En este momento, no hay un solo negocio que no deba promocionarse en las redes sociales. La oportunidad de interactuar directamente con su público objetivo no debe, ni puede, dejarse pasar.
Sin embargo, muchas empresas elaboran un perfil al azar y luego no dedican el tiempo y la estrategia a priorizar su importancia y éxito. Debe pensar y considerar detenidamente su presencia social y luego llevarlo aún más lejos con campañas pagas para comenzar a generar clientes potenciales para su negocio.
Aquí hay cinco pasos que las empresas deben seguir para promocionarse de manera efectiva en las redes sociales.
1. Crea un perfil fuerte
Lo primero es lo primero, deberá crear un perfil que represente su marca de una manera que sea profesional y atractiva. Todo comienza con la creación de un nombre de usuario/identificador. Al elegir un identificador, más corto es mejor, la consistencia es clave y es esencial incluir el nombre de su empresa.
Asegúrese de que su perfil proporcione toda la información necesaria para atraer a posibles clientes, socios y empleados a su sitio web. Incluya un resumen de lo que hace su negocio, información de contacto, enlaces a páginas de destino relevantes y cualquier otra cosa que pueda ayudar a sus seguidores a realizar la acción que espera (es decir, complete un formulario de contacto o solicite un trabajo).
2. Poner en marcha un calendario de contenido
Es importante mantener una cadencia constante de flujo de contenido desde sus canales. Cree un calendario y complételo con una combinación de contenido que incluya promociones para los eventos/seminarios web de su empresa, cualquier anuncio importante de la empresa, publicaciones en blogs de la empresa, comentarios de la industria y liderazgo intelectual, y cualquier otro contenido que sus seguidores puedan disfrutar.
Es vital que descubras la mejor cadencia de publicación para tu marca. Algunos canales, como Facebook, tienden a disminuir las impresiones y el compromiso si publicas con demasiada frecuencia. Otros canales, como Twitter, pueden tener un gran éxito al publicar varias veces al día. Realice algunas pruebas para encontrar lo que funciona mejor para usted y verifique sus análisis para confirmar que está publicando durante los períodos en que su audiencia está activa.
3. Sea social y comience a participar
Una vez que tenga un perfil sólido con excelente contenido, es hora de comenzar a participar. Al final del día, las redes sociales están destinadas a ser socialpor lo que este es un componente central de cualquier buena estrategia de redes sociales.
Asegúrese de monitorear y responder a las menciones y comentarios de manera oportuna. Esta es tu oportunidad de tener interacciones directas con tu audiencia, ¡así que no los defraudes! También debe crear listas para monitorear, de modo que pueda desplazarse fácilmente y encontrar publicaciones para interactuar. Estas listas pueden incluir socios, clientes, personas influyentes, reporteros y analistas relevantes, etc.
Encuentre su voz cuando comience a interactuar y sea consistente en el tono tanto al publicar actualizaciones como al interactuar con su audiencia. La consistencia es clave para mantener una imagen de marca auténtica.
4. Aumenta tus seguidores con una campaña paga
Se ha vuelto más difícil que nunca aumentar tus seguidores de forma orgánica en algunas de las principales plataformas sociales, como Facebook. Si bien publicar regularmente e interactuar con su audiencia es una forma ideal de aumentar orgánicamente sus seguidores, también es mejor darse un impulso con una campaña de seguidores paga.
Una campaña de seguidores paga puede significar la diferencia entre tener 1,000 seguidores y 10,000 seguidores. Es una inversión que vale la pena hacer crecer su audiencia, dado el tiempo y el esfuerzo que dedicará a su estrategia social en curso. Un poco de presupuesto puede ser muy útil con una campaña de seguidores paga.
5. Comienza a atraer clientes potenciales
Ahora que ha creado un perfil sólido, con un calendario de contenido robusto y tiene una audiencia grande y comprometida, es hora de comenzar a usar las redes sociales para aumentar el ROI. Twitter, Facebook y LinkedIn son excelentes canales para ejecutar campañas de generación de leads.
Con la herramienta de administrador de anuncios de cada plataforma, puede crear campañas dirigidas al perfil de comprador exacto que está buscando. Todo lo que necesita son imágenes convincentes, que llamen la atención y una copia informativa del anuncio, ¡y listo! También es mejor agregar códigos UTM en sus enlaces para realizar un seguimiento de las conversiones en Google Analytics, o cualquier herramienta que prefiera su empresa. Alternativamente, incluso puede usar las herramientas de seguimiento de conversión disponibles a través de cada plataforma social.
La publicidad en las redes sociales puede ser una estrategia muy rentable para aumentar los clientes potenciales de los esfuerzos de marketing, pero es importante mantener sus cuentas de forma orgánica simultáneamente para garantizar que su marca se vea auténtica y atractiva.
Este artículo apareció primero en PAN Comunicaciones.
