clientes de la interruptor de nintendo en ocasiones puede tener problemas con la tienda electrónica, como cuando no se carga, solo muestra una pantalla en blanco o no está disponible.
Al tratar de visitar el nintendo eshop, varios clientes informaron que solo reciben una pantalla blanca o el mensaje de error “403 prohibido” en sus dispositivos. Esto ocurre cada vez que los usuarios intentan comprar algo en Nintendo eShop.
Si tiene problemas con su Nintendo eShop y está buscando soluciones para solucionarlo, siga leyendo el artÃculo hasta llegar a la conclusión para saber cómo resolver el problema.
Solución: Nintendo eShop no funciona
Puede haber Muchas rasones eso podrÃa estar causando que Nintendo eShop no funcione correctamente, como:
- a bicho o error en la Nintendo eShop,
- un defectuoso o pobre red conexión,
- un no aclarado cache en el interruptor de Nintendo, o
- un defecto dentro del Servidor DNS.
Si se encuentra con este problema, puede encontrar algunas soluciones que hemos enumerado a continuación para su conveniencia.
Método 1: asegúrese de que su Internet esté conectado correctamente.
Verifique si alguno de los otros dispositivos que ha vinculado a la misma red de Internet también está experimentando problemas con sus conexiones. Realización de una prueba de velocidad es la mejor manera de determinar si tiene o no un problema con su conexión a Internet que es demasiado lenta.
Puede seguir los pasos que se detallan a continuación para verificar qué tan rápido su Nintendo Switch puede descargar y cargar contenido:
- Paso 1: Navega a la pantalla de inicio en Nintendo.
- Paso 2: Vaya al menú Configuración y elija esa opción.
- Paso 3: Desplácese hacia abajo a través del menú de Configuración del sistema
- Etapa 4: Haga clic en la opción Internet.
- Paso 5: Haga clic en el botón Probar conexión.
- Paso 6: Espere los resultados de la prueba.
Para que Nintendo eShop funcione correctamente, necesitará una velocidad de descarga de al menos 3 Mbps. Cualquier cosa más lenta que eso podrÃa provocar un bloqueo del sistema o evitar que se cargue en el tiempo asignado.
Método 2: reinicie su consola Nintendo Switch
Si desea apagar la consola, mantenga presionado el botón de encendido durante más de tres segundos. Después de unos minutos, vuelva a hacer clic en el botón de encendido para volver a encender la consola y compruebe si se ha solucionado el problema.
Método 3: borre el caché en su Switch
Puede borrar el caché en su Nintendo Switch dirigiéndose al menú de inicio, eligiendo la configuración del sistema y luego seleccionando la opción del sistema en el menú que aparece. Aquà hay un tutorial paso a paso:
- Paso 1: Seleccione la opción de formato.
- Paso 2: Haga clic en el botón restablecer caché.
- Paso 3: Elija el ID de usuario cuyo caché está limpiando.
- Etapa 4: Por último, haga clic en el “Confirmar” botón.
Esta voluntad eliminar toda su información de inicio de sesión almacenada y cualquier otro dato que pueda haber sido almacenado en caché.
Método 4: ingrese manualmente la configuración de DNS
Puede resolver el error siguiendo estos pasos:
- Paso 1: Accede al menú de configuración de Nintendo Switch.
- Paso 2: Después de eso, vaya a la configuración de red.
- Paso 3: Navegar a la lista de redes registradas
- Etapa 4: Elige tu conexión preferida.
- Paso 5: Elija la configuración de DNS haciendo clic en “Cambiar configuración”.
- Paso 6: Elija DNS primario y luego configuración manual.
- Paso 7: Para restablecer la configuración de DNS actual, presione el botón B repetidamente.
- Paso 8: Luego, en DNS secundario, ingrese 8.8.4.4 y presione Aceptar.
Método 5: encienda y luego apague el modo avión
Puede activar el modo avión yendo a la configuración del sistema y luego eligiendo la opción Modo avión en el menú desplegable.
Presione el botón A para activarlo y luego presione el botón A una vez más después de unos minutos para desactivarlo. Es posible que esto le ayude a resolver el problema.
Método 6: busca actualizaciones de software en tu Nintendo Switch
Mantener el sistema operativo y todas las aplicaciones A hoy es la estrategia más rápida para evitar problemas o corregir los que ya han ocurrido.
Puede verificar si su Nintendo Switch necesita ser actualizado siguiendo los pasos que se detallan a continuación:
- Paso 1: Haga clic en el logotipo de Nintendo para acceder a la pantalla de inicio.
- Paso 2: Haga clic en el botón Configuración del sistema.
- Paso 3: Haga clic en el botón Sistema.
- Etapa 4: Haga clic en el botón “Actualización del sistema”.
Método 7: asegúrese de que el estado del servidor de Nintendo eShop funcione correctamente
Si hay un problema con los servidores de Nintendo, es posible que Nintendo eShop no pueda cargarse o abrirse correctamente. En otros casos, lo que parecen apagones son solo mantenimiento programado que se pasó por alto accidentalmente.
En cualquier escenario, debe asegurarse de visita el sitio web oficial de Nintendo para ver si hay algún problema con los servidores allÃ.
Método 8: intente cambiar a una conexión a Internet o wi-fi diferente.
Si sospecha que el problema se debe a su conexión a Internet, debe intentar resolverlo conectando su Switch a una red diferente.
Si está dentro del alcance de la red inalámbrica de un amigo o familiar, puede intentarlo. También tienes la opción de creando un punto de acceso utilizando los datos móviles de su teléfono para investigar el problema.
Método 9: Póngase en contacto con el equipo de soporte
Si Nintendo eShop sigue funcionando mal después de haber probado todas las alternativas descritas anteriormente, puede ponerse en contacto con el soporte de Nintendo para obtener ayuda a través de su página web oficial.
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