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7 razones por las que ChatGPT está causando pánico en Google

Qué saber

  • ChatGPT: Un modelo de lenguaje creado por OpenAI diseñado para generar respuestas naturales a las consultas de los usuarios.
  • Las ganancias de Bing de Microsoft: Microsoft ha integrado el último modelo GPT-4 en el nuevo Bing, convirtiéndolo en un competidor realmente fuerte para la búsqueda de Google después de todos estos años.
  • La debacle de Google Bard: La demostración en vivo del chatbot de inteligencia artificial de Google, ‘Apprentice Bard’, es criticada por producir resultados inexactos en consultas simples; Google pierde 100 mil millones de dólares en valor de mercado.

Los modelos de IA basados ​​en lenguajes están de moda en el mundo hoy en día, y ChatGPT de OpenAI está en el centro de todo. Desde escribir un ensayo hasta entregar códigos de computadora a pedido, hay una larga lista de posibilidades que se abren con ChatGPT (y chatbots similares): una potencialidad que busca transformar y revolucionar la industria de los motores de búsqueda liderada por Google.

Con el respaldo multimillonario de Microsoft para la próxima generación de búsquedas web, la gente de Google se encuentra detrás de la bola ocho, ante una caída muy real en su fuente de ingresos basada en la publicidad.

Pero, ¿cómo se han alineado las estrellas para que ChatGPT, y Microsoft por extensión, den pasos tan gigantescos como para causar pánico a un gigante como Google y dejarlos con la cara roja? Si no está familiarizado con el meteórico ascenso de una startup como OpenAI y su chatbot ChatGPT, que revoluciona la industria, debe estarlo.

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1. ChatGPT: una tecnología que hace que Google parezca un artefacto de la edad de piedra

A los cinco días de su lanzamiento, no menos de un millón de usuarios acudieron en masa a ChatGPT para explorar la plataforma. Desde entonces, la cifra se ha disparado a más de 100 millones. En comparación, TikTok e Instagram tardaron muchos meses y años (respectivamente) en conseguir esa cantidad de usuarios. Pero, ¿qué es ChatGPT en pocas palabras? Escuchémoslo de boca del caballo.

Tradicionalmente, si quieres encontrar información sobre un tema, abres Google y Google para ello (un acto que tiene reservado su propio verbo). Obtendrá un montón de enlaces a sitios web donde se puede encontrar la respuesta. Pero eres tú quien tiene que revisarlos para conseguir lo que necesitas. ChatGPT, por otro lado, está diseñado para una sola cosa: reducir toda esa búsqueda y decirte literalmente, en un estilo conversacional, lo que sea que estés buscando.

La tecnología de ChatGPT, alimentada por un conjunto masivo de datos de libros, artículos y la red mundial, aprovecha la plataforma de inteligencia artificial GPT3 de OpenAI, el modelo de lenguaje neuronal más grande jamás producido, ajustado para comprender las consultas humanas y generar respuestas apropiadas.

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Por tanto, ChatGPT puede hacer mucho más que simplificar su búsqueda web. Escribirá ensayos de posgrado, códigos informáticos, elaborará su itinerario de vacaciones, le dará consejos sobre planes de cumpleaños e incluso le escribirá un poema si se lo solicita. Es un día de campo para los creadores de contenido, especialmente cuando ChatGPT puede generar ideas sobre la marcha, pero es seguro apostar que su impacto no dejará a ninguna industria intacta.

2. El respaldo multimillonario de Microsoft

ChatGPT, cofundado por Elon Musk y Sam Altman, ha estado en las noticias desde su creación en 2015. Pero Microsoft ha sido el inversor más notable, con inversiones previas en 2019 y 2021, y una enorme inversión de 10 mil millones de dólares en 2023 para acelerar. El desarrollo de ChatGPT e integrarlo muy estrechamente con sus propios servicios.

El éxito anterior de OpenAI llegó con Dall-E, una herramienta de conversión de texto a imagen basada en IA que convierte mensajes de texto en imágenes realistas, a menudo surrealistas. Y ahora, con ChatGPT, OpenAI realmente ha aumentado las apuestas en lo que respecta a cómo nosotros, los usuarios, interactuamos con la web.

Claramente, Microsoft ha encontrado oro con ChatGPT. En un momento en que la industria de los motores de búsqueda dominada por Google está lista para una transición, Microsoft definitivamente está a la vanguardia, incluso cuando otros competidores buscan desarrollar sus propios chatbots basados ​​en inteligencia artificial. Sin embargo, todavía están muy por detrás de lo que ChatGPT es capaz de hacer.

3. Integración Bing de ChatGPT

Microsoft ya ha integrado la última versión de la tecnología ChatGPT (GPT-4) en su nueva búsqueda Bing y en su navegador Edge. Lo que conocemos como ChatGPT hasta ahora fue sólo una demostración de sus capacidades, un prefacio de lo que está por venir. El director ejecutivo de OpenAI, Sam Altman, calificó recientemente a ChatGPT como un producto genial pero horrible, uno que “realmente no fue diseñado para ser utilizado”, y afirma que el nuevo Bing impulsado por IA ofrece una mejor utilidad en términos de búsqueda. Estas afirmaciones pueden tener buenas intenciones, pero aún deben probarse a gran escala, ya que el nuevo Bing solo está disponible para un número limitado de usuarios, y uno debe registrarse y estar en la lista de espera primero para poder obtener una vista previa.

