Cuando los clientes compran en línea, no pueden darse el lujo de probar o probar productos antes de realizar una compra final. Entre las imágenes del producto, el costo y el envío, hay otro factor que puede impedir que sus clientes agreguen sus artículos al carrito: la página de su producto.
Forbes descubrió que el 88% de los compradores caracterizan el contenido detallado del producto como extremadamente importante para sus decisiones de compra. Las personas dependen de las páginas de destino detalladas de los productos para decidir si este es el producto para ellos.
Hoy vamos más allá de escribir una buena descripción del producto, y vamos a hablar sobre las características de la página de destino del producto de alta calidad que las marcas exitosas usan para aumentar las conversiones.
1. Utilice imágenes impresionantes de la página de destino
Si se pregunta por qué nadie compra sus productos, el primer lugar donde debe comenzar a buscar, después de haber revisado su embudo de marketing de comercio electrónico, es la imagen de su producto o la falta de ella en la página de destino de su producto.
Anteriormente, dijimos que cuando las personas compran en línea, ponen la mayor parte de su confianza en el hecho de que el propietario mostrará imágenes confiables, énfasis en las imágenes.
Tener una imagen en la página de destino de su producto ya no funciona. Las personas son más conocedoras de las compras en línea que hace diez años.
Es por eso que alrededor del 85% de los consumidores realizan investigaciones en línea antes de realizar una compra en línea.
Un activo importante para una página de destino de productos de alta calidad es que ofrece a los compradores múltiples vistas y ángulos del producto para que el cliente pueda obtener una representación visual adecuada de lo que vendrá en su pedido.
Ejemplo de página de destino del producto: Relojes Great George
Consejo profesional: Agregue una función de zoom y enlace en el que se pueda hacer clic a las imágenes de sus productos. Tech Jury descubrió que el 58% de los especialistas en marketing incluyen gráficos en los que se puede hacer clic en sus páginas de destino. Estas características pueden llevarlos a una revisión u otros aspectos de la página de destino de su producto que pueden vender su producto.
2. Agregue navegación sin esfuerzo e interfaz de usuario
Design Resources encontró que el 94% de todas las primeras impresiones en un sitio web están relacionadas con el diseño.
La forma en que está diseñado su sitio web y la interfaz de usuario de su sitio web y la página del producto pueden afectar drásticamente la forma en que los clientes lo perciben y si les gustaría comprarle.
Entonces no debería sorprenderle saber que los clientes decidirán en 10 segundos o menos si confían en su empresa en función del diseño de su sitio web. Y casi la mitad de todos los usuarios dicen que el diseño del sitio web es el factor número uno que da forma a su opinión sobre la credibilidad del negocio.
Ejemplo de página de destino del producto: TLuxe
Entonces, ¿qué es la navegación sin esfuerzo y la interfaz de usuario? Está permitiendo que su diseño y página de destino hagan lo siguiente:
Sea llamativo mientras se mantiene fiel a su marca; esto incluye el uso cuidadoso de la psicología del color. Qué colores deben tener los botones, el texto y las imágenes de tu CTA en tu página.
Tener un sitio web que sea fácil de usar, que permita a los clientes moverse del punto A al B sin pasar por el aro. Pueden agregar artículos al carrito de manera fácil y sin esfuerzo, desplazarse por las páginas y navegar por su página sin dificultad.
Eche un vistazo al diseño de la página de su producto, ya sea que haga el diseño tradicional o algo nuevo. Todavía debe tratarse como un embudo de ventas con la secuencia: imagen del producto > detalles > reseñas > testimonios/CGU > información adicional.
Tenga esto en cuenta cuando observe el diseño de la página de destino de su producto, ya que el 38% de las personas dejarán de visitar un sitio web si su diseño es descuidado y poco atractivo.
3. Use funciones de venta adicional para una mejor experiencia de compra
Un producto de alta calidad utiliza la personalización y una propuesta de valor específica. Si esto te parece un galimatías, no te preocupes, te lo explicaré.
