🥇 ▷ 6 señales de que su marca B2B necesita una actualización

Coca-Cola gasta una media de 4 dólares mil millones sobre la marca cada año.1 ¿Por qué? Seguir siendo constantemente reconocible para los clientes.

Puede parecer complicado, pero cuando se le pregunta, casi cualquiera puede describir el logotipo de la empresa marcado con letras rojas y blancas. Es icónico; por lo tanto, sigue siendo una prioridad.

Vemos miles de anuncios, marcas, logotipos y titulares al día, lo que dificulta que las empresas se destaquen y que los consumidores tomen decisiones. Si bien tradicionalmente es parte integral de las empresas B2C, la marca se ha vuelto cada vez más importante en el espacio B2B. Al fin y al cabo, las personas son el centro de cada negocio y valoran el reconocimiento de marca y las conexiones emocionales.

El branding encapsula toda la personalidad e identidad de una empresa. Para ser vistas, escuchadas y exitosas, las empresas B2B deben mantener una presencia sólida y moderna. identidad de la marca. Piénselo: una marca confusa puede transmitir una oferta confusa, una marca obsoleta puede indicar productos obsoletos y una marca aburrida puede implicar un servicio al cliente desapasionado o impersonal. Debe evitar estas connotaciones para convertirse (y seguir siendo) un favorito entre los competidores, y la marca es donde los prospectos forman la primera impresión crítica.

Aquí hay seis señales de que su marca B2B necesita una actualización.

1. La identidad de tu marca es inconsistente

No sólo debes dar a conocer tu marca, sino que también debe ser coherente. De lo contrario, su marca reflejará inconsistencia, lo que dificultará que su audiencia distinga empresas confiables y dignas de confianza. Si tiene diferentes versiones de su logotipo flotando y varios redactores independientes contribuyen a una sola voz, es posible que transmita mensajes contradictorios. Como un buen amigo, una buena marca tiene una cara amigable que puedes reconocer en cualquier lugar y en cualquier momento, y presentar una marca de manera consistente en todas las plataformas puede aumentar los ingresos hasta en un 23%.2

2. Tu audiencia se ha ampliado

¿Tu empresa está creciendo? ¿Está cambiando su mercado objetivo? Desde duplicar su tamaño hasta expandirse a nuevas ubicaciones e ingresar a sectores verticales adicionales, la audiencia con la que habló cuando se fundó su empresa es diferente a la actual; por lo tanto, debes hablarles de manera diferente. Cuando su audiencia evoluciona y su marca no, corre el riesgo de no ser escuchado y quedarse atrás de quienes progresan con los tiempos.

3. Tus ofertas han evolucionado

Vender productos o servicios se vuelve instrumentalmente más difícil cuando su marca todavía se centra en la línea de ofertas del año pasado, o incluso en la de la última década. Tomemos como ejemplo IBM. En 1924, su logotipo reflejaba las máquinas de escribir y los dispositivos informáticos fabricados.3 Si IBM nunca cambiara su nombre, hoy la empresa parecería extremadamente arcaica y confusa. Con el tiempo, es probable que amplíe su arsenal de ofertas y deberá reflejar esos cambios y adiciones para que todos los vean.

4. Su logotipo, paleta de colores y diseño general parecen obsoletos

Como empresa moderna, vanguardista e innovadora, su marca debe verse como fue creada próximo año, no el siglo pasado. Servicios de diseño de identidad de marca estratégica. puede impactar significativamente la percepción de la audiencia y contribuir al reconocimiento, la confianza y la dependencia de la marca. Por ejemplo, el color puede mejorar el reconocimiento de la marca hasta en un 80%4. Si te preguntas si es hora de revisar tu estilo general, la respuesta es sí.

5. Tu marca no refleja los valores de tu empresa.

La marca debe ser enteramente suya, no basada en otras empresas. Si intentas imitar el éxito de Apple y Amazon, serás el seguidor, no el líder. El cambio de marca es un trabajo duro, pero cuando se hace bien, significará su cultura corporativa distintiva, alineará el propósito y los valores de su gente y su marca, y producirá una marca sólida y resultados impresionantes.

6. Tus prospectos no entienden lo que haces

La claridad es clave. Cuando hay una falta de comprensión sobre sus productos, servicios y oferta general, los clientes existentes nunca verán la necesidad de ampliar su asociación y los clientes potenciales no entenderán cómo puede ayudarlos. Con un mensaje de marca sólido, lo que haces bien estará al frente y al centro para que todos lo comprendan. Su cliente puede completar el 70 % del recorrido del comprador antes de iniciar la venta, lo que significa que un mensaje poco claro sería suficiente para rechazar a alguien antes de que su equipo pueda hablar con él.5

Repensar. Actualizar. Cambiar de marca.

Si asintió con la cabeza ante este artículo, tiene todas las pruebas necesarias para actualizar y cambiar su marca. ¿Entonces, En dónde debes empezar? Tener pautas de marca implementadas y cumplirlas el 100% del tiempo ayuda con la coherencia y el mantenimiento. Cada empleado puede consultar reglas y técnicas asociadas con logotipos, colores, fuentes y personalidad en sitios web, plataformas de redes sociales, correos electrónicos, ferias comerciales, etc.

Pero si su empresa nunca ha cambiado de marca, debe priorizar un cambio de marca y crear una nueva que refleje mejor dónde se encuentra y hacia dónde se dirige. Se debe realizar una actualización significativa al menos cada diez años, con actualizaciones de marca rápidas y más intermitentes que mejoren y desarrollen la marca existente cada tres a cinco años.6 Esto le ayudará a evolucionar con los tiempos y su crecimiento, evitando que parezca obsoleto, poco claro o incompleto. ¿Quiere analizar lo que un cambio de marca o una actualización podrían aportar a su empresa B2B? Hablemos.

Recomendado: Cómo usar Stremio en Xbox

Fuentes:

Tabla de Contenido