4. Google está dispuesto a perder dinero

En medio de todo el alboroto que rodea a ChatGPT, Google es el que tiene más que perder. Sólo en 2022, los ingresos de Google ascendieron a 279.800 millones de dólares, la mayoría de los cuales (224.470 millones de dólares) provinieron de la publicidad en búsquedas. Pero a medida que cambia la naturaleza de las búsquedas, el modelo de negocios de Google puede comenzar a desmoronarse. En el futuro, cuando todas nuestras consultas obtengan una respuesta rápida, es posible que Google se encuentre sin ningún truco para mostrar enlaces publicitarios a los usuarios y generar una fuente confiable de ingresos.

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El éxito de ChatGPT y el desarrollo continuo de otras herramientas de inteligencia artificial similares han hecho que Google se rasque la cabeza buscando una manera de volver a la carrera. Pero no es que Google no tenga nada que ofrecer. Lanzó su modelo LaMDA en lenguaje de inteligencia artificial en 2021, pero es posible que haya perdido el autobús al lanzar un producto orientado al usuario con suficiente antelación. Ahí es donde entra en escena su última oferta, Apprentice Bard, un chatbot de IA de cosecha propia, aunque sólo para empeorar la situación.

5. La (in)capacidad del aprendiz Bard para mantenerse al día con la evolución de la industria

En todos los aspectos, la lucha de Google por obtener una respuesta en la forma de Bard fue apresurada. En la presentación de demostración en vivo, Bard enfrentó críticas por generar resultados inexactos para una simple consulta objetiva, algo que la próxima generación de plataformas de búsqueda/consulta debería hacer.

El chatbot Bard AI de Google da una respuesta incorrecta en el evento de lanzamiento de Google

Para cualquiera que haya visto la presentación estaba claro que Google se había disparado a sí mismo y, efectivamente, las acciones de Google se desplomaron, costándole al gigante tecnológico 100 mil millones de dólares en valor de mercado.

Pero eso no quiere decir que ChatGPT no tenga sus propios fallos e inconsistencias. También ha tenido problemas para generar respuestas objetivamente correctas en el pasado. Sam Altman había dicho mucho al respecto. Pero la debacle en torno a las inexactitudes fácticas de Bard, también durante una presentación en vivo, fue simplemente desafortunada y le costó caro a Google. Y pensar que sucedió justo un día antes de que Microsoft presentara el nuevo Bing con ChatGPT integrado.

Es posible que el ‘Código Rojo’ de Google se haya emitido para acelerar el desarrollo de sus servicios de inteligencia artificial, pero un chatbot poco elaborado solo logró dejarlos con la cara roja y sin ningún lugar donde esconderse.

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6. Debacles de las demostraciones y preocupaciones de la industria

El desastre inicial de Bard ha planteado la eterna cuestión de la confianza al utilizar chatbots impulsados ​​por IA. Tomar atajos y producir resultados inexactos es una cosa. Pero aún quedan cuestiones más importantes por abordar, como los chatbots que publican lenguaje racista, misógino o xenófobo. Estos problemas han afectado a los chatbots antes y tuvieron que eliminarse antes de que pudieran llegar a una audiencia más amplia, la misma razón por la que Google mantuvo a Apprentice Bard fuera de la vista del público hasta que decidieron seguir adelante de todos modos.

El equipo de OpenAI ha mantenido filtros para evitar que los usuarios reciban respuestas ofensivas. Por ejemplo, no se le puede pedir que escriba una historia racista. Sólo terminarás con una cortés negativa del bot. Pero, en los primeros días de ChatGPT, los usuarios también informaron problemas similares con ChatGPT.

Desafortunadamente, ChatGPT todavía tiene un sesgo racial que supera los métodos de detección. de ProgramadorHumor

Sin embargo, es posible que esto no sea replicable ya que OpenAI ha hecho que los filtros sean más estrictos desde entonces. Sin embargo, sí resalta el problema clave de la IA. Los matices contextuales pueden perderse en un chatbot, pero a menudo son muy obvios para los humanos.

7. No todo está bien en el país de las maravillas de la IA

La próxima generación de chatbots de IA deberá abordar seriamente las preocupaciones sobre afirmaciones cuasi científicas y contenido ofensivo que a veces pueden venir ya integrados en la propia IA. Es posible que Bing y Edge de Microsoft hayan integrado el último modelo GPT en sus servicios (y los productos Microsoft 365 pronto recibirán esa actualización), pero solo el tiempo dirá cómo se recibirá a nivel mundial. Mientras tanto, Google tendrá que ponerse manos a la obra y prepararse para el largo camino en una industria que pronto hará la transición de los motores de búsqueda tradicionales a la integración de chatbots impulsados ​​por IA que está aquí para cambiar muchas cosas, por mucho. de la gente.

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