El diseño publicitario de una marca suele ser la primera impresión que produce en el consumidor. Y esta primera impresión puede ser un momento decisivo en una plataforma social como Facebook, con millones de otros anuncios compitiendo por la atención del espectador.
Una encuesta de Nielsen, citada con frecuencia, encontró que el 47% de las ventas de una marca aumentan gracias a la publicidad. vino de lo creativo. En cambio, otro estudiar encontró que los elementos de imagen del diseño de anuncios en redes sociales impactan significativamente (41,6%) en las decisiones de compra de los consumidores.
En algunos departamentos de marketing, el diseño creativo puede pasar a un segundo plano frente a las herramientas de segmentación y creación de audiencia que ofrece Facebook. Pero con más anunciantes y audiencias superpuestas que nunca, vale la pena prestar especial atención a probar y optimizar el diseño de sus anuncios de Facebook.
Aquí hay 15 mejores prácticas de diseño y prueba de anuncios para optimizar la creatividad de sus anuncios en Facebook y otros canales sociales.
1. Establezca objetivos de rendimiento mensurables
Antes de profundizar en la mecánica del diseño de anuncios, es importante establecer el propósito del anuncio. ¿Para qué está diseñada la campaña publicitaria general y cuáles son los objetivos específicos del anuncio individual según lo define Facebook?
Los anuncios de Facebook pueden generar conciencia de marca o promocionar un nuevo producto, generar interés en una marca o generar clientes potenciales entrantes. Algunos de estos objetivos se miden más fácilmente que otros, pero se debe realizar un seguimiento de todos ellos para determinar el rendimiento general de la campaña. Facebook ofrece métricas más específicas en su herramienta Ad Manager, incluida la captura de clientes potenciales, el tráfico del sitio web, el alcance local y las inscripciones a eventos, pero tenga en cuenta que a partir de 2023, Meta está tomando medidas para simplificar estos objetivos.
Asegúrese de que todos sus objetivos comerciales sean específicos, medibles, alcanzables, relevantes para su negocio y trate de alcanzarlos en un plazo determinado. Esto le permitirá evaluar rápidamente el rendimiento de sus anuncios y campañas sin invertir demasiado dinero en campañas que no resuenan en su público objetivo.
2.Haga que el diseño de su anuncio de Facebook sea específico para Facebook
Incluso con la consolidación entre las plataformas sociales, un “talla única” El enfoque creativo de su anuncio puede parecer eficiente, pero no generará resultados óptimos. No sólo las especificaciones de los anuncios son diferentes para cada plataforma, sino que la audiencia y los casos de uso de cada plataforma social también son muy diferentes.
Comprender los matices de cada plataforma y lo que los usuarios esperan ver son consideraciones importantes al diseñar su anuncio. Por ejemplo, un anuncio de Pin promocionado puede tener demasiado texto o demasiados elementos visuales, lo que lo hace ineficaz como anuncio in-feed de Facebook. O bien, la audiencia que ve tus Historias de Snapchat puede tener valores diferentes a los que ven tus Historias de Facebook.
Al igual que sus campañas deben centrarse en una única audiencia y objetivo, los diseños de sus anuncios también deben centrarse en una plataforma específica, sus pautas de diseño y la audiencia que utiliza esa plataforma. Por ejemplo, eche un vistazo a las mejores prácticas para Feeds e Historias en Facebook:
Anuncios en el feed de Facebook:
- La promoción debe comunicarse en la imagen/video.
- El texto debe abarcar menos del 20% de la creatividad.
- Reitera tu CTA en el texto del título
Historias de Facebook:
- Comience con su mensaje clave y su marca
- Mantenga su narrativa a un ritmo rápido
- Pruebe superposiciones de texto, pegatinas y encuestas.
Luego, compare esto con los anuncios de Pinterest y las historias de Snapchat:
Anuncios de Pinterest:
- Utilice superposiciones de texto generosamente para describir los beneficios del producto o consejos de estilo.
- Mantenga los mensajes relevantes según la temporada y actualícelos con frecuencia
- Evite textos o creatividades orientados a las ventas.
Historias de Snapchat:
- Utilice anuncios de vídeo de 3 a 5 segundos para mostrar mensajes destacados.
- Desarrolle colecciones seleccionadas con de 3 a 20 paneles deslizables
Dado que las mejores prácticas difieren de una plataforma a otra, una historia de Snapchat no podría funcionar como una historia de Facebook sin algunos cambios fundamentales en su diseño.
