Hay un viejo adagio que dice: “si quieres mejores respuestas, haz mejores preguntas”.
Con tantas herramientas y programas a nuestra disposición, muchas veces podemos estar tan ocupados construyendo que nos olvidamos de sentarnos y pensar en lo que estamos tratando de lograr.
Las páginas de destino y la automatización de marketing son tan buenas como las personas detrás de ellas.
Imitar los resultados de la prueba A/B de otra empresa o el diseño de la página de destino puede funcionar a corto plazo, pero si se hace sin comprender bien por qué estas pruebas y diseños fueron exitosos para esa audiencia específica, entonces me temo que solo estás disparando salvajemente en la oscuridad.
Si todo esto te hace preguntarte, “¿entonces cómo sabré lo que es correcto para mí?” entonces tengo buenas noticias para ti.
Busca y encontrarás, joven Jedi.
En este artículo, describiré 6 preguntas que debe hacerse y que sentarán las bases para una página de destino de alta conversión.
Optimización de la página de destino Pregunta n.° 1: ¿Con quién estoy hablando?
Antes de salir corriendo a buscar un nuevo título pegadizo o un elegante diseño de página de destino, primero pregúntese “¿con quién estoy hablando?”.
Al hacer esta pregunta, puede comenzar a profundizar en quiénes son sus usuarios, cuáles son sus objetivos y cómo puede ayudarlos a lograr esos objetivos.
Una estrategia utilizada para lograr esto se llama desarrollo de personalidad.
Persona building es el proceso de desarrollar un perfil de usuario hipotético al que están vinculadas todas las decisiones de marketing.
Al desarrollar una persona, tenga en cuenta:
Edad Nivel educativo Ocupación Ubicación Metas y desafíos
Una vez que tenga información para todas estas variables, puede comenzar a crear una página de destino que se adapte a las preferencias específicas de esta persona.
Eso puede incluir imágenes de personas similares en la página, frases exclusivas de su generación o referencias a su ubicación geográfica.
Para obtener más información sobre cómo puede perfeccionar una personalidad de comprador ideal, consulte nuestro artículo Hágales una oferta que no puedan rechazar.
Optimización de la página de destino Pregunta n.º 2: ¿Qué ofrezco?
En el centro de todas las páginas de destino hay un intercambio de valor.
Esto generalmente viene en forma de información de contacto a cambio de algún tipo de promoción o material educativo.
Además de con quién está hablando, lo que está ofreciendo es lo más importante que deberá tener en cuenta al crear una página de destino.
Hay un número ilimitado de ofertas que puede hacer en una página de destino. No importa si elige regalar un libro electrónico, un seminario web o algún tipo de prueba gratuita o código de descuento. Lo más importante es ofrecer algo que sea útil para sus usuarios, ya que eso es lo que hará que regresen por más.
Para obtener ideas sobre qué ofrecer, consulte mi artículo 9 Lead Magnets que la gente realmente quiere
Una vez que tengas claro lo que vas a regalar, es hora de dejarlo claro a tus usuarios.
Piense en las características específicas de su oferta y cómo los beneficiará. La mejor manera de transmitir este tipo de información suele ser en formato de lista con un título claro que describa cómo su oferta puede impactar positivamente en su vida.
Eche un vistazo a este ejemplo de una página de destino de Vonigo. Observe cómo describen sucintamente su servicio y beneficios principales en viñetas debajo del título.
Optimización de la página de destino Pregunta n.° 3: ¿Qué deben saber los usuarios?
Su página de destino está diseñada para cumplir un objetivo: obtener conversiones. Por lo tanto, no enturbie su página con información adicional que no se dirija hacia ese objetivo principal.
Dicho esto, cuanto más les pidas a tus usuarios, más información necesitarás proporcionarles para persuadirlos de que se conviertan.
Por ejemplo, un libro electrónico gratuito que solo requiere una dirección de correo electrónico solo puede necesitar un título, un par de viñetas y una breve descripción del libro. Una solicitud de consulta, que requiere un correo electrónico, nombre, número de teléfono y un mensaje breve, puede necesitar una página de formulario más larga con descripciones de la historia de la empresa, testimonios y un mapa de la ubicación comercial.
Para resumir, siempre considere la magnitud de lo que está pidiendo en relación con la cantidad de información presentada en su página. Si tiene dudas y se siente tentado a agregar una tonelada de información solo para estar seguro, recuerde que hay un punto de rendimiento decreciente en términos de la cantidad de contenido en una página. Más no siempre convierte mejor y, a veces, más realmente convierte peor.
