¿Está satisfecho con la forma en que sus páginas de destino están convirtiendo el tráfico?
¿Está satisfecho con su 8% y listo para pasar a otras cosas de marketing?
¡Pues para!
Aumentar las tasas de conversión de nuestra página (incluso del 8% al 9%) puede significar miles de dólares en mayores ingresos para su negocio.
Tal vez se haya quedado sin ideas para probar cosas en sus páginas.
Es por eso que los bloggers como yo escribimos artículos como este.
Aquí hay “5 cosas más para probar A/B en sus páginas de destino”.
Porque nunca debes estar satisfecho.
Video
Hagamos esto breve. Si no está convencido de que el video puede ayudar a las tasas de conversión de su página de destino, aquí hay cinco razones que necesita escuchar:
1. Los visitantes de su página de destino son perezosos (por eso recomendamos viñetas en párrafos largos). Incluso mejor que el texto, sin embargo, es un video que explique lo que pueden ganar con una conversión.
2. Los visitantes de su página de destino son apresurados. Un video alienta el tráfico de su página de destino a quedarse durante ese tiempo adicional que su página necesita para alentar una conversión. Las personas toman su decisión inicial sobre su marca u oferta en los primeros 5 segundos. Los videos significan que permanecen en su página por más tiempo.
3. Los visitantes de su página de destino no confían en usted. Un video comunica la personalidad y la idea de una “persona real” mucho mejor que el lenguaje. El tráfico de su página de destino debe saber (inmediatamente) que se trata de una marca formada por personas reales, no por robots (consulte “Tono” a continuación).
4. La cara de tu negocio es interesante. Ya sea que utilice su CEO, CMO o un representante de marca reconocido (como lo hace Wishpond con nuestro buen amigo Bree), la cara de una persona real es mucho más interesante que el texto, un modelo o una imagen de su producto o contenido.
5. Los videos tienen múltiples facetas. Puede probar la duración de sus videos, las llamadas a la acción internas, las señales direccionales (ver a continuación), así como usar sus videos para SEO y reconocimiento de marca en YouTube.
Así es como se vería un video en su página de destino (de las plantillas de página de destino de Wishpond):
Formato corto vs formato largo
Este es uno que vale la pena probar por ti mismo, porque hay estudios de casos que van en cualquier dirección. Muchas empresas han encontrado aumentos de hasta un 20% en sus tasas de conversión cuando cortan la pelusa, señalan su valor con viñetas y condensan su descripción en una sola pantalla en la parte superior de la página.
Sin embargo, un número igual de empresas han encontrado los mismos aumentos del 20 % cuando reiteran, amplían y dilucidan el tráfico de su página de destino con páginas de destino que parecen no tener fin.
No voy a confundirlo diciéndole que cualquiera de las dos estrategias funcionará absolutamente para su negocio. Sin embargo, esta es 100% una estrategia que vale la pena probar para su propio negocio y campañas particulares.
Aquí hay algunas pautas:
Si va por la ruta de formato largo, incluya múltiples CTA para que el tráfico de su página de destino no tenga que desplazarse hacia arriba para convertir
Si va por la ruta de formato corto, intente incluir otros enlaces a información pertinente dentro de la página. Teóricamente, el tráfico vendido por su página de formato corto se involucrará y el tráfico que no está del todo satisfecho hará clic más.
Si va a usar un formato largo, incluya muchos USP diferentes y fuentes de encabezado para alentar a nuestro tráfico a continuar desplazándose. El mismo tamaño de fuente hará que la página de destino sea extremadamente aburrida y de bajo rendimiento.
Si opta por un formato breve, considere usar un video (arriba) que comunique el valor del compromiso de una manera interesante.
Señales direccionales
El diseño de tu landing page es importante (esto ya lo sabes). Usted sabe que colocar su USP en la parte superior y en el centro es mejor que colocarlo abajo y a la derecha. Sabes que un botón de CTA generalmente provoca conversiones más altas a la derecha que a la izquierda.
Lo que quizás no sepa es cómo alentar a las personas a mirar hacia donde usted quiere que miren, y aquí es donde entran en escena las señales direccionales.
Estas son las cuatro señales direccionales principales que puede usar en sus páginas de destino:
Señales de perspectiva: Una de las estrategias menos obvias (pero más efectivas) dentro de las señales direccionales, la perspectiva es una forma sutil de traer algo al frente y al centro o dejarlo atrás. Caracterizadas principalmente por líneas, cuadros o formas en ángulo, las señales de perspectiva pueden desviar la atención de los elementos secundarios de la página de destino y hacia sus puntos de enfoque principales.
Flechas/señales lineales: También incluir señales, flechas y señales lineales son las más comunes que vemos. A menudo se utilizan con las páginas de inicio de Facebook para mostrar a las personas cómo convertirse en Fan o dónde hacer clic.
