8 problemas comunes de Hyper Scape y posibles soluciones

Hyper Scape es el próximo juego de disparos FPS Battle Royale muy esperado de Ubisoft que te permite obtener artículos y recompensas en el juego a través de transmisiones de twitch. Hyper Scape también permite que sus espectadores en Twitch lo ayuden comprándole diferentes recompensas y artículos en el juego. El juego fue lanzado recientemente para una ‘prueba técnica’ y ganó mucha atención. Muchos usuarios se registraron en el programa, y ​​estos son algunos de los principales problemas del juego que debes conocer.

Código de error: orégano/orquídea

Es probable que este código de error sea una indicación de que el juego no puede conectarse a sus servidores. Muchos usuarios se han encontrado con este problema y una solución potencial parece ser simplemente reiniciar su navegador. Esto restablece la conexión de red, así como los datos de red en su sistema, lo que debería ayudarlo a volver fácilmente a Hyper Scape. Si esto no funciona para usted, debe intentar vaciar el DNS de su sistema y luego renovarlo nuevamente. Esto actualizará su configuración de DNS y ayudará a resolver cualquier conflicto con Hyper Scape. Siga la guía a continuación para ayudarlo a vaciar su DNS en su sistema.

Usuarios de Windows

Haga clic en el icono de búsqueda en la esquina inferior derecha de su pantalla en la barra de tareas y escriba “cmd“.

Ahora haga clic derecho en el programa que aparece y seleccione ‘Ejecutar como administrador‘.

Una vez que el programa esté funcionando, escriba el siguiente comando en el cuadro de texto;

ipconfig /flushdns

Imprenta ‘Ingresar‘ una vez que hayas terminado.

Su caché de DNS ahora debería borrarse, lo que debería hacer que Hyper Scape funcione normalmente como de costumbre.

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Código de error: Azafrán – 1201

Este es otro código de error común al que se enfrentan muchos usuarios. Da como resultado la incapacidad de conectarse a cualquier servidor en Hyper Scape, lo que esencialmente le impide incluso iniciar el juego. Este es el resultado del programa ‘Tech Test’ en curso. Si se ha inscrito en este programa, es probable que sea la razón por la que enfrenta este problema. Se suponía que ‘Tech Test’ sería un programa de corta duración que finalizó el 9 de julio de 2020.

Cualquier miembro que intente conectarse a los servidores de ‘Tech Test’ se enfrentará a este error. Si bien es genial que tu juego no tenga fallas ni errores, lamentablemente no podrás volver a jugarlo ahora. Sin embargo, puede esperar la próxima versión beta abierta que llegará al sitio web oficial el 12 de julio de 2020.

Drops disponibles en el inventario de Twitch pero no en el inventario de Ubisoft

Hyper Scape presenta una nueva función de vanguardia en la que puede obtener recompensas de sus transmisiones de Twitch, que se denominan gotas. Estas gotas se pueden aprovechar una vez que haya vinculado sus cuentas de Twitch y Ubisoft entre sí. Muchos usuarios enfrentan el problema de haber recibido gotas en Twitch pero no pudieron encontrarlas en su inventario de Ubisoft. Es probable que se trate de un problema técnico causado por el vínculo entre ambas cuentas. También podría ser que su región no coincida. Echemos un vistazo a algunas de las soluciones comunes que puede probar en su PC.

Método #1 Región restringida

Actualmente, Hyper Scape solo está disponible para los residentes que residen en los siguientes países.

Austria Bélgica Canadá Dinamarca Francia Alemania Irlanda Italia Países Bajos Noruega Portugal España Suecia Suiza Reino Unido EE. UU.

Si reside fuera de estos países y logró ingresar al programa de acceso temprano usando una VPN, es probable que sea la razón por la cual UPlay no detecta las caídas. Siga los pasos enumerados a continuación para ayudar a recolectar sus gotas.

Instale e inicie una conexión VPN en su sistema y asegúrese de que su ubicación esté configurada en uno de los países admitidos.

Una vez que su VPN esté en funcionamiento, inicie el iniciador de UPlay en su sistema.

Ahora agregue Hyper Scape a su biblioteca UPlay y reinicie UPlay.

Inicie el juego y espere a que aparezca la pantalla de carga. Ahora intente recolectar sus gotas, deberían aparecer en su inventario UPlay y, en última instancia, en Hyper Scape.

Una vez que hayas recogido el drop e iniciado la descarga, apaga la VPN para disfrutar de la máxima velocidad disponible en tu conexión.

Sus gotas de Twitch ahora deberían comenzar a aparecer en su biblioteca UPlay.

#Método 2

Instala el juego a través de UPlay. UPlay es el iniciador oficial de Ubisoft que lo ayuda a iniciar sus juegos, actualizarlos, instalar DLC y mucho más. Si no puede reclamar sus recompensas, es probable que su juego no esté vinculado a su lanzador UPlay.

Simplemente inicie su cliente de escritorio UPlay y agregue el juego desde su almacenamiento local a la biblioteca. esto debería ayudar a UPlay a reconocer el juego en su sistema y realizar todos los pasos de verificación necesarios. Una vez que el juego esté vinculado, simplemente actualice su inventario de caídas y ahora deberían aparecer sus caídas de Twitch.

