En nuestra publicación reciente sobre ChatGPT de OpenAI, desglosamos qué es la herramienta y cómo funciona, y por qué no vemos su popularidad como una amenaza para los motores de búsqueda como Google. En esta publicación, profundizaremos más en el Patio de juegos OpenAIy cómo los especialistas en marketing de PPC pueden utilizar esa herramienta junto con ChatGPT para ahorrar tiempo en investigación, ideación, ejecución y más.
Playground es una interfaz de usuario básica construida sobre la API de OpenAI. OpenAI ha recientemente agregó ChatGPT a su API. Al acceder a ChatGPT a través de esta interfaz de usuario, los usuarios tienen la capacidad de personalizar el modelo que se utiliza para cada consulta (o continuación de la “conversación”) a medida que avanzan en su trabajo.
Cómo escribir mensajes de ChatGPT
Cuando se trabaja con herramientas como ChatGPT, es importante ser lo más claro posible en lo que preguntas y cómo lo preguntas. Mientras escribe indicaciones para que ChatGPT trabaje en la recuperación y visualización de la información que necesita, recuerde que está dando instrucciones de una manera más directa que si conversara con un colega.
Mientras que otra persona puede tener una visión contextual de lo que estás en realidad Si busca con su pregunta, herramientas como ChatGPT toman el lenguaje de manera más literal y adaptan su respuesta a la información que usted proporciona explícitamente en su solicitud.
ChatGPT considerará cada elemento de su solicitud, así que no dé indicaciones genéricas. Cuanta más información proporcione a la herramienta en su mensaje, mejor podrá generar lo que está buscando en su respuesta.
Ejemplo: Supongamos que estás usando ChatGPT como inspiración para la cena…
- Mensaje genérico (es menos probable que devuelva lo que está buscando): Dame 10 ideas de recetas para una cena casera
- Mensaje un poco mejor: Dame 10 ideas de recetas para una cena casera con calabaza como ingrediente principal.
- Aún mejor mensaje: Dame 10 ideas de recetas para una cena casera vegetariana que pueda preparar en una freidora en 20 minutos o menos con la calabaza como ingrediente principal.
Ver aquí y los ejemplos a continuación para obtener más información e inspiración sobre cómo elaborar indicaciones sólidas.
Cómo comenzar a utilizar OpenAI Playground para marketing PPC
Para comenzar con OpenAI Playground, cree una cuenta usando su dirección de correo electrónico personal en https://platform.openai.com/. Una vez que haya iniciado sesión, navegue hasta el Página de juegos infantiles para acceder a la interfaz y comenzar a realizar solicitudes.
La barra lateral derecha proporciona algunas opciones para diferentes modos y submodelos GPT, así como modelos Codex, que se utilizan principalmente para generar código. El Completo El modo está seleccionado de forma predeterminada, junto con el texto-davinci-003 modelo. Los otros modelos dentro del modo “Completo” suelen ser más rápidos y económicos, pero también menos avanzados, por lo que pueden ser alternativas viables según la naturaleza de sus necesidades. ChatGPT se puede acceder a través del Charlar modo y es lo que usamos para los ejemplos siguientes.
Configuración y tokens de OpenAI Playground
El modelo de facturación para utilizar este servicio se construye en torno al concepto de tokens. Cada nuevo usuario recibe $18 de crédito gratuito (900.000 tokens) que se puede utilizar durante los primeros 3 meses desde el registro; después de eso, son 0,02 dólares por cada 1.000 tokens.
Hay un contador de fichas en el pie de página de la pantalla de Playground que puede ayudarle a realizar un seguimiento de cuántas fichas está utilizando. 1 token tiene aproximadamente 4 caracteres (o 0,75 palabras), y el uso del token se mide tanto en función de sus indicaciones como de las respuestas.
Puede limitar la cantidad de tokens que se pueden usar en una respuesta alternando el control deslizante Longitud máxima en la barra lateral derecha, que está configurado en un límite de 256 tokens de forma predeterminada. Si realiza una consulta que requiere una respuesta elaborada, es posible que vea que la respuesta se corta antes de completarse; en este caso, puede resultar útil aumentar la longitud máxima.
Hay un máximo de 4.000 tokens que se pueden utilizar en una única “solicitud” (única sesión), es decir, una serie de preguntas dentro de un mismo Playground. Una vez que haya alcanzado ese límite, todo lo que necesita hacer es eliminar las preguntas y respuestas anteriores, o guardarlas como un “preajuste” antes de pasar a una nueva solicitud.
