Miles de empresas compiten por la atención de los consumidores durante la temporada navideña.
Para destacar, deberá actualizar sus esfuerzos de marketing digital.
Dado que se espera que las ventas de comercio electrónico crezcan un 15,5 % hasta alcanzar la asombrosa cifra de $119 000 millones en esta temporada navideña, una sólida estrategia de marketing digital es esencial para todas las empresas.
Para preparar su negocio para la temporada de compras navideñas, necesitará un equipo dedicado que trabaje a su lado y que comprenda adecuadamente los últimos consejos y trucos de marketing digital.
Junto con un equipo sólido, estos cinco consejos lo ayudarán a aumentar su tasa de conversión y maximizar los retornos de su presupuesto de marketing en esta temporada navideña.
1. Prepárate para la pretemporada
El trabajo que realiza con anticipación predice el éxito de su campaña. Asegúrese de que su equipo se prepare para las vacaciones con semanas (o meses) de anticipación para que pueda concentrar su energía en maximizar las ventas durante las horas pico.
Formalizar su plan de marketing digital lo ayuda a organizarse para su campaña navideña.
Comience con una lista de objetivos y estrategias de marketing que hayan funcionado en el pasado, luego planifique un cronograma. Asegúrate de evaluar tu progreso a medida que avanza la temporada y edita tu plan si las circunstancias cambian.
2. Utilice una plataforma de gestión de contenido
Para captar la atención de tus clientes, encuéntralos en sus plataformas digitales favoritas. Necesita una estrategia de marketing digital que integre las redes sociales, la transmisión, el correo electrónico y su sitio web, pero administrar todas esas páginas puede ser un verdadero dolor de cabeza.
Las plataformas de administración de contenido simplifican el funcionamiento de varias cuentas al organizar todo su marketing en un solo lugar. Las plataformas como HubSpot se aseguran de que cada explosión de marketing se seleccione cuidadosamente antes de enviarla. Asegúrese de que todo su equipo de marketing se sienta cómodo en cualquier plataforma que elija buscando certificaciones para su personal.
3. Escriba correos electrónicos enfocados en láser
Las bandejas de entrada de sus clientes están repletas en esta época del año.
Destacar en un mar de líneas de asunto de ofertas navideñas requiere un gancho fuerte y un correo electrónico perfecto para seguir. Revise y pruebe cada correo electrónico exhaustivamente antes de enviarlo. Los mejores momentos para llegar a sus clientes varían, así que escalone sus correos electrónicos en diferentes momentos para maximizar la visibilidad.
Una línea de asunto genuina e irresistible y un contenido de correo electrónico resonante pueden iniciar una conversación, así que agregue un enlace a su sitio web o anime a los consumidores a presionar “Responder” solicitando sus historias, opiniones o reseñas.
Si quiere ir un paso más allá, experimente con “códigos cortos” para personalizar sus correos electrónicos con el nombre de un cliente.
4. Refleja el espíritu navideño
Si es dueño de un negocio, es inteligente pensar en sus clientes leales como familiares y amigos.
Retener a un cliente es más económico que adquirir uno nuevo. Aquellos con los que ha trabajado durante más tiempo tienen más posibilidades de ser leales a su negocio.
Durante las vacaciones, mostrar gratitud a los clientes leales es muy útil.
Ofrecer descuentos y ventas especiales a los seguidores de las redes sociales los alienta a continuar ofreciéndole su negocio. También puede considerar dar a sus clientes leales un código de descuento para compartir con sus familiares y amigos, lo que puede ayudarlo a expandir sus ventas.
5. Sea socialmente responsable
Muchos clientes dan prioridad a la responsabilidad social corporativa cuando deciden dónde comprar. Si su empresa no está abordando su papel como ciudadano global, podría perjudicar sus resultados.
A los clientes les encantará apoyar su negocio en esta temporada navideña si se alinea con sus valores.
Si está buscando convertir su negocio en un vehículo para un cambio social positivo, considere asociarse con una organización benéfica u organización que sus clientes deseen apoyar. Las promociones relacionadas con una causa pueden aprovechar el espíritu de dar y comunicar los valores de su marca al mismo tiempo.
Ser genuino; si sus clientes sienten que sus esfuerzos son más que superficiales, es más probable que se comprometan a largo plazo con sus productos.
Su lista de verificación de marketing digital
Sus clientes son más móviles y más inteligentes digitalmente que nunca. Haga que su negocio brille en las plataformas digitales para maximizar su rendimiento durante la temporada navideña. Si sigue estos consejos, echar un vistazo a sus márgenes de beneficio será como abrir un regalo.
¿Cuáles son tus MEJORES consejos de marketing para las fiestas? Háganos saber en la sección de comentarios.
La publicación 5 consejos para el marketing digital durante la temporada navideña apareció primero en B Squared Media – Gestión de redes sociales.
