Por Alexa Biale, estratega de redes sociales de NewsCred (@Alexa_Biale)
El año pasado creamos 50 estadÃsticas que necesita saber sobre marketing de contenido, que obtuvo más de 200 000 visitas en Slideshare y fue una de nuestras publicaciones de blog con mejor rendimiento de todos los tiempos. Este año vamos un paso más allá, demostrando no solo por qué deberÃa invertir en marketing de contenidos, sino también por qué necesita hacerlo.
El siguiente SlideShare demostrará el valor del marketing de contenidos y cómo puede ayudar a construir su negocio. Esperamos que pueda irse con una mejor comprensión del marketing de contenidos, e incluso convencer a su director ejecutivo, de por qué esta deberÃa ser su prioridad de marketing número uno.
Creemos absolutamente en tres cosas:
1. El marketing de contenidos es necesario para construir tu negocio de manera eficiente
2. La adquisición de clientes requiere muchas tácticas simultáneas
3. Los blogs, el marketing por correo electrónico y las redes sociales son los principales impulsores del compromiso con la marca
¿De dónde venimos? El año pasado creamos 50 estadÃsticas que necesita saber sobre el marketing de contenidos, que obtuvo más de 200 000 visitas. Este año vamos un paso más allá, demostrando no solo por qué deberÃa invertir en marketing de contenidos, sino también por qué necesita hacerlo.
¿A dónde vamos? El marketing de contenidos no es una táctica, es una estrategia a largo plazo. Los mejores especialistas en marketing de contenido demuestran el valor de sus esfuerzos, mostrando cómo el contenido impulsa el conocimiento de la marca, la generación de clientes potenciales, el compromiso y las ventas. Las siguientes diapositivas demostrarán el valor del marketing de contenidos y cómo puede ayudar a construir su negocio. Esperamos que pueda irse con una mejor comprensión del marketing de contenidos, e incluso convencer a su director ejecutivo, de por qué esta deberÃa ser su prioridad de marketing número uno. Este mazo cubre los siguientes temas:
1. Los anuncios publicitarios son el problema y el marketing de contenidos es la respuesta
2. Las empresas con una estrategia de contenido definida tienen un marketing más inteligente
3. Invertir en un equipo de marketing de contenidos es crucial para construir tu negocio
4. Los blogs y las redes sociales impulsan la adquisición de clientes
5. El marketing por correo electrónico genera ingresos
6. El contenido visual, relevante y social genera compromiso con la marca
El reclamo: los anuncios publicitarios son el problema y el marketing de contenido es la respuesta
Los consumidores rechazan los anuncios publicitarios en porcentajes superiores al 99 %. (Instituto de Marketing de Contenidos) La tasa de clics promedio para anuncios gráficos es 0.11%. (Coull) Los anuncios publicitarios móviles tienen una tasa de clics promedio de 0,35%. (Coull) El 58 % de los especialistas en marketing B2B y el 60 % de los especialistas en marketing B2C aumentarán sus presupuestos de marketing de contenido en 2014. (Profesores de marketing) El 78 % de los CMO creen que el contenido personalizado es el futuro del marketing.
