Últimamente, hemos visto una gran cantidad de nuevas funciones y herramientas que vienen con las aplicaciones de redes sociales, e Instagram es un gran pionero en ese frente. Y en esta publicación en particular, queremos resaltar el poder de usar Instagram Stories como la mejor máquina de generación de prospectos que no sabías que tenías.
Tal como está, muchas empresas en línea que usan Instagram Stories recurren a usarla para sus funciones más básicas. Pueden compartir sus publicaciones de Feed en sus Historias. O lo usarán para hablar constantemente sobre sus productos y servicios como una cartelera en línea gratuita.
Si bien no hay nada malo con estas tácticas, sabemos que hay una mejor manera. Entonces, en lugar de simplemente usar Instagram Stories como otro lugar para hacer eco del mismo contenido que ya está publicando en su feed u otras plataformas, pruebe esto para ver el tamaño.
Aquí hay 7 formas altamente efectivas de convertir seguidores en clientes potenciales y ventas usando las Historias de Instagram.
Cómo usar las historias de Instagram para la generación de leads
1. Publica tus historias de Instagram en Facebook
Esta característica ha estado disponible desde hace un tiempo, pero las mejoras recientes han facilitado este proceso. Al publicar sus Historias de Instagram en Facebook, no solo puede compartir el mismo contenido en dos plataformas automáticamente, sino que también puede aprovechar las potentes funciones de las Historias de Instagram y hacer que se traduzcan también en las Historias de Facebook.
Por ejemplo, cuando coloca encuestas en sus historias de Instagram y las publica de forma cruzada, también aparecerán en Facebook. Agregan que las personas necesitan un compromiso adicional para interactuar con su marca en una plataforma tan ocupada y concurrida como Facebook.
¿Otra razón por la que vale la pena seguir este consejo? Tu página de Facebook puede tener más seguidores que los que tienes en Instagram. Esto es cierto para muchas marcas y empresas, así que aproveche al máximo estas nuevas funciones de redes sociales.
¿Cómo genera clientes potenciales la publicación cruzada de tus Historias en Facebook?
Si crea el tipo correcto de Historias de Instagram que atraigan la atención incluso de sus seguidores de Facebook, tendrá más posibilidades de que los usuarios visiten su página de Facebook.
En su página de Facebook, es posible que tenga publicaciones de noticias que se vinculen a ofertas e imanes de prospectos gratuitos, o que tenga un CTA claro para que los clientes vean sus promociones en su tienda en línea o reserven una llamada.
No se puede negar que Instagram es un poco más limitado en términos de redirigir a los usuarios a través de enlaces. Y no requiere ningún esfuerzo publicar automáticamente Historias en Instagram en Facebook, por lo que no pierde nada al hacer que esto sea parte de su estrategia.
2. Cree formularios de suscripción con la etiqueta de pregunta
Mencionamos en la sección anterior que Instagram está limitado en sus capacidades de enlace. Por eso, es difícil dirigir a los usuarios a diferentes páginas de destino, especialmente aquellas para la generación de clientes potenciales y la recopilación de correos electrónicos.
¿Cuál es la solución para esto? Tenemos una solución: la etiqueta de pregunta en las historias de Instagram.
Las marcas y los creadores normalmente usan la etiqueta de pregunta para que los usuarios interactúen con ellos. Los líderes de opinión usan esto para permitir que sus usuarios les hagan preguntas que luego responderán, y las marcas lo usan para recopilar ideas breves y pensamientos de sus clientes.
Pero, ¿qué sucede si convierte esta etiqueta de pregunta en un formulario de generación de prospectos?
Aquí está cómo hacerlo.
Si está en Stories promocionando un lead magnet gratuito, diga un descargable gratuito que desea enviar por correo electrónico a los usuarios, agregue la Etiqueta de pregunta.
Luego, en el área de texto, haz tu llamado a la acción “Deja tu correo electrónico abajo” para que los usuarios puedan dejar sus correos electrónicos que luego puedes agregar a tu lista de correo. Por supuesto, ¡asegúrate de enviar a los usuarios su obsequio!
Consulte estos consejos adicionales que pueden ayudarlo a aprovechar al máximo este consejo:
Muestre a los usuarios lo que podrían obtener a cambio. ¿Puedes darles una maqueta del obsequio que recibirán en sus correos electrónicos? Desarrolla tu pedido. Antes de publicar una etiqueta de pregunta pidiéndoles a las personas que dejen sus correos electrónicos en la puerta, publique una serie de Historias que puedan prepararlos y entusiasmarlos con su obsequio. ¿No recibes muchos registros de correo electrónico? Intente interactuar con las cuentas de sus audiencias ideales para llamar su atención y hacer que vean sus Historias.
