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3 razones por las que las personas hacen clic en tus anuncios de Facebook pero no convierten

Has pasado horas optimizando tus anuncios de Facebook.

Obtiene una tasa de clics más alta y costos de CPM más bajos que nunca.

Pero nadie está convirtiendo en su página de destino.

¿Entonces, cuál es el problema?

En este artículo analizaré las 3 razones principales por las que las personas hacen clic en sus anuncios de Facebook, pero no se convierten. Y cómo solucionar cada problema.

Vamos a empezar.

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1. Su página de destino no usa la misma imagen/texto que su anuncio


Cuando una persona hace clic en su anuncio, tiene una expectativa general de lo que verá cuando se le dirija a su página de destino. Esta expectativa se deriva TOTALMENTE de lo que les muestra en el anuncio. Entonces, si el anuncio que les muestra en Facebook se ve completamente diferente a su página de destino, confundirá a las personas: la confusión genera abandonos y una baja tasa de conversión.

Hay dos cosas que debe hacer coincidir entre su anuncio de Facebook y su página de destino para minimizar la confusión tanto como sea posible: imágenes y texto.

Imágenes

Más que nada, recomiendo usar la misma imagen en su página de destino que en su anuncio de Facebook, solo una versión más grande, por supuesto. Esto puede causar algunos problemas para ciertas imágenes, ya que el tamaño máximo de píxel de un anuncio de Facebook del lado derecho es de 100 x 72 px, mientras que probablemente usará dimensiones superiores a 400 px para la imagen en su página de destino. Por lo tanto, debe encontrar una imagen que funcione en ambos tamaños.

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Otra pieza importante a tener en cuenta es el color de la imagen del anuncio. Haga todo lo posible por utilizar la misma plantilla de color tanto en el anuncio como en su página de destino. Esto hará que su página de destino parezca una extensión directa de su anuncio, lo que disminuirá la confusión y la desconfianza en sus visitantes, lo que hará que conviertan más.

Mira un gran ejemplo de esto bien hecho por Clearly Contacts. Usaron el mismo par de anteojos y el mismo fondo blanco en su anuncio de Facebook que en su página de destino. Incluso usaron un azul similar para el texto en la página de destino como el azul predeterminado que usa Facebook para el título del anuncio:

Página de destino

imagen

Dupdo

Ahora, para perfeccionar la transición del anuncio a la página de destino, es fundamental utilizar el mismo texto en ambos. Su anuncio de Facebook, especialmente si está en la columna del lado derecho, requerirá un texto mucho más corto que el que puede utilizar en su página de destino. Entonces, para el título del anuncio de Facebook, recomendaría usar una versión abreviada del título principal en su página de destino.

Para el ejemplo anterior, Clearly Contacts cometió un gran error al usar la palabra “Diseñador” para describir sus anteojos en el anuncio de Facebook, pero no en la página de destino. Esto generará confusión y desconfianza en el visitante. Pueden pensar que fueron víctimas de un engaño: que les prometieron anteojos de “diseñador”, pero la oferta gratuita en realidad es solo para imitaciones genéricas. Incluso si este no es el caso, podría percibirse de esta manera. Y la percepción es clave en su página de destino.

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También agregaría el texto del anuncio de Facebook a la página de inicio que dice “incluye marcos + lentes básicos”. Un par de anteojos necesita ambos, por lo que una persona que los compre querrá saber si esta oferta incluye ambos o no. Dejarlo fuera de la página conduce a la ambigüedad, lo que conducirá al abandono.

Un elemento más de la copia que NECESITA hacer coincidir entre el anuncio y la página de destino es la llamada a la acción. Si el llamado a la acción de su anuncio es “Obtenga el libro electrónico gratuito”, debe ser exactamente el mismo en la página de destino. Aquí hay un ejemplo de Marin Software sobre la forma INCORRECTA de hacerlo. En el anuncio, su llamado a la acción (en la imagen) es “OBTENGA LA GUÍA”, mientras que en la página de destino es “ENVIAR”.

En realidad, es bastante desafortunado que fallaran en esta parte, porque hicieron un trabajo perfecto al usar el mismo estilo y color de botón tanto en el anuncio como en la página de destino, llegando incluso a incluir el mismo “>>” en ambos. Esto hace que sea perfectamente obvio para el usuario que viene del anuncio que el botón naranja en la página de destino es el correcto para hacer clic.

Mira el ejemplo por ti mismo a continuación:

Página de destino

imagen

2. Su página de destino está tardando demasiado en cargarse


Así como la copia y las imágenes de su página de destino son importantes, la velocidad a la que se carga es igual de importante. Cuanto más tarde en cargar su página de destino, menor será su tasa de conversión. Es un hecho. Los estudios realizados por Amazon han demostrado que una ralentización de la carga de una página de tan solo un segundo podría costarle 1600 millones de dólares en ventas cada año. Para Google, ralentizar sus resultados de búsqueda en tan solo cuatro décimas de segundo podría perder 8 millones de búsquedas al día.

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Estos ejemplos magnifican bastante los resultados de las páginas web lentas, pero incluso si su negocio es mucho más pequeño que Amazon y Google, las velocidades de carga lentas en sus páginas de destino lo perjudicarán mucho.

Para aliviar este dolor, echemos un vistazo a algunas cosas que pueden estar causando que su página se cargue lentamente y cómo aliviarlas.

Consejos para Disminuir el Tiempo de Carga de tus Landing Pages

1. Disminuir el número de imágenes: Las imágenes son increíblemente “pesadas” (lo que significa que tardan mucho en cargarse). Mientras que el texto y el color de fondo de la página son extremadamente claros. Entonces, si ve que está utilizando muchas imágenes para ayudar a explicar los puntos de su página de destino, intente reemplazarlas tanto como sea posible con texto de descripción. Y si necesita que se destaquen, use una fuente o color de fondo diferente en lugar de una imagen.

2. Reduzca el tamaño de los archivos de sus imágenes: Cuando haya reducido el número de imágenes a un mínimo absoluto, puede considerar disminuir el tamaño de sus archivos. Esto se puede hacer de dos formas, ya sea disminuyendo las dimensiones de la imagen o disminuyendo la calidad.

3. Mueva todo Javascript debajo del

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