El marketing de Instagram no es solo para ganar más seguidores, aumentar las ventas de comercio electrónico y atraer tráfico a su sitio web.
También puede ayudarlo a hacer crecer su lista de correo electrónico, que es una herramienta poderosa para los objetivos de su negocio.
El marketing por correo electrónico sigue siendo efectivo hasta el día de hoy. Echa un vistazo a los números por ti mismo:
Se dice que el marketing por correo electrónico proporciona un retorno de $ 44 por cada $ 1 gastado.
El correo electrónico es 40 veces más efectivo para adquirir nuevos clientes que Facebook o Twitter.
Los bloggers que ganan más de $50,000 por año tienen más del doble de probabilidades de enfocarse en la tecnología de marketing por correo electrónico en comparación con los bloggers menos exitosos.
Suena bien, ¿verdad? Pero, ¿cómo encaja el marketing por correo electrónico con Instagram, un sitio para selfies y desplazamientos interminables?
Los mil millones de usuarios activos de Instagram buscan conectarse. El 80 % sigue al menos una empresa y más de 200 millones de personas visitan el perfil de una empresa todos los días, lo que convierte a Instagram en una excelente manera de fomentar una relación con los clientes.
Los seguidores que ya lo conocen, les gusta y confían en usted debido a su presencia en Instagram estarán más dispuestos a proporcionar sus correos electrónicos.
Teniendo en cuenta el poder del marketing por correo electrónico, tiene una fórmula perfecta para aumentar las ventas.
Aquí hay 8 formas inteligentes de hacer crecer su lista de correo electrónico con el marketing de Instagram.
1. Proporcione atención al cliente por correo electrónico
La mayoría de los usuarios prefieren comunicarse con las marcas en la aplicación con la ayuda de comentarios y mensajes directos (DM), pero todavía hay algunas formas prácticas de alentar a los seguidores a enviar un correo electrónico.
El 90% de los usuarios de redes sociales utilizan las redes sociales para comunicarse con las marcas. No solo usan plataformas para descubrir productos, sino que con frecuencia también desean obtener atención al cliente y respuestas a sus preguntas.
Cuando usa Instagram para negocios, es importante configurar un perfil comercial de Instagram y agregar su dirección de correo electrónico como una opción de contacto para permitir que los seguidores le envíen solicitudes directamente.
Para las marcas, esta es una oportunidad para iniciar una conversación sin molestar a los seguidores. Además, siempre puede invitar a sus seguidores a enviar un correo electrónico para conectarse con ellos personalmente u ofrecerles más ayuda.
Así es como ASOS alienta a los seguidores que necesitan servicio al cliente a enviar un correo electrónico:
Las publicaciones de Instagram tienen un límite de caracteres, por lo que puede ser difícil para las empresas incluir toda esa información en un pie de foto.
Afortunadamente, la mayoría de los usuarios lo saben y están dispuestos a hacer clic en el enlace de su biografía y suscribirse a su boletín informativo para obtener más información sobre una marca que les encanta seguir.
Entonces, cuando los seguidores hacen clic en su enlace, ¡pueden suscribirse automáticamente a su boletín informativo!
Mira cómo lo hizo Forbes:
¿La mejor parte? Cuando los seguidores de Instagram se suscriben a tu newsletter, es más probable que estén realmente interesados en tu marca, sus noticias, actualizaciones y ofertas.
3. Comparte descuentos y ofertas exclusivas
¿Quién no ama un descuento o una oferta especial de su marca favorita?
De hecho, el 58,8% de los usuarios siguen marcas en las redes sociales para acceder a ofertas y descuentos, lo que hace que los códigos de descuento sean una forma sencilla de aumentar las ventas y recopilar correos electrónicos.
Desde allí, puede enviar enlaces útiles a ofertas de contenido privado para alentarlos a unirse a su lista. El contenido cerrado es contenido oculto detrás de una barrera virtual. Si el contenido es lo suficientemente atractivo, los espectadores proporcionarán su correo electrónico para acceder a su contenido.
Si desea recibir correos electrónicos de sus seguidores de Instagram, ¡así es como hacerlo!