3. Diseño para un formato de anuncio particular
Como plataforma, Facebook ofrece la gama más completa de formatos de anuncios, y esa variedad se expande constantemente (actualmente, ocho formatos están disponibles). Es importante familiarizarse con las cualidades y ventajas únicas de un formato de anuncio disponible y luego diseñar un anuncio basado en las fortalezas del formato.
El contenido y la intención son dos elementos de diseño a considerar. Las imágenes atractivas y narrativas funcionan mejor para los anuncios fotográficos, mientras que el texto sobre imagen puede ser menos efectivo en las Historias. Por ejemplo, los anuncios en carrusel pueden ser ideales para destacar un conjunto de productos o contar una historia de marca paso a paso a través de varias “tarjetas” con imágenes. Los anuncios publicados a través del formato Messenger son más adecuados para la participación individualizada y la solicitud de comentarios.
Estos son los 8 formatos de anuncios de Facebook y para qué se utilizan mejor:
Foto – El anuncio de Facebook más básico, un formato limpio y simple que presenta imágenes y textos atractivos. Lo mejor para contar la historia de una marca con una imagen poderosa.
Video – Estos anuncios vienen en varias longitudes y estilos, desde anuncios cortos basados en feeds hasta videos más largos. Lo mejor para una exhibición más completa de su marca, producto o servicio.
Cuentos – Las Historias, que aparecen fuera del feed y se abren a pantalla completa al seleccionarlas, ofrecen una experiencia publicitaria inmersiva para el usuario. Lo mejor para captar la atención y causar un gran revuelo.
Carrusel – Los anuncios en carrusel le permiten mostrar hasta diez imágenes o vídeos en un solo anuncio, cada uno con su propio enlace. Lo mejor para resaltar una gama de diferentes productos o servicios o contar la historia de una marca en capítulos.
Mensajero – Estos anuncios se entregan a través de la aplicación Messenger y pueden incluir contenido individualizado y elementos interactivos. Lo mejor para iniciar una conversación o impulsar acciones específicas.
Diapositivas – Los anuncios de presentación de diapositivas son anuncios similares a videos hechos de imágenes, movimiento, sonido y texto. Lo mejor para llegar a usuarios con velocidades de conexión poco confiables.
Recopilación – Los anuncios de colección permiten a las personas descubrir, explorar y comprar lo que ofreces. Las personas pueden tocar un anuncio para obtener más información sobre un producto específico. Lo mejor para mostrar los productos que ofrece su marca.
Jugables – Los anuncios reproducibles ofrecen a las personas una vista previa interactiva antes de descargar una aplicación. Lo mejor para promocionar o medir el interés en nuevos juegos o aplicaciones.
Si bien cada anuncio debe diseñarse para el formato previsto, puede obtener excelentes resultados mezclando y combinando formatos dentro de una campaña general. Alinee siempre sus objetivos con los formatos de anuncios que esté utilizando.
4. Cree imágenes para una ubicación de anuncio específica
La ubicación de los anuncios afecta las especificaciones de los anuncios, lo que determina el espacio de diseño de sus anuncios. También afecta la probabilidad de que se vea su anuncio y las intenciones del usuario cuando lo encuentra. Si bien algunos formatos de anuncios se muestran a los usuarios de Facebook en lugares consistentes (las Historias, por ejemplo, siempre están fuera del Feed), otros anuncios pueden aparecer en diferentes áreas.
Hay seis ubicaciones comunes para la colocación de anuncios en Facebook. Éstas incluyen:
- Feed móvil – Aparece en el Feed de un usuario cuando usa un dispositivo móvil.
- Fuente de escritorio – Aparece en el feed de un usuario cuando utiliza un dispositivo de escritorio.
- Columna derecha del escritorio – Anuncios gráficos pequeños y económicos que aparecen a la derecha del feed de un usuario en un dispositivo de escritorio.
- Cuentos – Anuncios en pantalla completa que duran menos de 15 segundos y aparecen cuando los usuarios ven Historias generadas por los usuarios.
- Mercado – Anuncios colocados en Facebook Marketplace, que normalmente promocionan un producto que está listo para venderse.
- Vídeo in-stream – Anuncios que se reproducen antes o durante un vídeo subido a Facebook, similares a los que aparecen en YouTube.
Comprender cómo su público objetivo utiliza Facebook contribuye en gran medida a determinar qué ubicación de anuncios es mejor para su marca. ¿Tu audiencia utiliza principalmente la aplicación móvil de Facebook? ¿Pasan mucho tiempo viendo vídeos en su Feed? Al igual que con otros enfoques de publicidad en redes sociales, puede optimizar la ubicación de sus anuncios para llegar a su público objetivo de manera más efectiva cuando tenga información sobre sus comportamientos existentes.