3. Invierta en anuncios de historia principal
A menos que tenga al menos 10,000 seguidores en su cuenta de Instagram, es posible que no tenga la función Swipe Up Stories, que le permite agregar un enlace a sus Historias de Instagram.
Y aunque esta característica no llegará a todas las cuentas que no alcancen el umbral en el corto plazo, Instagram tiene una solución alternativa: anuncios de Story pagados.
Los anuncios de historias pagadas son exactamente como suenan. Son Historias que conviertes en un anuncio que los clientes potenciales pueden usar la función Deslizar hacia arriba y acceder a la página de generación de clientes potenciales deseada.
Use los anuncios de Story para obtener un enlace deslizante que lo ayudará a generar más clientes potenciales a través de Instagram. Asegúrese de vincular a una página de destino con sus formularios de generación de prospectos.
Para configurar anuncios de Story pagados para la generación de prospectos, es tan simple como publicar un anuncio de Facebook, seleccionar “Generación de prospectos” como el objetivo de su campaña y seleccionar “Ubicación manual”. Finalmente, elija solo Historias de Instagram como su ubicación deseada.
¿Quieres asegurarte de que se aprueben tus anuncios de Story? Aquí hay algunos consejos de los propios Facebook:
Elimine las listas de edición o los cuadros especiales en los contenedores de archivos en cualquier anuncio de video. Deje alrededor del 14 % (250 píxeles) de la parte superior e inferior del video sin texto, logotipos u otros elementos creativos clave para evitar cubrirlos con el ícono de perfil o la llamada a la acción. El texto principal recomendado es de aproximadamente 125 caracteres como máximo. Usa el texto correcto de CTA. Facebook e Instagram le permiten elegir entre algunas opciones, que incluyen “Suscribirse”, “Descargar”, “Obtener cotización”, “Obtener oferta” y “Reservar ahora”, entre otras.
4. Lanzar un concurso
¿Realmente quiere reunir esos clientes potenciales a bajo costo o sin costo alguno? Un concurso es probablemente una de sus mejores apuestas.
Si es la primera vez que organiza un concurso de historias de Instagram, no podría ser más sencillo.
Sigue estos pasos para ayudarte a comenzar con tu concurso de Historias de Instagram:
Primero, decida el premio que desea otorgar a un afortunado ganador o conjunto de ganadores. Asegúrese de que esté relacionado con su marca de alguna manera: elija un producto o servicio en su negocio o haga que los premios sean relevantes para los intereses de sus clientes. Escribe la mecánica de tu concurso. Debido a que su objetivo es la generación de clientes potenciales, anime a los usuarios a registrarse con sus correos electrónicos en un tipo de concurso de sorteo, donde los correos electrónicos se sortearán en función de lotes aleatorios. Promocione la página de destino de su concurso en sus Historias y asegúrese de que los usuarios puedan registrarse fácilmente y participar en el sorteo. Si prefiere que los usuarios participen durante el concurso, considere la siguiente mecánica: pídales a los concursantes que sigan su página de Instagram y den Me gusta en la publicación del concurso. Pídeles que etiqueten al menos a 2 amigos que también quieran ganar. Haz que compartan las publicaciones del concurso en sus Historias, junto con una mención de marca y el hashtag de tu marca.
Cree su concurso de sorteos de marca con las herramientas de concurso de Wishpond.
5. Agregue un enlace en la biografía que lleve a los usuarios a su página de destino
Instagram solo le brinda un enlace con el que los usuarios pueden interactuar en cualquiera de sus publicaciones, y ese es el enlace en la biografía de su perfil.
Muchas empresas en Instagram optarán por optimizar su enlace utilizando las opciones ampliadas de enlace de biografía de Instagram. Vemos eso aquí con Wave Apps, una empresa financiera y contable, donde su enlace en la biografía conduce a una vista de galería que presenta diferentes enlaces e incluso páginas en su blog.
Un ejemplo de cómo optimizar su enlace en la biografía es con un expansor de enlaces, como esta vista de galería.
Esta es, por supuesto, una opción. Pero hay muchas formas de optimizar este enlace. En lugar de simplemente dejar un enlace a su sitio web o usar un tipo de árbol de enlaces con varias opciones de enlaces, ¿por qué no considerar hacer que su enlace en una biografía lleve a sus usuarios a una página de inicio de generación de oportunidades de inmediato?
Esta página de inicio de generación de prospectos tendrá una oferta atractiva para sus usuarios, como un enlace para registrarse para obtener un descuento, un libro electrónico gratuito o reservar una llamada gratuita.
Para convencer a los usuarios de que sigan el enlace en su biografía, asegúrese de que las publicaciones de su feed y las Historias den un CTA claro. Esto también lo ayuda a alinear su contenido para asegurarse de que lo que publica sea relevante para sus clientes.
