandeja de entrada social unificada que le permite administrar sus mensajes de Facebook, Instagram, Twitter y LinkedIn, todo en un solo lugar.

Sprout Social también tiene una función ingeniosa de Social CRM que lo ayuda a crear un perfil de 360 ​​grados de cada uno de sus clientes, incluido un historial de conversaciones, información de contacto y notas internas sobre ellos en sus redes.

Sprout Social está disponible en un modelo de suscripción por niveles, con un plan Estándar, Profesional y Avanzado. El plan Estándar comienza en $99 por usuario por mes.

CoHorario

CoSchedule tiene un conjunto de cinco herramientas que abarcan más que solo la administración de redes sociales. Estos cinco son el Organizador de contenido, el Organizador social, el Calendario de marketing, el Organizador de trabajo y el Organizador de activos.

Social Organizer es una herramienta de administración de redes sociales que cubre todo, desde publicar tus publicaciones hasta medir su desempeño.

CoHorario

La función Mejor programación de tiempo elimina las conjeturas al determinar la hora ideal del día para programar sus publicaciones: realiza un seguimiento inteligente de las horas pico de tráfico y programa las publicaciones por usted. Si tiene lagunas, la función ReQueue las llenará con sus publicaciones de mayor rendimiento.

El organizador social de CoSchedule está disponible en tres niveles: crecimiento, profesional y empresarial. El plan Growth comienza en $150 por mes para tres usuarios.

Conoce a Edgar

MeetEdgar es otra plataforma de gestión de redes sociales de servicio completo. Pero este es un poco diferente: tiene la capacidad de automatizar su estrategia de redes sociales. Esto incluye la impresionante funcionalidad de escribir publicaciones en redes sociales para ti.

La función “Variaciones” le permite pegar en un blog o artículo sobre el que desea publicar. Desde ese enlace, MeetEdgar genera automáticamente algunas citas o líneas notables diferentes que luego puede elegir o editar (o agregar las suyas propias si no es un fanático).

conocedor

Otra de las funciones de automatización de MeetEdgar es el programador automático que extrae contenido de su biblioteca para agregarlo automáticamente a su calendario de publicaciones. La función de publicación continua garantiza que sus canales sociales nunca queden en silencio.

MeetEdgar está disponible por $49 al mes para hasta 25 cuentas de redes sociales.

Nuvi

Nuvi ayuda con la gestión de las redes sociales de principio a fin, incluida la escucha, la planificación, la publicación, la participación y el análisis del rendimiento de las redes sociales.

Como reclamo a la fama, Nuvi se promociona a sí mismo como la única plataforma que le brinda capacidades de escucha de redes sociales en tiempo real. Esto significa que, en lugar de esperar el retraso de otras plataformas de escucha de redes sociales, puede mantenerse a la vanguardia y estar al tanto de la reputación de su marca, así como capitalizar las tendencias tan rápido como van y vienen.

Nuvi

Nuvi no muestra información de precios en su sitio web. Si está interesado, comuníquese directamente con la empresa para analizar sus necesidades y obtener un presupuesto.

Las herramientas de análisis de redes sociales pueden ayudarlo a obtener más información sobre cómo sus esfuerzos en las redes sociales están dando sus frutos en términos de aumentar su audiencia, aumentar el compromiso y ver cómo los compromisos sociales se traducen en ingresos.

Análisis patentado

No hay mejor lugar para comenzar a monitorear sus análisis de redes sociales que con los análisis integrados que ofrecen Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest y otras redes sociales. Para obtener acceso a estos análisis, deberá utilizar las funciones comerciales proporcionadas por cada red, como las páginas de Facebook o las cuentas comerciales en Instagram y Pinterest.

Facebook Insights proporciona el análisis más profundo de cualquier red social. Informa puntos de referencia como el alcance de su página, el crecimiento de la audiencia, el contenido, la participación en las redes sociales y las acciones completadas en su página.

Asegúrate de anotar qué tipos de acciones y participación mide cada red social en sus análisis, como la cantidad de Me gusta en una publicación o la cantidad de personas que hablan sobre tu página. Estas pueden ser las señales que usa cada red social para determinar qué hace que una publicación sea popular o qué hace que una cuenta en particular sea un mejor resultado de búsqueda que otra.

Google analitico

Lo más probable es que ya tenga una cuenta gratuita de Google Analytics configurada para su tienda de comercio electrónico. Dentro de sus informes de Google Analytics en “Adquisición”, encontrará algunos informes que se centran en las redes sociales.

Google Analytics: herramientas de redes sociales

Estos informes brindan información sobre qué usuarios llegaron a su sitio desde una red social y qué hicieron en su sitio una vez que llegaron allí.

El informe “Resumen social” le brindará un resumen rápido de cuánto tráfico ha recibido su tienda de las redes sociales y cuántas conversiones (ventas) provinieron de esas referencias de redes sociales. Los informes sociales adicionales le mostrarán más redes sociales que remiten tráfico a su tienda, a qué páginas llegaron primero y cuánto tiempo tardan en convertirse en ventas.

informe social google analytics

Fuente

Si no ha configurado el seguimiento de conversiones en Google Analytics, asegúrese de consultar esta guía para configurar objetivos y embudos si desea realizar un seguimiento de las ventas de su tienda fuera de los informes de Shopify. Una vez configurado, podrá obtener más información sobre las actividades del sitio web de sus clientes: de dónde vinieron, qué páginas vieron, qué productos miraron, etc.

Informe Social

Social Report es una herramienta de análisis de terceros que le permite agregar sus análisis de redes sociales en un tablero. Para los propietarios de tiendas de comercio electrónico, esto hace que sea más sencillo no solo ver cómo le está yendo a su negocio en una red social, sino también ver cómo le está yendo a su negocio en general con el crecimiento de la audiencia, el compromiso y la actividad de múltiples redes.

Social Report - herramientas de redes sociales

Social Report es la herramienta de análisis más cara de esta lista a $ 49 por mes. Pero además de los informes sociales, también puede obtener análisis de su sitio web, tienda y redes adicionales en un solo lugar y por correo electrónico.

Es la herramienta de redes sociales perfecta para usar si desea mantenerse informado sobre la visibilidad y el compromiso en línea de su empresa. También le ahorrará una gran cantidad de tiempo, ya que no tendrá que iniciar sesión en cada fuente de análisis por separado a diario.

Bonificación: Shopify y Social

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