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(2023) Corrección: Pantalla negra de Steam Deck

El innovador sistema de juegos portátil de Valve, Steam Deck, se ha ganado a jugadores de todo el mundo con su excelente tecnología y una gran selección de títulos. Sin embargo, no es inmune a los problemas de vez en cuando como cualquier otro dispositivo tecnológico. El error de la pantalla negra es un problema molesto que algunos usuarios han experimentado.

El término Black Screen en Steam Deck describe un escenario en el que el dispositivo se enciende, pero la pantalla está en blanco, lo que confunde a los usuarios y les impide participar en sus sesiones de juego. Aunque este problema puede ser desalentador, existen varias soluciones potenciales que podrían ayudar a diagnosticarlo y solucionarlo.

En este artículo, veremos los procedimientos detallados de solución de problemas para el problema de la pantalla negra de Steam Deck. Comencemos y recuperemos su experiencia de juego Steam Deck. Aquí está nuestra guía sobre Fix: Steam Deck black screen.


¿Qué causa la pantalla negra de Steam Deck?

Respuesta corta: El problema de la pantalla negra de Steam Deck podría deberse a fallas de software, conflictos de controladores o errores del sistema. Además, una batería agotada, conexiones sueltas o mal funcionamiento del hardware también pueden contribuir al problema. Identificar la causa específica requiere pasos de solución de problemas para aislar y resolver el problema de manera efectiva.

En esta publicación, investigaremos la gran cantidad de problemas que pueden provocar una pantalla negra en Steam Deck e investigaremos los muchos procesos de solución de problemas y posibles soluciones que pueden estar disponibles.

1. Problemas técnicos y errores de software

Las fallas y los errores de software son una de las causas más comunes del problema de la pantalla negra que ocurre en Steam Deck. Estos problemas pueden haber sido causados ​​por el sistema operativo de la computadora, el cliente Steam o el software de un juego en particular.

El uso de software durante un período prolongado de tiempo aumenta la probabilidad de que tenga incompatibilidades, datos dañados o componentes obsoletos, todo lo cual puede resultar en un comportamiento inesperado, como una pantalla negra.

2. Conflictos e Incompatibilidades Causados ​​por los Controladores

Aunque Valve ha optimizado el sistema operativo Steam Deck para juegos, aún pueden surgir conflictos de controladores e incompatibilidades, lo que puede resultar en una pantalla negra. Steam Deck funciona con un sistema operativo especializado basado en Linux.

No se puede subestimar la importancia de los controladores de gráficos debido al papel clave que desempeñan en el proceso de producción de gráficos y transferencia de señales a la pantalla.

3. Errores del sistema y sobrecarga de recursos

El hardware de Steam Deck puede verse sometido a estrés por largas sesiones de juego o por la ejecución simultánea de muchas aplicaciones que necesitan una cantidad significativa de recursos del sistema. Esta cepa tiene el potencial de causar errores en el sistema, lo que podría provocar un problema con la pantalla negra.

4. Agotamiento de la batería y problemas de carga

Si el nivel de la batería del Steam Deck es peligrosamente bajo, es posible que no tenga suficiente energía para iniciar el dispositivo correctamente, lo que daría como resultado una pantalla negra. Además, los problemas de carga, como cargadores o cables defectuosos, pueden impedir que la batería obtenga la cantidad de energía necesaria mientras se utiliza.

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5. Problemas con los componentes físicos

Aunque Steam Deck es un dispositivo bien diseñado, siempre existe la posibilidad de que experimente una falla de hardware. Los problemas con la pantalla, la unidad de procesamiento de gráficos (GPU) o cualquiera de los otros componentes internos pueden ser los culpables de la pantalla negra.

6. Conexiones sueltas y daño físico

Los componentes internos de Steam Deck son susceptibles de aflojarse o romperse si el dispositivo sufre daños físicos, como caídas o colisiones. Esto puede tener una influencia negativa en el funcionamiento del dispositivo, incluida la pantalla.