Aquí hay algunos consejos para optimizar su página de destino de biografía de Instagram:
Priorice hacer que su página de destino sea compatible con dispositivos móviles. Debido a que Instagram es una aplicación móvil, desea asegurarse de que cuando los usuarios hagan clic para ir a su formulario de generación de prospectos, sean llevados a un sitio que sea fácil de navegar e interactuar en sus teléfonos. Mantenga sus elementos más importantes al frente y al centro. Cuando sea posible, asegúrese de que su formulario de registro sea accesible de inmediato cuando los usuarios hagan clic. De lo contrario, considere agregar un botón en la parte superior de su página de destino que abra o lleve a los usuarios al formulario. Asegúrese de que su feed y los CTA de la historia coincidan con lo que los usuarios verán en su página de destino. No seas engañoso o confuso. Utilice fuentes seguras para la web. Cuando los usuarios hacen clic en los enlaces de las biografías de Instagram de las marcas, no abandonan la aplicación y, en cambio, son llevados a una ventana dentro de la aplicación. Debido a esto, no desea que su página de destino se cargue demasiado lentamente debido a fuentes y elementos que no están optimizados para este tipo de funciones. Evite las ventanas emergentes siempre que sea posible. Mobile le ofrece un espacio limitado para trabajar. Por eso, evite los elementos que aparecen o se superponen en las pantallas de los usuarios. Sus formularios deben ser elementos estáticos en su página de destino tanto como sea posible. Evite que aparezcan en caso de que no lo hagan. No pidas demasiada información. Siempre que sea relevante, solo solicite su nombre y dirección de correo electrónico. Si sus formularios de suscripción son demasiado largos, es más probable que los usuarios abandonen su formulario, así que no solicite otra información como direcciones o números de teléfono a menos que sea absolutamente necesario.
6. Cuenta una historia usando videos
Es posible que sus clientes pasen más tiempo viendo Historias que en su feed de inicio. Esto significa que las Historias de Instagram son uno de los mejores lugares para involucrar a los usuarios y mantenerlos enganchados a tu contenido.
Cuéntales una historia que haga que sigan mirando. Por ejemplo, puede mostrar algunas historias convincentes de antes y después y testimonios de sus clientes exitosos anteriores. O puede contarles la historia de cómo funciona su negocio en línea y cómo surgió.
Otra cosa que puede hacer es crear contenido exclusivo solo para Historias, como compartir consejos y trucos directamente desde sus Historias. Experimente con diferentes cosas que puedan atraer a los usuarios. ¿Puedes mostrarles cómo es un día en la vida de tu negocio? ¿O puede contarles en qué está trabajando actualmente su negocio solo para ellos?
No subestimes el poder de una historia impactante para enganchar a los usuarios. Cuando están comprometidos hasta el final, es cuando puedes seguirlos con un llamado a la acción para registrarse en algo gratis a través del enlace en tu biografía.
7. Colabora con Influencers
Finalmente, aquí hay un excelente consejo para la generación de prospectos: colabore con las personas influyentes adecuadas y póngase frente a su audiencia.
¿Hay líderes de opinión o íconos en su nicho que pueda aprovechar? O tal vez hay un grupo de creadores en su industria que podría crear contenido increíble sobre su marca.
Aproveche estas relaciones y haga que dirijan a sus usuarios en la dirección de su negocio. Por ejemplo, puede hacer que los creadores creen contenido de marca para usted, que luego puede volver a compartir en sus Historias y fijar en destacados.
¿Otra forma increíble de aprovechar a los influencers y obtener clientes potenciales de su audiencia? Asóciese con ellos para un IG Live. Siempre que hagas un Instagram Live conjunto con alguien, tanto tú como sus seguidores verán que estás en vivo.
Debido a esto, sus fieles seguidores sintonizarán y descubrirán tu marca. Es más probable que se conviertan en clientes potenciales atractivos si su Instagram Live es de gran valor y si puede hacer un seguimiento de su contenido en vivo con un obsequio u oferta atractivos.
Puntos clave/Conclusión
¿Convencido de que puede convertir las Historias de Instagram en una poderosa herramienta de generación de prospectos? Es posible que tengas que probar esto por ti mismo. Asegúrese de seguir estos consejos principales que lo ayudarán a usar las Historias de Instagram para convertir a los seguidores en clientes potenciales, y ver crecer la lista de correo electrónico y la base de clientes:
Publique sus Historias de Instagram en Facebook Cree formularios de suscripción utilizando la etiqueta Pregunta en las Historias Invierta en anuncios de historias principales Lance un concurso Agregue un enlace en su biografía que lleve a los usuarios a su página de destino Cuente una historia usando videos Colabore con personas influyentes
Para aprovechar al máximo estos consejos, consulte las herramientas de Wishpond para ayudarlo a crear hermosas páginas de destino, concursos sin estrés, herramientas para compartir en redes sociales de alta conversión y más.