Comience escribiendo un CTA claro en su biografía de Instagram, por ejemplo: Skin Laundry permite a los seguidores de Instagram reservar tratamientos faciales con láser y luz gratis con el enlace en su biografía. Una vez que hagan clic en el enlace, se les pedirá que se unan a su lista de correo electrónico para obtener más ofertas exclusivas:
Otro ejemplo es Passion Planner. Animan a los seguidores a dejar sus correos electrónicos con la publicación de Instagram:
A decir verdad, puede ser difícil ejecutar campañas de descuento y grandes ofertas para la mayoría de las pequeñas empresas. Después de todo, los descuentos reducen las ganancias. Aquí hay una breve guía para ayudarlo a aprender cómo usar incentivos para obtener más fanáticos y seguidores.
4. Invitar a los seguidores a unirse a los programas de fidelización
No importa cuál sea el tamaño de su empresa, es importante buscar formas creativas de retener a sus clientes existentes y llegar a otros nuevos.
Para ayudar a los compradores a sentirse valorados, tener programas de lealtad le permite agradecer a sus seguidores por elegirlo sobre sus competidores.
Además, los programas de fidelización insinúan a los clientes potenciales que existen beneficios exclusivos que pueden obtener con su empresa. Puede recopilar correos electrónicos de compradores interesados cuando se registran.
Por ejemplo, MyChelle Dermaceuticals promociona su programa de fidelización y ofrece un 20% de descuento:
5. Usa pegatinas en tus historias de Instagram
Con más de 500 millones de usuarios diarios, las Historias de Instagram han ganado popularidad en los últimos tres años. Hoy en día, las personas pasan el doble de tiempo viendo este contenido de corta duración que desplazándose por las publicaciones, ya que temen perderse algo importante. ¡Después de todo, las Historias de Instagram desaparecen después de 24 horas!
Las Historias de Instagram incluyen una tonelada de herramientas y pegatinas para interactuar aún más con su audiencia. Por ejemplo, puede usar pegatinas de preguntas.
Echemos un vistazo a Hubspot. La compañía invita a los seguidores a hacer preguntas a su editor de video de redes sociales. El siguiente paso es pedirles a las personas interesadas que compartan sus correos electrónicos para obtener una respuesta personal.
Pero si no es una gran marca que colabora con expertos en nichos, hay otra excelente manera de usar la etiqueta de pregunta y recopilar correos electrónicos: ¡simplemente pregunte a sus seguidores por ellos!
6. Utilice la función Deslizar hacia arriba de Instagram para su página de destino
Una vez que su cuenta de Instagram haya crecido a 10k seguidores, puede agregar un enlace en el que se puede hacer clic a las Historias de Instagram y llevar a los usuarios a la página del sitio web de destino. Esta función brinda a las empresas de todos los tamaños la oportunidad de atraer tráfico a su sitio web y aumentar las ventas.
Nick Dimitriou, jefe de crecimiento de Moosend, afirma que las Historias de Instagram en las que se puede hacer clic ayudan a recopilar los correos electrónicos de los seguidores cuando se hace bien:
“Una gran función que te permite promocionar tu contenido en Instagram es la función “SWIPE UP” en Stories. A través de eso, las personas pueden deslizar hacia arriba y ser redirigidos a una página específica en su sitio web. Esta acción le permitirá promocionar, por ejemplo, una publicación de blog que tiene un gran imán de plomo como un libro electrónico gratuito que será lo suficientemente atractivo como para que las personas ingresen su dirección de correo electrónico para obtenerlo. Y asegúrese de mencionar su libro electrónico gratuito o cualquier lead magnet que considere apropiado, en la copia de su historia de Instagram”.
Aquí hay un gran ejemplo de esta estrategia en acción de Bali Body. Con una imagen creativa y un CTA de texto claro, la empresa lleva a los seguidores interesados al sitio para que completen un formulario simple:
Para captar la atención de sus seguidores y convencerlos de que compartan sus correos electrónicos con usted, cree Historias de Instagram con herramientas de diseño gratuitas.