5. Cree recursos creativos para dimensiones y especificaciones específicas
Una vez que haya elegido qué ubicación de anuncios es mejor para su marca, tenga en cuenta las especificaciones de anuncios relevantes. Aquí hay un resumen rápido de las especificaciones para varios tipos de anuncios de Facebook:
Anuncios de imagen única con enlaces:
- Tamaño mínimo de imagen (ancho x alto) – 476 x 249 píxeles
- Relación de imagen – 1,91:1 a 4:5
- Resolución de imagen – al menos 1080 x 1080 píxeles
- Texto del título – 25 caracteres
- Texto de descripción del enlace – 30 caracteres
Anuncios de vídeo único
- Formato – Se recomiendan .MOV o .MP4, pero se admiten otros formatos
- Relación de vídeo — 9:16 a 16:9
- Resolución – 720p como mínimo, sube la resolución más alta posible
- Tamaño del archivo – 4GB máximo
- Longitud mínima – 1 segundo
- Longitud máxima — 240 minutos
- Imagen en miniatura – No más del 20% de texto
- Vídeos verticales con una relación de aspecto superior a 4:5 se puede enmascarar a 4:5
Anuncios de historias en vídeo
- Relaciones de aspecto: 9:16 y 4:5 a 1,91:1
- Duración máxima: 60 segundos
- Tamaño máximo de archivo: 4 GB
- Ancho mínimo de vídeo: 500px
- Tipos de vídeo admitidos: .mp4, .mov
- Sonido: Opcional
Al considerar las especificaciones de imagen y video para cada formato de anuncio, piense en los tipos de imágenes y videos que funcionan mejor dentro de esas especificaciones. ¿Tiene sentido alinear a la izquierda las superposiciones de texto para las imágenes de escritorio? ¿O crear un vídeo con más acción de extremo a extremo para Stories o Reels? En ambos casos, la respuesta varía según la dirección creativa y los objetivos publicitarios.
6. Cree diferentes anuncios para dispositivos móviles y de escritorio
La mayoría de los usuarios de Facebook acceden a la red social desde sus dispositivos móviles, por lo que la orientación vertical y el enfoque móvil primero deberían ser sus opciones predeterminadas. Por supuesto, siempre debes optimizar cada anuncio según su formato y ubicación.
La audiencia particular de su marca puede diferir, por lo que siempre es una buena idea comprender sus hábitos y motivaciones al diseñar anuncios. Reconocer las variaciones en el tipo de uso entre dispositivos móviles y computadoras de escritorio también constituye un argumento sólido para adaptar el diseño de su anuncio a cada formato.
Los usuarios de Facebook también acceden a sus aplicaciones móviles y de escritorio en diferentes estados de ánimo, lo que también debe tenerse en cuenta. Los usuarios de dispositivos móviles pueden llenar los minutos de inactividad desplazándose por sus Feeds e Historias o buscando información específica sobre la marcha. Los usuarios de computadoras de escritorio generalmente interactúan durante períodos más prolongados y gravitan hacia contenido que utiliza tamaños de pantalla más grandes.
7. Utilice una propuesta de valor que llame la atención
Captar la atención es la primera y más importante prioridad de cualquier anuncio. Los anuncios de Facebook no son diferentes; los usuarios se desplazarán hacia la derecha junto a un anuncio si no les llama la atención o no despierta su interés inmediato. Por lo tanto, es una buena práctica poner lo que más les importa a los consumidores (el valor que el anuncio representa para ellos) en primer plano.
Su propuesta de valor debe ser breve y fácil de entender de un vistazo y, cuando sea posible, aparecer dentro de la imagen o el video. Debe ser urgente pero acorde con tu imagen y tono de marca. Lo más importante es que debe resultar atractivo para el usuario.
8. Incluya siempre una llamada a la acción clara
Un llamado a la acción (CTA) debe ser breve, brindar a los usuarios un siguiente paso claro después de ver el anuncio y contener palabras orientadas a la acción que fomenten un clic. Deben estar relacionados con la propuesta de valor comunicada en el anuncio y ser fácilmente procesables.
Las CTA suelen aparecer en la descripción debajo de la imagen, aunque en formatos de anuncios específicos como Historias o Carrusel, pueden aparecer dentro de la imagen o después como una superposición. Pero dondequiera que aparezca, todo anuncio de Facebook eficaz necesita una llamada a la acción clara.