Nota: El uso de tokens es obligatorio en OpenAI Playground, pero no cuando usando ChatGPT de forma nativa. Al momento de escribir este artículo, ChatGPT todavía es de uso gratuito. También está disponible una versión paga de ChatGPT con funciones y beneficios avanzados.ChatGPT Plus.
Temperatura de OpenAI Playground y ChatGPT
La configuración de Temperatura controla la aleatoriedad; bajar la temperatura da como resultado terminaciones menos aleatorias. A medida que la temperatura se acerque a cero, el modelo se volverá determinista y repetitivo. Para la mayoría de los propósitos de PPC, recomendamos un rango de temperatura de 0,6 a 0,8 como óptimo.
Diez formas en que los especialistas en marketing de PPC pueden utilizar GPT para mejorar la eficiencia del flujo de trabajo
un par de importantes cosas para considerar antes de sumergirnos en nuestros ejemplos a continuación:
- Los datos de entrenamiento de los modelos de lenguaje ChatGPT/GPT se cortan en 2021. No tienen ningún conocimiento de los eventos actuales y no pueden responder con precisión a las preguntas sobre dichos temas. ChatGPT no está al tanto de cosas como quién ganó el gran juego anoche; ni siquiera sabe qué día es.
- Los modelos de lenguaje ChatGPT/GPT no tienen acceso a Internet ni a ningún otro tipo de recuperación de datos externos; solo pueden responder preguntas basadas en el conocimiento adquirido a partir de sus datos de entrenamiento. No pueden verificar hechos ni proporcionar referencias, solo generan respuestas basadas en su propio conocimiento y lógica internos.
1. Investigación de palabras clave
Ya sea que trabaje en el lado de la búsqueda pagada del marketing o en el lado orgánico, sabe lo importante (y lenta) que puede ser una investigación exhaustiva de palabras clave. Una de las reglas más importantes del marketing es conocer a su audiencia, lo que incluye saber qué quieren y cómo lo buscan, y OpenAI Playground puede ayudarlo a encontrar esas respuestas más rápido.
Escenario de muestra:
Recién está comenzando a crear una nueva campaña de PPC para un cliente que vende zapatillas para correr. Para iniciar su investigación inicial de palabras clave, desea tener una idea de qué palabras clave relacionadas se buscan con más frecuencia. Quiere una lista de las 20 palabras clave principales y GPT puede generar una lista para ayudarle a comenzar.
El mensaje: Bríndeme una lista de 20 palabras clave sobre calzado para correr para anuncios de Google, enumérelas en orden descendente según el volumen de búsqueda esperado en los Estados Unidos.
El resultado:
Tenga en cuenta que, dado que OpenAI le permite continuar la “conversación” más allá de su primera consulta, también le preguntamos de dónde obtuvo la información devuelta (foto de arriba); Siempre es importante considerar la fuente cuando se confía en las respuestas generadas por la IA. Este es un buen ejemplo de por qué es importante tomar los resultados con cautela y utilizarlos como inspiración para empezar, pero no como producto final.
2. Investigación de la competencia
La investigación y el análisis exhaustivos de la competencia son una parte crucial del trabajo de un especialista en marketing, ya que ayudan a informar y guiar sus campañas. Sin embargo, al igual que la investigación de palabras clave, este también es un proceso continuo que requiere mucho tiempo.
Cuando trabaja en un espacio complejo, o sus productos o servicios son parte de espacios diferentes, a veces puede resultar abrumador asegurarse de que está contabilizando todo y a todos. OpenAI Playground puede ayudar a agilizar la investigación inicial de varias maneras.
A continuación, mostramos los resultados proporcionados por tres mensajes diferentes destinados a analizar los conocimientos de la competencia al instante…
Muestra uno: Solicite una lista de los principales competidores de EE. UU. clasificados de mayor a menor con las URL de los sitios web adjuntas para obtener ideas para audiencias personalizadas, mensajes y posicionamiento de productos.
Muestra dos: Haga preguntas objetivas sobre su competidor y su producto.
Muestra tres: Pregunte sobre los puntos débiles de los productos de la competencia y utilice esa información para informar sus propias estrategias de marketing y mensajes de productos.
3. Generar texto de anuncio
En los ejemplos siguientes, utilizamos la URL de la página de inicio del anuncio para ayudar a informar las sugerencias de ChatGPT, proporcionando límites de caracteres en nuestro mensaje para ayudar a dirigir el resultado. Si el resultado original no cumple con sus expectativas, continúe esculpiendo con indicaciones de seguimiento adicionales. GPT no puede acceder a estas páginas web en tiempo real, pero puede utilizar el contexto de la estructura de la URL para informar la salida.