La afirmación: las empresas con una estrategia de contenido definida son mejores comercializadoras
El 80% de los especialistas en marketing B2B que tienen una estrategia de contenido documentada están creando más contenido que hace un año. (Content Marketing Institute) La conversión promedio de sitios web para empresas con procesos de contenido definidos es más del doble que la de las empresas que no los tienen (5,9 % frente a 3,8 %). (Kapost) El uso de tácticas basadas en contenido ahorra un promedio del 13 % en el costo total por cliente potencial. (Hubspot) Probar los esfuerzos de contenido impulsa las mejoras del ROI: las empresas que prueban tienen un 75 % más de probabilidades de mostrar un ROI para el marketing de contenidos que aquellas que no prueban sus estrategias. (Hubspot)
La afirmación: invertir en un equipo de marketing de contenido es crucial para construir su negocio
El 86% de los especialistas en marketing B2B más efectivos tienen a alguien que supervisa la estrategia de marketing de contenido; sin embargo, solo el 46% de los vendedores menos efectivos lo hacen. (Instituto de Marketing de Contenidos) Los especialistas en marketing trabajan en equipos muy pequeños: el 81 % de todos los equipos de contenido contienen menos de seis personas. (Hubspot) Los blogs requieren aproximadamente el 9 % de la dedicación total del personal de tiempo completo de los especialistas en marketing y demandan solo el 7 % de los presupuestos totales de los especialistas en marketing. (Hubspot) El 16 % de las empresas emplean a un especialista en redes sociales a tiempo completo y el 11 % le paga a un especialista en marketing por correo electrónico dedicado. (Hubspot)
El reclamo: los blogs impulsan la adquisición de clientes
El 82 % de los especialistas en marketing que escriben blogs ven un ROI positivo para su marketing basado en contenido. (State of Inbound Marketing) El 79% de los ‘mejores en su clase’ en marketing B2B califican a los blogs como la táctica de adquisición de clientes más eficaz. (Instituto de Marketing de Contenidos) El 82 % de los especialistas en marketing que publican blogs a diario adquirieron un cliente a través de su blog, en comparación con el 57 % de los especialistas en marketing que publican blogs mensualmente. (Hubspot) Las marcas que crean 15 publicaciones de blog por mes tienen un promedio de 1200 nuevos clientes potenciales por mes. (Hubspot) Los blogs producen clientes potenciales de bajo costo para el 24 % de la comunidad de marketing. (Hubspot) Las empresas que sobresalen en la crianza de prospectos generan un 50 % más de prospectos listos para vender a un costo un 33 % menor. (Hubspot)
El reclamo: las redes sociales impulsan la adquisición de clientes
El 77% de los compradores dicen que es más probable que compren en una empresa cuyo director ejecutivo utiliza las redes sociales. (Emarketer) El 52 % de los especialistas en marketing generaron un cliente potencial en Facebook en 2013. (Hubspot) El 43 % de los especialistas en marketing generaron un cliente en LinkedIn en 2013. (Hubspot) El 36 % de los especialistas en marketing encontraron un nuevo cliente en Twitter este año. (Hubspot) Los clientes gastan más dinero cuando convierten desde Pinterest que cualquier otra referencia social. (Buffer)
La afirmación: el marketing por correo electrónico genera ingresos
Los CMO dicen que el marketing por correo electrónico: genera conciencia de marca (76 %), aumenta la retención de clientes (75 %), aumenta las visitas al sitio web (73 %), impulsa la generación de clientes potenciales (69 %) y genera ventas (65 %). (icontact) El 59% de los especialistas en marketing B2B dicen que el correo electrónico es el canal más efectivo para generar ingresos. (Hubspot) Las tasas de conversión de suscriptores a clientes potenciales aumentan un 51 % cuando se incluye video en las campañas de marketing por correo electrónico. (Digital Sherpa) Los consumidores que recibieron marketing por correo electrónico gastan un 83% más cuando compran. Sus pedidos son un 43 % más grandes y también un 28 % más a menudo. (icontact) La palabra “exclusivo” en las campañas promocionales por correo electrónico aumenta las tasas de apertura únicas en un 14 %. (Hubspot)
El reclamo: el contenido visual genera compromiso con la marca