7. Ejecutar concursos
Si recién está comenzando, generar clientes potenciales para su negocio puede requerir mucho tiempo y esfuerzo. Afortunadamente, realizar concursos es un poderoso método de marketing tanto para empresas grandes como pequeñas. Después de todo, ¡a todo el mundo le encantan las cosas gratis!
Los concursos también pueden ayudarte a hacer crecer una lista de correo electrónico. ¿Cómo? Eres tú quien decide qué requisitos de participación deben seguir tus seguidores para participar en el concurso, por lo que puedes hacer crecer fácilmente tu lista de correo electrónico pidiéndoles a los usuarios seguidores que compartan sus direcciones de correo electrónico para tener la oportunidad de ganar.
He aquí un ejemplo de Ebates:
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8. Colabora con personas influyentes para aumentar el alcance
Puede correr la voz sobre el concurso y aumentar el alcance con la ayuda de personas influyentes con seguidores establecidos.
El marketing de influencers en Instagram va en aumento. Ya sea que trabaje con celebridades o micro-influencers, existen excelentes maneras de aprovechar al máximo su campaña de influencers.
Tomemos Seventh Generation, por ejemplo. En asociación con la bloguera Joy Green, la compañía ingresó a una comunidad ya establecida de su público objetivo para promover su prueba VIP:
Y si está a punto de realizar un concurso, puede invitar a personas influyentes de nicho para que se conviertan en patrocinadores. Como pequeña empresa, puede trabajar con nano-influencers. Dado que tienen un seguimiento más pequeño pero más comprometido, puede obtener más participantes sin gastar tanto dinero en la promoción como lo haría con un influencer más establecido.
Creciente lista de correo electrónico con marketing de Instagram: conclusiones clave
Los días en que Instagram era una simple aplicación para compartir fotos quedaron atrás.
¡En los últimos años, se ha convertido en una poderosa herramienta de marketing que ayuda a las empresas a alcanzar sus objetivos comerciales!
Con una variedad de funciones en la aplicación, es más fácil que nunca hacer crecer su lista de correo electrónico en la plataforma. Estos son los principios fundamentales de la recopilación de correos electrónicos en Instagram:
Ofrezca a los seguidores una razón sólida para unirse a su lista: Si desea que sus seguidores compartan sus correos electrónicos con usted, comparta ofertas exclusivas dentro de su comunidad, conozca los puntos débiles de sus seguidores y resuélvalos.
Proteja los datos del cliente: Viviendo en la era digital, la protección de datos debe ser una prioridad máxima. Nunca debe compartir ni vender las direcciones de correo electrónico de los seguidores si desea proteger su reputación y generar confianza y lealtad a la marca.
Haz que sea fácil registrarse en tu lista de correo electrónico: Haz que sea más fácil para ellos registrarse. Es mejor insertar un enlace a su biografía, agregar una dirección de correo electrónico como opción de contacto e incluir un CTA claro en sus publicaciones para que sus seguidores puedan registrarse con facilidad.
Entiende a tus seguidores y sus preferencias: Si bien no existe un método único para recopilar correos electrónicos, debe prestar atención a las métricas de las redes sociales y realizar un seguimiento del rendimiento de sus publicaciones para comprender qué tipo de publicaciones y CTA funcionan mejor para su público objetivo. Esto facilitará la personalización de sus mensajes y la obtención de suscripciones.
Nunca te limites en Instagram: Explore menciones de marca y hashtags relevantes, ingrese a una comunidad ya establecida de su público objetivo cuando trabaje con personas influyentes de nicho y publique anuncios para incluir a otros usuarios de Instagram en su lista de correo electrónico.
¿Estás listo para hacer crecer tu lista de correo electrónico con el marketing de Instagram? ¡Pruébalo y cuéntanos qué funciona mejor para tu negocio!
Sobre el Autor
Hugh Beaulac es un bloguero invitado y estratega de contenido detrás del sitio web MC2 que también trabaja como gerente independiente de SMM para ayudar a las PYMES a crecer en línea. Gorjeo | Facebook