El texto en sí debe ser de calidad, pero el aspecto importante de la paridad entre lo que dices en el anuncio y lo que hay en la página se puede resolver de manera eficiente.
4. Traducciones de textos y titulares
En el siguiente ejemplo, nosotros pidió a ChatGPT que tradujera las 5 opciones de texto de anuncio en inglés generadas anteriormente al español. Las opciones adicionales disponibles actualmente incluyen traducciones al francés y al japonés.
5. Responda preguntas a pedido
Al igual que ChatGPT, OpenAI Playground también se puede utilizar para preguntas y respuestas. Sólo recuerde que las respuestas sólo se pueden generar en función del conocimiento actual de la herramienta.
Esto puede resultar especialmente útil durante las llamadas con clientes cuando necesita una respuesta rápida y sencilla para que la conversación siga avanzando.
6. Simplifique conceptos complejos
Cuando hablamos de marketing digital con otros profesionales, sabemos que nuestra audiencia “habla el mismo idioma” y ciertas preguntas, conceptos o resultados no necesitan más explicaciones. Sin embargo, esas mismas complejidades no siempre son tan fáciles de comunicar a los nuevos miembros del equipo o clientes.
Incluso cuando nuestros contactos del día a día tienen conocimientos digitales, a menudo tienen que transmitir información a aquellos que están más arriba en la cadena de su organización y que tal vez no estén tan familiarizados con la jerga, o incluso con la razón por la que ciertas cosas que destacan son importantes.
Para escenarios como estos, OpenAI Resumir para un alumno de segundo grado Esta característica puede resultar especialmente útil. Una vez que haya establecido la base, puede agregar más color y contexto para pintar la imagen más completa sin preocuparse de que los conceptos básicos queden ocultos.
7. Genere descripciones y nombres de productos
Trabajar con nombres y descripciones de productos precisos y bien optimizados es uno de los elementos más esenciales de un marketing eficaz. Los nombres potentes y descriptivos y la información del producto ayudan tanto a los motores de búsqueda como a los usuarios a descubrir los artículos que serán más relevantes para sus necesidades.
Si bien los nombres y las descripciones siempre requerirán un toque humano para un refinamiento adecuado, herramientas como ChatGPT y OpenAI Playground pueden proporcionar un excelente punto de partida para construir.
8. Analizar datos no estructurados
OpenAI Playground facilita la organización de texto extenso en formato de tabla. Simplemente especifique la estructura deseada, proporcione algunos ejemplos con los que trabajar y disfrute del tiempo ahorrado.
9. Resúmenes de llamadas y seguimientos
Los resúmenes de las llamadas son un aspecto importante para mantenerse organizado y garantizar que todos los que trabajan en un proyecto estén al tanto de los planes y discusiones, incluso si no formaban parte de las llamadas originales. A veces, elaborar estos resúmenes completos y valiosos puede llevar tanto tiempo como la llamada en sí, pero GPT puede ayudar.
A continuación, le pedimos a GPT que escribiera un correo electrónico de seguimiento basado en un resumen de la llamada.
10. Convertir texto de primera persona a tercera persona
Descubrimos que esta función es especialmente útil para convertir nuestras propias notas en pasos prácticos que alguien puede seguir cuando las comparte. Por ejemplo, si desea compartir los pasos para completar un proceso con un miembro del equipo o un cliente, puede escribir de forma natural utilizando el lenguaje “I” para transmitir esas instrucciones. Luego puede convertir rápidamente el texto a tercera persona, ajustándolo según sea necesario para una claridad óptima.
Conclusión
Las capacidades de herramientas avanzadas como OpenAI’s Playground y ChatGPT pueden simplificar las tareas mundanas, ayudar a generar rápidamente ideas y direcciones y, en última instancia, ahorrarnos tiempo para centrarnos en los elementos de marketing y publicidad donde nuestra experiencia y conocimientos estratégicos realmente pueden brillar. Si está interesado en obtener más información detallada sobre cómo funciona ChatGPT, consulte Desglose de ChatGPT de Stephen Wolfram. También vea aquí para opciones de aplicación adicionaleso comuníquese hoy para obtener más información sobre cómo nuestro equipo de búsqueda pagada puede llevar los resultados de su publicidad PPC al siguiente nivel.