Las tres tácticas de marketing de contenido más adoptadas son los videos (87 %), los artÃculos de sitios web (86 %) y los eventos presenciales (85 %). (Instituto de Marketing de Contenidos) El 90 % de la información que se transmite al cerebro es visual, y las imágenes se procesan 60 000 veces más rápido en el cerebro que el texto. (Gráficos de miles de millones de dólares) Las fotos tienen 2 veces más me gusta que las actualizaciones de texto, mientras que los videos se comparten 12 veces más que los enlaces y las publicaciones de texto combinados. (Sprout Social) El 80 % de sus visitantes en lÃnea verán un video, mientras que solo el 20 % realmente leerá el contenido. (Digital Sherpa) El video constituye el 50% de todo el tráfico móvil en lÃnea y más del 90% del tráfico de Internet. (Diode Digital) El 58% de los espectadores de videos en lÃnea ven contenido en un sitio de red social. (Pew) Las infografÃas han experimentado el mayor aumento de uso año tras año. En 2013, el 38 % de los especialistas en marketing B2B usaban infografÃas, en comparación con el 51 % en 2014. (Content Marketing Institute)
El reclamo: el contenido relevante genera compromiso con la marca
El 73% de los consumidores en lÃnea se sienten frustrados con los sitios web cuando aparece contenido que no tiene nada que ver con sus intereses. (Hubspot) El 90% de los consumidores encuentran útil el contenido personalizado y el 78% cree que las organizaciones que brindan contenido personalizado están interesadas en establecer buenas relaciones con ellos. (Consejo de CMO) Los especialistas en marketing B2B más efectivos adaptan el contenido a las siguientes categorÃas: tendencias (65 %), perfiles de tomadores de decisiones (59 %), caracterÃsticas de la empresa (55 %), etapa del ciclo de compra (43 %), preferencias de contenido (21 %), contenido de la competencia (11%). (Instituto de Marketing de Contenidos) Los usuarios de Twitter siguen una mediana de seis marcas en Twitter, buscando cosas como contenido interesante y divertido, noticias y actualizaciones, y descuentos y promociones. (Buffer)
El reclamo: el contenido social genera compromiso con la marca: Facebook
Entre las marcas minoristas, publicar de 1 a 4 veces por semana en Facebook genera un 71 % más de interacción (Kissmetrics). Las publicaciones de Facebook con fotos obtienen un 53 % más de Me gusta, un 104 % más de comentarios y un 84 % más de clics. (Kissmetrics) Las publicaciones de Facebook con 80 caracteres o menos obtienen un 66 % más de participación. (Kissmetrics) Las publicaciones de Facebook con preguntas obtienen un 100 % más de comentarios. (Kissmetrics) Entre las marcas minoristas, publicar 1 o 2 veces en Facebook al dÃa genera un 40 % más de participación. (kissmetrics)
El reclamo: el contenido social genera compromiso con la marca: Twitter
Twitter impulsa la amplificación de los mensajes de marca. El 78 % de la interacción de los usuarios con los tuits de una marca se produce en forma de retuits. (Búfer) Los tuits que piden especÃficamente a los seguidores que “retuiteen” reciben tasas de retuits 12 veces más altas que los que no lo hacen. (Búfer) El contenido que tiene más de 1500 palabras en promedio recibe un 68,1% más de tweets. (brote rápido)
El reclamo: el contenido social genera compromiso con la marca: LinkedIn
LinkedIn representa el 64% de todas las referencias sociales a páginas de inicio corporativas. (Buffer) El 60 % de los usuarios de LinkedIn están interesados ​​en las perspectivas de la industria. (Búfer) Publicar al menos 20 veces al mes puede ayudar a llegar al 60% de su audiencia única. (Buffer)
El reclamo: el contenido alimenta nuestra web social: Instagram
Al usar solo tres hashtags, las marcas pueden obtener un aumento del 110 % en Me gusta en sus publicaciones de Instagram. (Piqora) Mediante el uso de cinco hashtags, las marcas pueden obtener un aumento del 180 % en los Me gusta en sus publicaciones de Instagram. (Piqora)
El reclamo: el contenido social genera compromiso con la marca: YouTube
El 90% de los internautas dice que ver un video sobre un producto es útil en el proceso de decisión. (Digital Sherpa) El 50% de los ejecutivos ven videos de YouTube relacionados con el negocio al menos una vez a la semana. (Video Brewery) Los visitantes del sitio web tienen un 64% más de probabilidades de comprar un producto en un sitio minorista en lÃnea después de ver un video. (Sherpas digitales)
