El comienzo de la nueva década vio cómo el mundo se detenía. Cuando la pandemia se extendió y se apoderó de las economías mundiales a principios de 2020, rápidamente quedó claro que la tecnología móvil, en particular el dinero móvil, desempeñaría un papel enorme para mantener a las personas conectadas.
Las historias de dinero móvil que vienen al rescate se han vuelto típicas a medida que las personas intentan evitar la contracción del virus mortal y cuando los países se bloquearon. GSMA, en su informe anual de dinero móvilreveló que cada día se negocian más de 2.000 millones de dólares en la plataforma.
El dinero móvil se convirtió en parte de una nueva rutina diaria para millones de personas en todo el mundo y continúa haciéndolo con personas que intentan adoptar la nueva normalidad.
Veamos 5 formas en que la tecnología de dinero móvil enmascaró a los ugandeses contra la pandemia de COVID-19.
1. Transacciones sin efectivo al rescate
Cuando comenzó la pandemia, el efectivo físico se opuso firmemente, ya que ayudó a propagar el virus. Las telecomunicaciones, que son los anfitriones de las plataformas de dinero móvil, en solidaridad con la lucha contra el virus, anunciaron que eliminarían las tarifas de transacción.
Tanto MTN Uganda como Airtel durante el pico de COVID-19 renunciaron a las tarifas de envío para transacciones de dinero móvil.
Posteriormente, la medida vería crecer el valor y la cantidad de transacciones durante el período, mientras que las transacciones de persona a persona registraron un aumento igualmente sustancial.
2. Inclusión Financiera
A Encuesta Finscope 2018 realizado por Financial Sector Deepening Uganda (FSDU) reveló que el 78 por ciento de los ugandeses están financieramente incluidos, principalmente a través del dinero móvil.
Los expertos afirman que la inclusión financiera es uno de los principales catalizadores del crecimiento económico, particularmente en el África subsahariana. La inclusión financiera no solo permite a las personas comerciar de manera lucrativa, sino que también garantiza que puedan ahorrar para el futuro, acceder al crédito y administrar sus finanzas.
El dinero móvil, a través de agentes de dinero móvil, cierra la brecha de exclusión financiera al acercar los servicios financieros a las personas. Brinda acceso rápido, seguro, asequible y las 24 horas del día a servicios financieros a través de un teléfono móvil.
3. Aumento de la base de agentes de cultivo
A pesar de la parálisis económica provocada por la pandemia, el número de agentes de dinero móvil siguió aumentando. Eso permitió que incluso más personas accedieran a los servicios financieros durante el cierre.
UCC revelado que se agregaron 8500 nuevos agentes a la red entre el segundo y el tercer trimestre de 2020. Para esos agentes, el dinero móvil proporcionó una forma de sobrevivir a la purga económica caracterizada por la pandemia.
4. Los agentes de dinero móvil crecen en casi 50 000 en dos años
El número de agentes de dinero móvil empleados en la industria de las telecomunicaciones ha crecido en 49.488 en dos años, lo que indica la importancia del sector para frenar el desempleo en el país.
Paul Lakuna, investigador del Centro de Investigación de Política Económica, dice que la industria de las telecomunicaciones ha sido parte integral de la historia del empleo en Uganda.
Citando el empleo de personas en la región en la venta y distribución de tarjetas rasca y gana, el alquiler de terrenos para albergar antenas de telecomunicaciones y la adquisición de generadores, entre otros, Lakuna dice que la industria ha generado una multiplicidad de puestos de trabajo tanto directa como indirectamente.
Si bien la cantidad de empleos creados experimentó una caída entre 2010 y 2020, principalmente debido al avance tecnológico, el investigador señala que la industria es ahora uno de los mayores impulsores de empleo en el país.
Dijo que COVID-19 ha hecho aún más evidente que el país necesita telecomunicaciones.
“Necesitamos depender de las telecomunicaciones para muchas cosas, incluido el comercio electrónico para aquellos que venden en línea y envían para entrega en motocicletas. Blogs, personas influyentes en las redes sociales, reuniones de zoom y trabajo remoto. Banca y la industria de la música para aquellos que se anuncian en línea; todas estas son oportunidades de trabajo”, señala que en el futuro se crearán aún más puestos de trabajo.
Por ejemplo, al crear un entorno propicio, como la provisión de servicios de Internet y telefonía, y una interfaz de programa de aplicación abierta para desarrolladores, las telecomunicaciones como MTN han empoderado a muchas otras empresas para operar.
En la misma línea, las empresas de telecomunicaciones han empoderado al país a través de contribuciones fiscales destinadas a mejorar la prestación de servicios.
5. Contribución Tributaria
A lo largo de los años, la industria de las telecomunicaciones también ha sido elogiada como uno de los mayores contribuyentes a la cesta de impuestos de Uganda.
Por ejemplo, MTN Uganda fue nombrado el mayor contribuyente por la Autoridad de Ingresos de Uganda para el año fiscal 2018/2019. Las telecomunicaciones contribuyeron con la friolera de Shs682.4 mil millones en impuestos.
Al comentar sobre la contribución fiscal de Telecom en una entrevista anterior, el director ejecutivo de MTN Uganda, Wim Vanhelleputte, dijo:
“Los ugandeses adoptaron MTN desde que llegó por primera vez a Uganda, como MTN, ahora consideramos a Uganda como nuestro hogar y, por lo tanto, estamos felices de desempeñar nuestro papel para ayudar al gobierno a cumplir con sus obligaciones mediante el pago oportuno y preciso de nuestros impuestos”.
Mientras que el sector de las telecomunicaciones está llenando la canasta de impuestos del país, también está empoderando financieramente a miles de ugandeses como Nyamwiza entre muchos agentes de dinero móvil en Uganda.
Eso es un resumen de cómo el dinero móvil enmascaró a los ugandeses durante estos tiempos sin precedentes. ¿Qué crees que nos perdimos? Háganos saber en la sección de comentarios.