La personalización del comercio electrónico significa mostrar ofertas individualizadas, recomendaciones de productos y otro contenido a sus visitantes en función de sus acciones anteriores, datos demográficos y otros datos personales.
Por ejemplo, si un cliente está mirando su bolso, agregue atuendos que puedan agregar a su carrito directamente en la página de destino del producto.
Ejemplo de página de destino del producto: Forever21
¡Agregar una característica de “completar el aspecto” o “productos relacionados” le permite vender múltiples productos fácilmente a los clientes, todo en un solo lugar!
Ejemplo de página de destino del producto: Tanner Goods
Otro diseño de venta adicional popular y efectivo que puede mostrar en la página de inicio de su producto es agregar una sección “Por qué no intentarlo” o “Comprar con frecuencia” debajo de la descripción de su producto para que los clientes vean artículos personalizados en función de su historial de búsqueda rápidamente.
Ejemplo de página de destino del producto: TopShop
Siéntase libre de Personalización de comercio electrónico: una guía completa (2019)
4. Agregue video para aumentar las conversiones
Los videos constituirán el 80% de todas las búsquedas en línea, las personas consumen más contenido de video más rápido y en mayores cantidades que nunca.
El video le permite compartir mucha más información en unos pocos segundos en comparación con las imágenes estáticas. Wordstream descubrió que el uso de videos en las páginas de destino aumentará las conversiones en un 86 %.
El video le permite mostrar su producto desde varios ángulos y ser usado por un modelo para que los clientes puedan visualizar cómo se ve el producto en la vida real.
También puede insertar videos de bricolaje o “Cómo hacer” en su sitio web para ayudar a los clientes a comprender cómo usar sus productos de manera efectiva.
Ejemplo de página de destino del producto: Insertar nombre Cabello
5. Agregue detalles claros y concisos a su página
Junto a las imágenes del producto, los compradores leerán los detalles de su producto en la página de destino de su producto.
Si desea generar confianza con los clientes, debe agregar un poco más de detalles, en lugar de tamaño: pequeño, cuente la historia detrás de la marca, el material y la artesanía de todo. Cuantos más detalles ofrezca a los usuarios, más credibilidad tendrá su producto o tienda de comercio electrónico.
Ejemplo de página de destino del producto: Sole Rebels
6. Agrega reseñas de clientes a tu página de producto
No sería un artículo de la página de destino del producto si no mencionara una de las mejores características, las reseñas de los clientes.
Spiegel Research Center descubrió que mostrar reseñas de productos de mayor precio puede aumentar las tasas de conversión en un 380 %. Si eso no te convence, aquí hay algunos datos más para demostrar lo importante que es tener reseñas en la página de destino de tu producto:
Casi el 95 % de los compradores lee reseñas en línea antes de realizar una compra.
Alrededor del 72% de los clientes no toman medidas hasta que han leído las reseñas.
La probabilidad de compra mejora un 15 % cuando los compradores leen reseñas de compradores verificados en lugar de reseñas anónimas.
Ejemplo de página de destino del producto: BioLite Energy
Herramientas y constructores de páginas de destino
1. Creador de páginas de aterrizaje de Wishpond
Wishpond tiene una interfaz de página de destino receptiva, moderna y potente. Crea una página de destino de principio a fin con facilidad usando un simple editor de arrastrar y soltar o usar plantillas prediseñadas hechas para cada nicho, sin necesidad de conocimientos avanzados de diseño o programación.
Nuestro generador de páginas de destino le permite seleccionar grupos de objetos y moverlos a cualquier parte de la página para obtener la máxima flexibilidad. Pruebe funciones avanzadas como copiar, alinear grupos de objetos y más.
