La línea de asunto de un correo electrónico puede ser la parte más corta de su correo electrónico, pero es la más importante.
Es la primera parte de un correo electrónico que ven sus destinatarios y, por este motivo, es importante asegurarse de que sea efectivo, interesante y sin errores.
Para ayudar a que su mensaje de correo electrónico compita con el resto de los elementos en la bandeja de entrada de sus lectores, hemos creado una Guía de 6 consejos para ayudarlo a crear excelentes líneas de asunto que aseguren que sus mensajes sean leídos.
1. Aprende sobre tu audiencia
Antes de enviar su correo electrónico, asegúrese de investigar quién es su público objetivo. Una vez que sepa quiénes son, emplee este conocimiento en ellos para darles algo que quieran o que no puedan rechazar. Como resultado, será más probable que abran su mensaje.
Por ejemplo: si usted es un minorista de moda y está planeando enviar una promoción de venta de zapatos a los compradores por correo electrónico, asegúrese de dirigirse a las personas que han mostrado interés en su tienda en el pasado en lugar de aquellas que nunca han oído hablar de usted antes. .
2. Fomentar un sentido de urgencia:
Es más probable que sus lectores accedan a sus correos electrónicos si sienten que se perderán una oportunidad valiosa si no acceden a ella de inmediato. Incluso puede construirlo en forma de pregunta, alertando al lector de que él o ella puede estar expuesto a un riesgo si no abre su correo electrónico.
A continuación, puede ver un ejemplo de una línea de asunto de correo electrónico efectiva e ineficaz.
“¡Última oportunidad! ¡Compre seis y obtenga uno gratis con nosotros!”
Por un lado, esta línea de asunto del correo electrónico genera una sensación de urgencia (lo cual es genial), pero por otro lado, los dos signos de exclamación representan gritos, lo que presiona al lector de una manera no efectiva. La palabra “Gratis” activa automáticamente el filtro de spam de sus lectores y evita que su mensaje sea visto.
“¿Sabías que nuestra promoción actual de Compra 6 y llévate 1 sin costo, vence hoy?
Como puede ver en el segundo ejemplo, puede generar el mismo sentido de urgencia al hacer una pregunta y evitar que su mensaje sea visto como Spam.
3. Aprende de tu experiencia personal
Usted es muy consciente de cómo se ven los correos electrónicos no deseados, ya que no hay duda de que los recibe con regularidad. Lleve un registro de lo que le ha funcionado en el pasado y obtenga beneficios de su experiencia.
4. Prueba y optimiza
No todas las líneas de asunto funcionarán para usted al principio, así que pruebe algunas y aprenda de sus errores. Un gran método para usar sería la prueba A/B: seleccione un pequeño grupo de destinatarios, digamos el 20%, y envíe a la mitad de esas personas un correo electrónico con una línea de asunto y a la otra mitad con otra. Observe los resultados y vea cuál le dio la tasa de conversión más alta. Una vez que sepa qué línea de asunto le dio la mayor cantidad de respuestas, utilícela para el 80% restante de sus destinatarios. Por ejemplo, puede probar algo similar a los dos ejemplos a continuación:
A) “¿Sabías que nuestra promoción actual del 40 % de descuento en toda nuestra tienda vence hoy?”
B) “El 40 % de descuento en toda nuestra tienda vence hoy”
Como puede ver, la opción A) se forma como una línea de asunto basada en una pregunta, mientras que B) le brinda una declaración más directa. Ambas son líneas de asunto igualmente apropiadas, pero su éxito individual dependerá de cómo los lectores respondan a ellas. Es difícil saber cuál generará mejores conversiones, así que use las pruebas A/B para estar seguro.
5. Sea directo al grano
Deje que sus lectores sepan exactamente por qué está tratando de llegar a ellos. Proporcionarles un mensaje claro y un tema directo. Si está ofreciendo una promoción o informándoles sobre su nuevo producto, dígales exactamente de qué se trata. Sea directo con ellos y apreciarán su honestidad.
Por ejemplo, evita escribir algo como esto: “Consejos posteriores al desfile de moda: información de expertos sobre nuevas tendencias de moda y observaciones del desfile de moda”,porque es demasiado largo. En su lugar, intenta escribir algo más directo: “Consejos expertos en moda de Rachel Zoe”.
6. Qué evitar
Evite el uso de signos de exclamación, símbolos o palabras en una línea de asunto que active el filtro de spam de sus lectores, como “sexo” o “gratis”. Aquí hay una lista de muchas otras palabras que enviarán su correo electrónico directamente a una carpeta de correo no deseado:
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