El Trackpad es un dispositivo de entrada esencial en su MacBook Air. Ofrece precisión, gestos multitáctiles y una experiencia perfecta. Sin embargo, ¿qué sucede cuando el Trackpad deja de funcionar? No sólo interrumpe su flujo de trabajo, sino que también puede resultar bastante frustrante. En este artículo, exploraremos qué hacer si su Trackpad no funciona en una MacBook Air. ¡Seguir a lo largo!
¿Por qué mi trackpad no funciona en mi Macbook Air?
El Trackpad de su MacBook Air puede dejar de responder por varias razones. Podría deberse a un software desactualizado, configuraciones incorrectas del sistema, interferencias periféricas, acumulación de polvo o fallas de hardware.
¿Cómo soluciono un panel táctil que no responde en Mac?
Antes de profundizar en las soluciones técnicas, asegúrese de usar solo un dedo en el Trackpad, ya que usar más dedos puede hacer que el puntero no se mueva debido a ciertas configuraciones del Trackpad. Además, asegúrese de que su MacBook Air no muestre una alerta de batería baja que no pueda ver. Conecte su MacBook Air a una toma de corriente o conecte un teclado externo para ver la alerta.
1. Limpia tu trackpad
El polvo y la suciedad pueden afectar el rendimiento del Trackpad. Por lo tanto, antes de sumergirse en soluciones que requieren más tiempo, apague su MacBook Air y limpie el Trackpad con un paño sin pelusa ligeramente húmedo.
2. Verifique si hay interferencias periféricas
Si se conecta un mouse externo o cualquier otro periférico, podría interferir con el Trackpad, lo que provocaría que el Touchpad no funcione en el MacBook Air. Desconecte todos los periféricos y reinicie su MacBook para verificar si el Trackpad está funcionando.
3. Actualiza MacOS
Debes verificar si el software de tu MacBook Air está actualizado. Ejecutar un sistema operativo desactualizado puede causar problemas de compatibilidad con el hardware y provocar situaciones como que el Trackpad no haga clic en MacBook Pro o Air. Aquí se explica cómo buscar actualizaciones
- Ir a Menú Apple > Configuración del sistema.
- A continuación, navegue hasta General > Actualización de software.
- Si hay una actualización disponible, descárgala e instálala.
4. Desactivar clic forzado
Algunas personas prefieren toques ligeros, mientras que a otras les gusta la respuesta táctil de un clic. Si ha estado usando tocar para hacer clic, asegúrese de que la opción Forzar clic esté desactivada, ya que requiere una presión más firme. He aquí cómo hacerlo:
- Navegar a Menú Apple > Configuración del sistema.
- Ir a Panel táctil y desactivar Force Click y retroalimentación háptica.
5. Restablecer el trackpad a la configuración de fábrica
Tiempo necesario: 1 minuto.
Existe la posibilidad de que las configuraciones personalizadas en la configuración del Trackpad provoquen que no responda. Para volver a la configuración predeterminada, haga lo siguiente:
- Navegar a Menú Apple > Configuración del sistema.
- Ir a Panel táctil y alternar Toque para hacer clic.
- Bajo Desplazarse y ampliarasegurar Desplazamiento natural está seleccionado. Estas dos configuraciones deberían restablecer su Trackpad a su configuración de fábrica.
6. Restablecer NVRAM, PRAM y SMC
Restablecer la NVRAM (memoria de acceso aleatorio no volátil) o la PRAM (RAM de parámetros) puede resolver una gran cantidad de problemas, como que el Trackpad no funcione en MacBook Air. Tenga en cuenta que el restablecimiento de NVRAM/PRAM solo es posible en Mac basadas en Intel, ya que en Apple Silicon Macs, la NVRAM se restablece automáticamente. Consulte nuestra guía dedicada sobre cómo restablecer NVRAM, PRAM y SMC para obtener más información.
7. Ejecute Diagnósticos de Apple
Apple Diagnostics puede ayudar a identificar problemas de hardware, incluidos problemas con el Trackpad.
Primero, identifique si su Mac tiene procesador Apple Silicon o Intel yendo a Menú Apple > Acerca de esta Macy luego siga los pasos correspondientes:
Para Mac con Apple Silicon:
- Mantenga presionado el botón de encendido en su Mac (en computadoras portátiles con Touch ID, esto significa presionar y mantener presionado el botón Touch ID).
- Sigue presionando el botón de encendido hasta que tu Mac se encienda y muestre las opciones de inicio. Una vez que veas el Opciones etiqueta, suelte el botón de encendido.
- Ahora, mantenga presionado Comando + D en tu teclado.
Para Mac con procesador Intel:
- Encienda su Mac e inmediatamente presione y mantenga presionado el botón D tecla en su teclado mientras su Mac se inicia.
- Suelta la tecla cuando veas una barra de progreso o cuando se te solicite seleccionar un idioma.
- Si sostiene el D La tecla no inicia el diagnóstico, intente mantener presionada Opción + D en cambio. Si ningún método inicia el diagnóstico, consulte Directrices de Apple para utilizar combinaciones de teclas al inicio.
Nota: Durante el proceso de diagnóstico, es posible que tengas que elegir un idioma y es esencial tener una conexión a Internet activa. Puede conectarse a una red Wi-Fi usando el Menú wifi en la esquina superior derecha de la pantalla.
¿Cómo reinicio mi trackpad en mi Macbook Air?
Restablecer el Trackpad puede resolver varios problemas, como que el clic del Trackpad no funciona en MacBook Air; sin embargo, solo puede restablecerlo restableciendo NVRAM, PRAM o SMC. Echa un vistazo a nuestro artículo detallado sobre cómo hacerlo.
Último recurso: busque ayuda profesional
Si ninguno de estos pasos resuelve el problema, es posible que se trate de una falla de hardware. En este caso lo mejor es contactar Soporte técnico de Apple o visite un proveedor de servicios autorizado por Apple. Es fundamental no intentar reparar el hardware por su cuenta, ya que esto podría anular la garantía y causar daños mayores. Para obtener más información, le recomendamos consultar nuestro artículo sobre cómo solucionar el problema del teclado y el trackpad que no funcionan en la MacBook Pro.
¿Cómo descongelo el trackpad de mi Mac?
Intente forzar el cierre de aplicaciones presionando Comando + Opción + Escape. Si esto no funciona, mantén presionado el botón de encendido para realizar un apagado completo y luego reinicia tu Mac.
¿Cómo pruebo mi trackpad en mi MacBook Air?
Ir a Menú Apple > Preferencias del Sistema > Trackpady prueba diferentes gestos para ver si funcionan. Si nota algún comportamiento anormal, es posible que el Trackpad tenga un problema.
¿Cómo se arregla un Trackpad muerto?
Si su Trackpad no responde por completo, primero intente reiniciar el sistema. En caso de que esto no funcione, intente restablecer la PRAM/NVRAM y el SMC. Si aún no funciona, consulte con el Soporte técnico de Apple, ya que es posible que sea necesario reemplazar el Trackpad.