¡Vea datos como tasas de conversión, mejoras, probabilidad de ganar, clientes potenciales generados y más! Permitiéndole pausar, editar y ajustar para aprovechar al máximo sus campañas de página de destino, ahorrándole tiempo y dinero.
2. Recarga
ReCharge proporciona las funciones que necesita para hacer precisamente eso. Con esta aplicación, puede convertir su producto en una suscripción mensual con la opción “Suscribirse y guardar” en la página de su producto.
ReCharge también le da a su cliente el control sobre su suscripción mensual, actualiza las fechas de entrega, la configuración del plan y el cambio de producto para que sus clientes se sientan en control y sea menos probable que cancelen sus suscripciones.
Si no está usando Shopify Plus, entonces no podrá recargar para su facturación recurrente hasta que actualice su cuenta.
Esta aplicación también funciona con Smile, Klaviyo, Zapier, Mailchimp, Refersion y Loyalty Lion.
3. Google Analytics
Google Analytics te permite acceder a información detallada sobre el tráfico y las ventas de tu tienda online. Realice un seguimiento de las páginas de destino y las fuentes de las campañas con las que interactúan las personas para completar una compra.
Brindando datos detallados para ver qué embudos son los más efectivos y cuáles no, para que pueda hacer pruebas A/B.
El segundo paso sería configurar su seguimiento de comercio electrónico de Google Analytics en su sitio web para ayudarlo a realizar un seguimiento preciso de sus ventas. Desde allí, puede usar la pestaña “Conversión” para ver sus informes de “Objetivos”, “Rendimiento de ventas” y “Transacciones”.
4. Tarro Caliente
Hotjar ayuda a los usuarios a comprender los datos, el comportamiento o las acciones de los clientes.
Por el contrario, los informes de datos tradicionales pueden tener dificultades para identificar patrones o conceptualizar el comportamiento del comprador. Los datos visuales son algo que su empresa necesita para garantizar que sus páginas de destino y su sitio web estén completamente optimizados para aumentar las ventas.
Con Hotjar, puede usar mapas de montón, grabaciones de visitantes, auditoría de embudo de conversión, análisis de formularios, encuestas de comentarios y más, para capturar datos visuales.
5. Venganza
Cuando se trata de crear elementos visuales para publicaciones de blog, seminarios web, aprendizaje electrónico, generación de prospectos y más, Venngage lo tiene cubierto.
Venngage es un software de diseño en línea que facilita a las personas que no son diseñadores (como yo) crear diseños profesionales y de calidad con una fracción del presupuesto que costaría contratar a un diseñador independiente.
Venngage ofrece una amplia biblioteca de plantillas listas para usar para todas tus necesidades de contenido visual, que incluyen:
Infografías Presentaciones Informes visuales Mapas mentales Boletines
6. Dulces de recomendación
Referral Candy le permite recompensar a sus clientes por recomendar a amigos y familiares a su tienda para que pueda convertir a sus clientes en embajadores de la marca por la mitad del costo de contratar uno.
Con Referral Candy, no tiene que limitarse solo a descuentos en productos, sino a ofertas especiales, recompensas de entrega o un regalo especial para endulzar el trato.
Puede personalizar el límite de referencias, crear entregas automáticas de recompensas por correo electrónico, recordatorios y usar su panel de análisis para rastrear cuántos clientes reciben y usan sus recompensas.
Resumen
Nadie comienza realmente con una gran página de destino y herramientas de página de destino; se necesita tiempo, experimentación y pruebas para ver qué funciona mejor para sus clientes.
Tenga en cuenta que si utiliza alguno de estos consejos o herramientas, deberá practicar las pruebas A/B.
El panorama del comercio electrónico siempre está cambiando, al igual que el comportamiento del cliente. Depende de usted trabajar para mantenerse al día con las necesidades de sus clientes.
Si necesita ayuda en el camino, asegúrese de reservar un seminario web personalizado gratuito con uno de los increíbles expertos en marketing de Wishpond hoy.
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