Eche un vistazo a este ejemplo de AssesmentDay. Descubrieron que al eliminar la sección de preguntas frecuentes o la sección de capturas de pantalla podían aumentar las conversiones en un 50-60%.
Lo interesante es que cuando ambas secciones se eliminaron juntas, las tasas de conversión en realidad cayeron alrededor del 3%.
¿Qué nos dice esto?
Es un buen equilibrio entre no proporcionar suficiente información y proporcionar demasiada. Siempre pregúntese, ¿qué NECESITA saber un usuario para convertir?
Y en caso de duda, nada mejor que una buena prueba A/B a la antigua.
Optimización de la página de destino Pregunta n.º 4: ¿mi página pasa la prueba de los 5 segundos?
Hay una regla general en el diseño web que dice que debe poder determinar de qué se trata una página en 5 segundos o menos, de lo contrario, la página está sobrecargada o desenfocada.
La naturaleza de Internet es que siempre hay un montón de otras opciones y la diferencia entre una vista y una conversión está a solo un clic de distancia.
Para asegurarte de que a tu página no le falte claridad, pregúntale a alguien que conozcas si tu página puede pasar la prueba de los 5 segundos. Lo que eso significa es que en 5 segundos o menos pueden decirle de qué se trata la página, cuál es su oferta y qué hay para ellos.
Si pueden tener una idea general de lo que está tratando de transmitir en 5 segundos, su página pasa la prueba de 5 segundos. De lo contrario, es hora de comenzar a pensar en formas en que puede hacer que su título sea más claro, enumere sus beneficios de manera más sucinta y explique claramente su oferta de una manera simple.
Si no hay nadie cerca para echarte una mano (y dado que estarás sesgado por el diseño de la página), puedes probar una herramienta en línea como 5 Second Test en línea.
Optimización de la página de destino Pregunta n.° 5: ¿Mi título es congruente?
Si está utilizando tráfico pagado para dirigir el tráfico a su página de destino, no cometa el error cardinal de no hacer coincidir el título de su página de destino con el texto de su anuncio.
La razón por la que las personas hicieron clic en su anuncio en primer lugar fue para que pudieran obtener más información sobre lo que les prometió en el título y el texto de descripción de su anuncio.
Sin embargo, una vez que hicieron eso, una de las peores experiencias de usuario que podrías darle a alguien es llevarlo a una página que no tiene nada que ver con lo que acaba de indicar que estaba interesado.
Esto puede significar que necesita crear páginas de destino separadas para diferentes campañas publicitarias, pero le permitirá crear una mejor experiencia de usuario y mantener la coherencia de sus mensajes.
Eche un vistazo a este ejemplo de una combinación ganadora de anuncio de Facebook y página de destino para tener una idea de a qué me refiero:
Para obtener más ideas al respecto, consulte nuestro artículo sobre 4 formas de crear combos de página de destino y Facebook para maximizar las conversiones.
Alternativamente, consulte 5 combinaciones de anuncios de Facebook y páginas de destino criticadas.
Optimización de la página de destino Pregunta n.° 6: ¿Qué sucede después de que alguien se convierte?
La página de entrada de publicaciones es una de las partes más ignoradas y subestimadas del proceso de generación de prospectos. Después de que un usuario acepta tu oferta, ¿qué vas a hacer? ¿Los estás redirigiendo a tu página de inicio? ¿Diseñó una página de entrada de publicaciones para que aterricen? ¿Hay algún mensaje que quieras dejar a la gente?
En términos generales, si alguien se convierte, es probable que se ajuste mucho mejor a su negocio que alguien que no se convirtió. Significa que hicieron clic en su anuncio, leyeron el texto de su página de destino y decidieron aprovechar su oferta.
Los especialistas en marketing inteligentes pueden usar esta información en una página de entrada de publicación para impulsarlos hacia otro objetivo de conversión.
Eche un vistazo a este ejemplo en una página de libro electrónico Wishpond. Una vez que un usuario se convierte, se lo envía a una página de entrada de publicación con la descarga de su libro electrónico, así como a una llamada a la acción secundaria para registrarse en una cuenta Wishpond gratuita.
También reciben un correo electrónico automatizado con su archivo de libro electrónico, así como una opción para registrarse para una demostración VIP.
¿La leccion? ¡No se olvide de su estrategia de nutrición posterior a la conversión!
Lograr que la gente se convierta es solo la mitad de la batalla.
Conclusión
Ahí lo tiene, 6 preguntas para que vaya por el camino correcto para crear una página de destino de alta conversión.
Espero que lo haya encontrado útil, especialmente al diseñar su próxima página de destino.
¿Hay alguna pregunta que nos hayamos perdido? Siéntete libre de comentar abajo.
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