Señales de dirección de los ojos: Mi señal direccional favorita, la dirección visual, utiliza un poco de psicología para obtener conversiones comerciales. Las personas tienen una fuerte tendencia a seguir la dirección de los ojos de las personas que ven, algo que hacen de manera completamente inconsciente. Tenemos una tendencia aún más fuerte a mirar a las personas a la cara (igualmente inconscientemente). Atrae la atención del visitante de tu página de destino con una persona que parezca real (que no sea modelo) y luego envía esa mirada a donde quieras (tu botón USP o CTA).
Señales de espacios en blanco: El cuadro azul dentro de mi ejemplo anterior podría ser tu botón CTA. Si no hubiéramos colocado el espacio en blanco alrededor de ese cuadro, se destacaría mucho menos. Esto se debe a que la falta de color (o elementos de la página de destino) puede ser tan llamativo como la presencia de color. Considere esta estrategia para sus USP, listas de beneficios, testimonios de clientes y botones de CTA.
Esquema de colores
Elegir el esquema de color correcto para su página de destino significa que debe conocer bien a su público objetivo; por lo tanto, es algo que debe probar.
El color nos importa, incluso si nunca lo notamos conscientemente. Vemos diferentes colores y tienen diferentes connotaciones para nosotros. Algunos representan solemnidad, otros emoción. Algunos representan juventud e ingenuidad mientras que otros comunican profesionalismo.
Usar el color incorrecto puede reducir sus tasas de conversión y (a menos que lo pruebe) no necesariamente sabrá lo que está sucediendo. Podría cambiar cualquier otra variable y no ver ningún efecto.
Así que aquí hay algunas reglas generales:
Negro, gris y blanco: Profesionalidad, sinceridad, sofisticación. Piense en IBM.
Azul claro, azul oscuro, gris y naranja (para CTA): La mirada de inicio. Up-and-coming. En serio, después de terminar este artículo, mira cuántos sitios web de inicio son azules y blancos con un CTA naranja.
Verde, marrón, beis : Ambientalismo, salud, bienestar. Piensa en Verdes+.
Púrpura y blanco: Amigable con las mujeres, feminidad, comodidad. Piensa en el Día Internacional de la Mujer.
Negro, rojo, dorado: Male-friendly, masculinidad, fuerza, permanencia. Piense en todos los sitios de apuestas en línea, ESPN y otros.
Tono de la copia de la página de destino
¿Tu negocio es profesional y sincero o divertido y animado? ¿Tiene un tono diferente en las redes sociales que en sus correos electrónicos de marketing? Tal vez haya encontrado el éxito con una mascota de blogs, pero el tono no se ha traducido en sus páginas de destino.
Bueno, pruébalo.
¿Cómo?
Pruebe títulos intrigantes para su contenido de generación de prospectos, como “Esto nos tomó 6 meses para hacer y analizar 200 estudios de casos individuales en nuestro sector. ¿Quieres saber de qué se trata?
Probar la copia casual del botón CTA, como “¡Woohoo!”, “¡Boom!” o “¡Gana dinero dinero, gana dinero dinero dinero!”
Pruebe una página de destino divertida y humorística de “gracias” para después de que su cliente potencial se convierta. Prueba algo como “¡Gracias por descargar nuestro libro electrónico! Entonces… nos preguntábamos… ¿Te gustaría tener una cita con nosotros? Solo sería media hora y podríamos contarte todo sobre nosotros”. Incluya un cuadro de “sí” y un cuadro de “no” y enmarque todo como una nota aprobada en clase.
Sea creativo con las imágenes y otros elementos visuales. Pruebe un video introductorio de toda su empresa. Presenta a tu equipo de servicio al cliente con sombreros divertidos o una mascota.
El tono es algo que debes probar por ti mismo. Muchas empresas ya tendrán una personalidad comercial reconocida en las redes sociales, pero aún no han considerado incorporarla en su embudo de ventas. Pruébelo dentro de diferentes verticales, entre diferentes datos demográficos y para diferentes objetivos.
Y si desea un curso de actualización sobre las pruebas A/B: cómo funciona, cuándo hacerlas y qué elementos debe probar primero, consulte mi artículo “Cómo realizar pruebas A/B en su página de destino para maximizar las conversiones”.
Conclusión
Podría continuar con los elementos y las variables de la página de destino para que los pruebe, pero comencemos con estos cinco. Espero haberte dado algunas ideas e inspiración para llevar adelante y maximizar el potencial de conversión de tu página.
Si desea una herramienta de prueba A/B simplificada (sin el costo o la confusión de muchos de los proveedores más grandes), debo mencionar que Wishpond acaba de lanzar la prueba A/B de la página de destino como una de nuestras herramientas más nuevas (y más emocionantes). Si no estuviera tan entusiasmado, no diría nada realmente.
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Por James Scherer