9. Capte la atención con mensajes claros y texto conciso
Así como las propuestas de valor y las llamadas a la acción claras y concisas son las mejores prácticas para los anuncios de Facebook, también lo es mantener el texto de los anuncios y los videos breves y directos. Hay un lugar para textos de formato más largo y videoclips extensos en el contenido orgánico de Facebook, pero lo más corto casi siempre es mejor para el diseño de anuncios.
Las pruebas de anuncios revelaron que el anuncio de 6 segundos de ritmo más rápido generó una participación mayor y más eficiente que un anuncio comparable de 15 segundos. El anuncio más eficaz presentó su propuesta de valor en los primeros 2 segundos y utilizó superposiciones de texto más concisas. Con la campaña de Strayer, aprendimos que los anuncios de 6 segundos daban como resultado un CPE un 50 % más bajo y un CTR un 32 % más alto.
10. Siga las pautas publicitarias de Facebook
El Administrador de anuncios de Facebook incorpora todas las pautas técnicas relevantes a través de la herramienta de creación de anuncios, pero no cubrirá todas las pautas de contenido de Facebook.
Si su anuncio no sigue las pautas, estará sujeto a ser eliminado por Facebook. Por ese motivo, es fundamental familiarizarse tanto con Facebook Guía de anuncios y el meta Estándares comunitarios e información sobre seguridad de la marca al desarrollar el contenido de su anuncio.
11. Utilice la teoría del color a su favor
Como ocurre con cualquier diseño, el color es un elemento esencial de los anuncios de Facebook y puede ser de gran ayuda para captar la atención del usuario y dirigir sus acciones. Hay un psicología detrás del uso del color, como usar el amarillo para transmitir optimismo o el azul para comunicar confianza y fortaleza. Los colores contrastantes también pueden llamar la atención, por lo que a menudo se ven anuncios con colores de lados opuestos de la rueda de colores. Por el contrario, cuando se implementa en un anuncio de Facebook, puede ayudar a que su mensaje llegue a través de feeds abarrotados y capte el interés de los usuarios.
Independientemente de cómo aborde la combinación de colores de su anuncio, los colores que elija deben funcionar en armonía para respaldar la identidad de su marca y el propósito de su anuncio. También desea mantener el uso del color relativamente simple: dos o tres colores como máximo; de lo contrario, el anuncio se sentirá ocupado y abrumador.
12. Haga que el diseño de su anuncio destaque con GIF y recursos de video
Si bien las imágenes en movimiento solo son fundamentales para algunos de los formatos publicitarios admitidos por Facebook, nuestra experiencia ayudando a empresas a diseñar y ejecutar estrategias publicitarias efectivas en Facebook muestra que tienen un impacto enorme. Cuando se compararon con imágenes estáticas y videos de formato largo, los GIF, en particular, obtuvieron un mayor CVR y aumentos en los ingresos.
Nuestro trabajo con la marca minorista. Propiedad en su campaña de EE. UU. produjeron diseños de anuncios GIF que lograron el máximo rendimiento durante una promoción. Los GIF resaltaron efectivamente las ofertas manteniendo al mismo tiempo el producto y la marca al frente y claro.
Después de optimizar los anuncios promocionales de Ownable, vimos los siguientes resultados:
- 17% de aumento del gasto
- 26% más ingresos
- 45% más RCV
Los GIF captaron con éxito la atención del consumidor, ya que resaltaron de manera efectiva la oferta promocional manteniendo al mismo tiempo la prominencia de la marca y el producto. Llamaron la atención sin dejar de ir al grano, creando un entorno óptimo para captar la atención de los consumidores.
Bare Necessities también experimentó un enorme aumento en el rendimiento con solo alterar el diseño de su anuncio a un formato GIF para hacer que su oferta destaque más.
En esta campaña, nuestros equipos creativos y sociales colaboraron para transformar los activos estáticos de Bare Necessities en GIF. El movimiento sutil de los nuevos anuncios llamó la atención de los usuarios en el feed y generó un mayor tráfico e ingresos en el sitio web.
13. Utilice reseñas de clientes cuando sea posible como prueba social
Las reseñas pueden ser un punto de referencia clave para los consumidores en su proceso de compra, por lo que si su marca o sus productos gozan de un fuerte apoyo entre los revisores, es una buena idea utilizar esas reseñas en sus anuncios de Facebook.
Por ejemplo, cuando se trabaja con Luca + Dannicomparamos el impacto de las reseñas positivas en el rendimiento de los anuncios de Facebook probando varias creatividades publicitarias entre sí.