7. Sobrecalentamiento y estrangulamiento térmico

El hardware de Steam Deck puede generar una cantidad significativa de calor, particularmente durante largas sesiones de juego o mientras juega juegos que necesitan muchos recursos. Si la temperatura en el dispositivo supera un punto crítico, puede activar el estrangulamiento térmico para protegerse. Esto puede resultar en una disminución del rendimiento e incluso puede hacer que la pantalla se vuelva negra.

8. Problemas con el Firmware y la BIOS

Las actualizaciones del firmware y del BIOS pueden generar mejoras de rendimiento y nuevas características, pero si no se examinan cuidadosamente, también pueden generar problemas que no se anticiparon.

9. Defectos de fábrica

Nos ha llamado la atención que, en ciertos casos tristes, una minoría de Steam Decks pueden haber sido fabricados con fallas que conducen al problema de la pantalla negra. Es posible que estos defectos sean el resultado de un control de calidad deficiente o errores de fabricación.


Arreglo: pantalla negra de Steam Deck

En este tutorial, investigaremos una variedad de métodos de solución de problemas y posibles soluciones para reparar el problema de la pantalla negra que está experimentando con Steam Deck para que pueda volver a disfrutar de su experiencia de juego.

Método 1: fallos y errores de software

En Steam Deck, el problema de una pantalla negra es causado frecuentemente por errores y defectos de software. Esta es una de las explicaciones más típicas para el problema. Estos problemas pueden haber sido causados ​​por el sistema operativo del dispositivo, el cliente Steam o el software de un juego en particular.

El uso de software durante un período prolongado de tiempo lo expone a la riesgo de desarrollar incompatibilidades, datos dañados y componentes obsoletos, todo lo cual puede resultar en un comportamiento inesperado, como una pantalla negra.

Para comenzar a solucionar las dificultades relacionadas con el software, primero debe reiniciar Steam Deck y luego forzar el cierre de cualquier aplicación que no responda correctamente. Asegúrate de que el cliente Steam y cualquier juego que hayas instalado estén ejecutando las versiones más recientes disponibles.

Hay una función en Steam que verifica la integridad de los archivos del juego, lo que puede ayudar con la detección y restauración de datos corruptos del juego. En caso de que surja el problema de la pantalla negra con un juego específico, visite los foros de la comunidad o los sitios de soporte para ese juego para obtener información sobre problemas conocidos y actualizaciones.

Método 2: Conflictos e incompatibilidades causados ​​por controladores

Aunque Valve ha optimizado el sistema operativo Steam Deck para juegos, aún es posible que surjan conflictos de controladores e incompatibilidades, lo que resultará en una pantalla negra. Steam Deck se ejecuta en un sistema operativo personalizado basado en Linux.

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Es muy importante contar con controladores de gráficos confiables, ya que estos programas son esenciales para el proceso de producción de gráficos y envío de señales a la pantalla. Steam Deck recibe frecuentes actualizaciones de firmware y software de Valve, que son diseñado para mejorar su rendimiento general y solucionar cualquier problema de compatibilidad que pueda surgir.

Es posible evitar conflictos de controladores asegurándose de que el dispositivo esté funcionando con la actualización de software más reciente. Además, si aparece el problema de la pantalla negra después de una actualización del sistema, es posible que desee volver a una versión anterior o ponerse en contacto con el Soporte de Steam para obtener ayuda.

Método 3: Errores en el sistema y sobrecarga de recursos

El hardware de Steam Deck puede verse afectado por largas sesiones de juego o por la ejecución simultánea de muchas aplicaciones que necesitan una cantidad significativa de recursos del sistema. Esto puede provocar fallas en el sistema y, como consecuencia, una pantalla negra.

Antes de comenzar un juego, es importante asegúrese de que cualquier aplicación superflua que esté funcionando actualmente en segundo plano han sido rescindidos. Durante el uso, es útil asegurarse de que Steam Deck esté suficientemente cargado para mantener un funcionamiento confiable.

Es importante verificar si el dispositivo tiene una cantidad adecuada de espacio de almacenamiento libre, ya que esto también podría afectar el rendimiento del sistema.

