Todas las Noticias en Pel√≠culas, Avances de Pel√≠culas y Rese√Īas.

5 consejos de marketing en redes sociales

Si usted es un minorista que busca inspiración para el marketing en redes sociales, emprenda una aventura con un pionero del marketing social: The North Face.

North Face ha sido reconocida por Outdoor USA Magazine por su excelencia en las redes sociales. Esto no sorprende, ya que han estado a la vanguardia de la innovaci√≥n en marketing social durante a√Īos.

Con más de 3 millones de fanáticos en Facebook, más de 100 000 seguidores en Twitter y más de 1,5 millones de visitas en YouTube, North Face está en constante evolución en sus plataformas sociales.

¬ŅC√≥mo lo hicieron? ¬ŅY qu√© consejos de marketing puede aprender de esta empresa √°gil?

5 consejos de marketing en redes sociales para aprender de The North Face:


Cree una comunidad en línea Haga promoción cruzada de sus sitios sociales Innove con las relaciones comunitarias de crowdsourcing Sea una fuente de información Manténgase interactivo en las redes sociales


The North Face en línea sobresale en la creación de una comunidad de entusiastas del aire libre. Si le apasiona la escalada en roca, el esquí extremo, el ciclismo, el senderismo o simplemente ama el aire libre, The North Face es el lugar para estar.

A través de Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn y Google+, The North Face se mantiene activo con un tema constante de pasión por el aire libre.

Un ejemplo excepcional de la creación de una comunidad en línea es su centro en línea asociado, Planet Explore.

imagen

Este sitio comunitario masivo se enfoca en familias e individuos para que salgan y se involucren en actividades y eventos al aire libre en su área. Su sitio es global, pero se enfocan en lo local: construyen comunidades fuera de línea a través de sus recursos en línea.

Los usuarios pueden registrarse a través de Facebook. Es fácil involucrarse, lo que hace que sea más fácil salir al aire libre.

Con m√°s de 100 socios, el sitio tiene muchos eventos locales para clientes locales. Adem√°s, el sitio ofrece blogs, podcasts y videos. El sitio tambi√©n est√° segmentado para atender a los mercados objetivo de aquellos interesados ‚Äč‚Äčen hacer caminatas, hospedaje, acampar, ser voluntario e incluso simplemente jugar al aire libre.

Recomendado:  El nuevo paquete Covid Relief elimina el equipo de banda ancha de Huawei y ZTE

¬ŅQu√© pueden aprender los minoristas electr√≥nicos de esto?

Cree un lugar en línea para su mercado donde puedan conocer personas de ideas afines. Asocie su marca con el estilo de vida de su consumidor, no solo con sus productos. Facilite que su consumidor sea incluido en su comunidad en línea.

Promoción cruzada de sus sitios sociales


Con más de 3 millones de Me gusta en Facebook y más de 112 000 seguidores en Twitter, The North Face hace maravillas en la promoción cruzada de sus sitios de redes sociales.

Un estudio sobre North Face encontró que el 40% de sus publicaciones en Twitter contenían enlaces a su página de Facebook. Del mismo modo, muchas de sus publicaciones en Facebook incluyen hashtags y enlaces de Twitter. Como resultado, esto aumenta los seguidores de ambos sitios sociales.

North Face tiene presencia social dondequiera que estén sus clientes, y utiliza efectivamente la promoción cruzada para aumentar el tráfico.

Su sitio web enlaza con su blog, Facebook, Twitter y canal de YouTube. Tambi√©n tienen una pesta√Īa de Facebook para su sitio de Instagram. Su p√°gina de Google+ se promociona a trav√©s de su sitio de YouTube y el sitio de Expedition Journal.

¬ŅQu√© pueden aprender los minoristas electr√≥nicos de esto?

Esté en tantos sitios sociales como sus recursos le permitan Realice una promoción cruzada de sus sitios para aumentar sus seguidores y me gusta. Vincule sus sitios para que sus clientes puedan interactuar con usted en sus sitios preferidos.


The North Face es una empresa ética, con fuertes raíces en el voluntariado, las organizaciones sin fines de lucro y la retribución a la comunidad.

Recientemente innovaron su programa de donaciones Explore Fund a un nivel social completamente nuevo. Este a√Īo no solo est√°n aumentando la financiaci√≥n de sus subvenciones, sino que tambi√©n est√°n introduciendo un elemento m√°s social en la forma en que otorgan sus subvenciones.

imagen

A través de Facebook, realizarán un crowdsourcing en el proceso de selección de los 10 principales beneficiarios de subvenciones.