Los diseños de anuncios que incluían reseñas de clientes en el texto de la publicación generaron un tráfico y compras más eficientes en el sitio que los titulares permanentes de mejor rendimiento.
Realizamos una prueba de una sola variable para esta campaña, comparando los titulares permanentes de mejor rendimiento con anuncios idénticos que incorporan reseñas de clientes. La creatividad publicitaria que incluía reseñas de clientes tuvo un rendimiento significativamente mejor:
- El CPC disminuyó un 26%
- El CTR aumentó un 19%
- El ROAS experimentó una enorme mejora del 110%
Cuando se trata de creatividad publicitaria, los consumidores responden mejor a la prueba social. Al incluir reseñas de clientes en el anuncio, le dimos a la marca y al producto más influencia social de la que habrían obtenido con solo un título y una imagen.
14. Fomente la exploración de productos con unidades de colección que se pueden comprar
Para las marcas orientadas al consumidor, el formato de anuncios Colección de Facebook puede ser una excelente manera de permitir que las personas descubran, exploren y compren lo que usted ofrece. Pero, ¿funcionan mejor que los formatos de anuncios de imagen o video más comunes o las publicaciones de páginas orgánicas?
Los anuncios de colección que atraen productos dinámicamente superaron dramáticamente a las publicaciones de páginas de enlaces. El diseño de la colección de anuncios de “vender productos” fomentó la exploración de categorías y aumentó las tasas de conversión de compras.
Descubrimos que fomentar la exploración de productos dio como resultado un CTR un 67 % más alto y un ROAS un 51 % más alto. Mostrar una colección de productos atrajo a los clientes y los animó a comprar más activamente productos adicionales además de los que figuran en la creatividad del anuncio.
La clave aquí es facilitar las cosas a sus consumidores. Al mostrar anuncios de colección relevantes para el usuario, le facilita encontrar los productos que le interesan sin la molestia de ir a su sitio web y desplazarse por todos sus productos.
15. Utilice pruebas A/B para fallar y aprender rápido
Las pruebas divididas, también conocidas como pruebas A/B o pruebas de variable única, han sido durante mucho tiempo el método favorito de los especialistas en marketing para descubrir qué optimizaciones de anuncios generan los mejores resultados para una marca.
Probar las variables creativas de sus anuncios es tan importante como probar el formato del anuncio o las audiencias. Al probar una variable a la vez, puede identificar más rápidamente qué elementos impactan su desempeño de diferentes maneras. El Administrador de anuncios de Facebook ofrece herramientas de prueba A/B (y guía sobre la realización de pruebas A/B dentro de la plataforma), pero también puedes implementar pruebas divididas por tu cuenta.
Por ejemplo, a continuación se muestran algunas pruebas divididas básicas para tipos de imágenes de anuncios:
- Estilo de vida vs. Producto
- Profesional vs. Generado por el usuario
- Ilustración vs. Fotografía
- Luz vs. Colores oscuros
- Superposiciones de texto, insignias de precios y copia
Con esta prueba, puede optimizar para que sus anuncios ganadores funcionen aún mejor. Las pruebas A/B lo ayudarán a identificar qué variable impulsa el rendimiento y luego repetir esa variable para ver el éxito continuo.
Conclusión: priorice las pruebas de anuncios creativos para mejorar el rendimiento del diseño de anuncios
La publicidad en Facebook puede ser muy efectiva para su marca, pero solo si logra definir los elementos de diseño de sus anuncios. Con tanta variedad disponible en términos de formato, tamaño, ubicación y contenido de anuncios, puede resultar abrumador desarrollar la campaña publicitaria perfecta para su marca. Todos tienen reglas, especificaciones y utilidades diferentes, por lo que lo que funciona en uno puede no funcionar en otro. Pero Facebook tiene muchas herramientas para ayudarte y puedes aprovecharlas al máximo siguiendo estos principios básicos:
- Adapte la creatividad al formato de anuncio de Facebook adecuado.
- Establezca sus KPI y objetivos de prueba y realice pruebas con frecuencia. De esta manera, podrá recopilar datos relevantes para analizarlos en futuras campañas.
- Mantenga el contenido del anuncio breve y sencillo de entender. Concéntrese en captar la atención de su audiencia y dirigirla hacia acciones sencillas.
- Comprenda a su audiencia. La mejor práctica definitiva para cualquier campaña publicitaria. Conozca a su audiencia y lo que les importa, y el diseño eficaz de anuncios en Facebook fluirá de forma natural.
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Nota del editor: esta publicación se publicó originalmente en enero de 2020 y se actualizó para que esté actualizada, sea precisa y esté completa.