Método 4: problemas para descargar la batería y cargarla

Si el nivel de la batería del Steam Deck es peligrosamente bajo, es posible que no tenga suficiente energía para iniciar correctamente el dispositivo, lo que daría como resultado una pantalla negra. Además, los problemas de carga, como el mal funcionamiento de los cargadores o las conexiones, pueden impedir que la batería obtenga la cantidad de energía necesaria mientras se utiliza.

Antes de intentar encender el Steam Deck, asegúrese de que se haya cargado correctamente conectándolo primero a un cargador que se ha demostrado que funciona y permite que se cargue durante un período de tiempo adecuado. Asegúrese de que el cargador y el cable del dispositivo estén en buenas condiciones y sean compatibles con él.

Método 5: Problemas con los Componentes Físicos

Aunque Steam Deck es un dispositivo bien diseñado, todavía existe la posibilidad de que ocurran problemas de hardware. Problemas con la pantalla, la unidad de procesamiento de gráficos (GPU), o cualquiera de los otros componentes internos podría ser el culpable de la pantalla negra.

Si el problema con la pantalla negra continúa a pesar de intentar una variedad de soluciones de software, es imperativo evaluar la posibilidad de que haya una falla en el hardware. En este punto, se recomienda que se ponga en contacto con el Soporte de Steam o busque la asistencia de servicios de reparación expertos para diagnosticar y solucionar el problema con precisión.

Método 6: Conexiones sueltas y daño físico

Los componentes internos de Steam Deck son susceptibles de aflojarse o romperse si el dispositivo sufre daños físicos, como caídas o colisiones. Esto puede tener una influencia negativa en el funcionamiento del dispositivo, incluida la pantalla.

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Examine la cubierta de vapor en busca de evidencia obvia de daño físico y verifique que todas las conexiones estén en buen estado de funcionamiento. Si, por el contrario, el artículo ha sufrido daños físicos considerables, se recomienda encarecidamente que busque la ayuda de un servicio de reparación profesional.

Método 7: comprobar si hay sobrecalentamiento y estrangulamiento térmico

El hardware de Steam Deck puede generar una cantidad significativa de calor, particularmente durante largas sesiones de juego o mientras juega juegos que necesitan muchos recursos. Si la temperatura en el dispositivo excede un punto crítico, puede participar en estrangulamiento térmico para protegerse. Esto puede resultar en una disminución del rendimiento e incluso puede hacer que la pantalla se vuelva negra.

Juegue videojuegos en una habitación con ventilación adecuada y mantenga las aberturas de ventilación del dispositivo despejadas en todo momento para evitar que se sobrecaliente. Invertir en una almohadilla o soporte de enfriamiento puede ayudar a dispersar el calor de manera más efectiva y minimizar el estrangulamiento térmico. Ambos beneficios son posibles beneficios de invertir.

Método 8: Verifique los problemas con el Firmware y el BIOS:

Las actualizaciones del firmware y del BIOS pueden generar mejoras de rendimiento y nuevas características, pero si no se examinan cuidadosamente, también pueden generar problemas que no se anticiparon.

Si aparece inmediatamente un problema con una pantalla negra después de actualizar el firmware o el BIOS, es posible que desee pensar en retroceder a una versión anterior. Para evitar cualquier problema, es importante seguir las reglas e instrucciones proporcionadas por Valve sobre la actualización y degradación del firmware.

Método 9: comprobar si hay defectos de fábrica

Nos ha llamado la atención que, en ciertos casos tristes, una minoría de Steam Decks pueden haber sido fabricados con fallas que conducen al problema de la pantalla negra. Es posible que estos defectos sean el resultado de mal control de calidad o errores de fabricación.

Los usuarios que consideren que un defecto de fabricación es el origen del problema de la pantalla negra deben ponerse en contacto con el Soporte de Steam o con el comerciante al que le compraron el dispositivo para hacer los arreglos necesarios para reemplazarlo o repararlo.

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