Esto difunde el mensaje de la naturaleza ética de North Face a sus actuales 3 millones de seguidores en Facebook. También hace que las organizaciones sin fines de lucro se interesen más en difundir la marca The North Face para obtener más votos. Esto, a su vez, genera más seguidores en Facebook para The North Face.

Recomendado:  Personalizaci√≥n del marketing de contenidos: Construir relaciones a escala

_¬ŅQu√© pueden aprender los minoristas electr√≥nicos de esto? _

Sea innovador en la comercialización de su marca Involucre a sus fans de Facebook en los procesos de toma de decisiones de su empresa Use concursos sociales, como concursos de votos, para obtener lo que quieren sus clientes Use aplicaciones de terceros, como las que ofrece Wishpond, para configurar fácilmente concursos de votos , sorteos y otras promociones sociales.

Sea una fuente de información


Los consumidores en estos días quieren estar informados. De hecho, más del 95 % de los consumidores de América del Norte utilizan Internet para investigar futuras compras.

The North Face lleva esto un paso m√°s all√°.

Su canal de YouTube, por ejemplo, informa a su mercado sobre las especificaciones del producto. Con video, muestran cómo los productos son increíbles para usar en el aire libre auténticamente pintoresco.

Los videos incluyen excursionistas en terrenos monta√Īosos remotos que disfrutan de hermosas vistas del cielo azul, o esquiadores en laderas de polvo pr√≠stinas que descienden solos por una pendiente empinada, todo mientras visten la ropa de North Face y describen las especificaciones del producto.

También suben videos relacionados con el estilo de vida, como escalada en roca extrema y otros eventos de aventura al aire libre. Esto sintoniza con su mercado de aventuras al aire libre y su canal de YouTube también se convierte en la fuente de información para las opciones de estilo de vida.

Con más consumidores viendo videos en dispositivos móviles y a través de sus televisores, The North Face nuevamente está creando seguidores dedicados al proporcionar la información que sus clientes desean.

Su canal de YouTube tiene 175 videos, casi 9000 suscriptores y m√°s de 1,5 millones de visitas.

¬ŅQu√© pueden aprender los minoristas electr√≥nicos de esto?

Mantenga a su cliente informado sobre su producto. Proporcionar información sobre las especificaciones. Utilice varios medios para llevar su información a su consumidor. Haga un video, podcast o fotos de YouTube para mostrar los usos de su producto. Proporcione información sobre el estilo de vida también, para que su cliente regrese por más.

Recomendado:  ¬ŅEst√° comercializando como el D√≠a de la Marmota? Consejos de Bill Murray para las marcas

Mantente interactivo en las redes sociales


Estar en plataformas sociales significa ser interactivo con tus seguidores y el mercado. Las empresas que entienden esto tienen mucho más éxito en su marketing en redes sociales.

The North Face vuelve a superar a sus competidores. Adem√°s de sus interacciones extremas descritas anteriormente, son muy sociables e interactivos en todas sus plataformas de redes sociales.

Tanto en Twitter como en Facebook, por ejemplo, han realizado concursos de fotografía. En Twitter, piden a sus seguidores que suban una foto usando el hashtag específico #GearUpGetOut. Además, sus fans pueden subir sus fotos a su página de Facebook.

Se otorga un premio a las mejores fotografías.

Esto genera entusiasmo por su marca e incentiva las interacciones en sus sitios de redes sociales.

Sus sitios de blogs tambi√©n son muy interactivos, con fotos de ni√Īos demasiado lindos para no abrazarlos y paisajes al aire libre incre√≠bles que te dan ganas de ser parte de lo que sea que est√©n vendiendo. Su blog est√° abierto a comentarios y se puede compartir f√°cilmente.

¬ŅQu√© pueden aprender los minoristas electr√≥nicos de esto?

Utilice sorteos y concursos para aumentar las interacciones en sus redes sociales y sitios web. Cree concursos que se puedan compartir, generen entusiasmo, est√©n relacionados con su marca e incluyan contenido generado por el usuario. Haga que los art√≠culos de su blog sean f√°ciles de compartir. Aseg√ļrese de incluir botones para compartir en redes sociales. Para que sus concursos sean f√°ciles de administrar, use las aplicaciones de promoci√≥n social de Wishpond, como nuestro concurso de fotograf√≠a, sorteos o concurso de pie de foto para Facebook y Twitter.

Por Krista Bunskoek, comercializadora de contenido @ Wishpond

Wishpond tiene muchos productos que pueden ayudarlo a ser el mejor vendedor en l√≠nea que pueda ser. Tenemos aplicaciones f√°ciles de usar para concursos, sorteos, ofertas grupales y m√°s. B√ļsquenos.

imagen