Si agregar el juego no funciona para usted, es posible que deba eliminarlo e instalarlo a través de UPlay para obtener todos los beneficios. Si bien nadie se ha visto obligado a hacerlo hasta el momento, las próximas actualizaciones de UPlay y Hyper Scape podrían mejorar esta funcionalidad. Por ahora, si todo falla, considera desinstalar y luego reinstalar el juego a través de UPlay.

#Método 3

Esta solución funciona al 100 %, pero es bastante temporal, ya que depende de las páginas temporales del sitio web. Asegúrese de que sus gotas aparezcan primero en su inventario de Twitch para que no tenga ningún problema más adelante.

Abra el cliente UPlay en su escritorio y diríjase a ‘Noticias‘ sección.

Ahora simplemente haga clic en Hyper Scape: obtenga el banner de acceso, debería aparecer en cualquier momento. Debería ser una pequeña barra mínima con esta opción “Tener acceso“. Una vez que haga clic en él, UPlay iniciará un proceso de adquisición que luego verificará el juego instalado en su sistema. Una vez que todo vaya bien, se procederá con el resto de la configuración y se solucionarán los errores en la instalación y la vinculación de la cuenta de Twitch. Después de completar el proceso, las gotas que recibió en Twitch deberían estar disponibles en el inventario de UPlay.

Error de Vulkan

Si bien los usuarios que poseen una tarjeta gráfica Nvidia pueden instalar fácilmente el juego y comenzar a usar sus sistemas, los usuarios que ejecutan AMD se han enfrentado a problemas completamente diferentes. Principalmente, el juego no se iniciará y le pedirá que actualice sus controladores de gráficos para obtener los últimos controladores de Vulkan. En todo caso, sus controladores ya estarían actualizados y el juego citará una versión anterior como requisito mínimo.

Este problema se debe al hecho de que hay una APU sin usar que hace que el juego cambie a la tarjeta gráfica integrada en su sistema cada vez que lo inicia. La única solución a este problema parece ser la desinstalación de su controlador de gráficos integrado. Deshabilitar la tarjeta no parece funcionar, por lo que tendrá que desinstalar manualmente los controladores.

Relacionado: Cómo solucionar el problema del controlador de Hyper Scape (incluido el error de Vulkan)

Nota: Estos controladores se pueden reinstalar fácilmente con el mismo método, por lo que debería poder recuperarlos fácilmente cuando los necesite.

Clickea en el ‘Búsqueda‘ en su barra de tareas (o el botón de Windows en su teclado) y escriba ‘Administrador de dispositivos‘ para buscarlo. Haga clic en Abrir en ‘Administrador de dispositivos‘ una vez que se abre.

Nota: Es posible que deba otorgar privilegios administrativos a la aplicación si planea realizar los cambios necesarios. Si no tiene privilegios administrativos, es posible que esta solución no funcione para usted.

En el Administrador de dispositivos, haga clic en ‘Adaptadores de pantalla‘. Haga doble clic en su tarjeta gráfica integrada y su configuración debería abrirse.

Ahora haga clic en el ‘Conductor‘ pestaña en la parte superior.

Seleccione ‘Desinstalar dispositivo‘ justo en la parte inferior de la configuración. Confirme su selección haciendo clic en ‘Desinstalar‘ de nuevo.

Los controladores ahora se desinstalarán de su sistema y ya no podrá ver su tarjeta gráfica integrada como un periférico.

Inicie Hyper Scape y debería comenzar a funcionar normalmente sin mostrar ningún error específico de Vulkan.

BSOD en compilaciones de AMD

Los componentes de AMD parecen estar recibiendo la mayor parte del peso con el lanzamiento de Hyper Scape, ya que muchos usuarios informan que enfrentan el ‘pantalla azul de muerte‘ cada vez que comienzan el juego. El BSOD es Windows que se encuentra con un problema importante y tiene que reiniciarse. Este problema podría ser incompatibilidad de hardware, software incorrecto, APUS en conflicto, problemas con el kernel y mucho más. Solo las compilaciones de AMD parecen verse afectadas por este error y parece haber una solución rápida que puede ayudarlo a resolver este problema.

Inicie UPlay en su sistema AMD y deje que se ejecute en segundo plano. Ahora inicie el administrador de tareas en Windows presionando Ctrl + Shift + Esc juntos. Ahora cambia a ‘Detalles‘ en la parte superior de la pantalla y haga clic derecho en UPlay en la lista.

Ahora establezca la prioridad en baja para todas las instancias.

Ahora haga clic derecho sobre él nuevamente y seleccione ‘Establecer afinidad‘ esta vez.

Proceda a marcar la casilla solo para las primeras 3 CPU y deje que el resto esté desmarcado.

Guarde sus cambios e inicie Hyper Scape.

El juego ahora debería funcionar normalmente sin más BSOD.

[INFO] Carga bloqueada del archivo: D:Hyperscapevivoxsdk. dll | ¿Cómo solucionar este mensaje de error?

Muchos usuarios de Hyper Scape en línea han encontrado este mensaje. Parece ser un archivo .dll corrupto que impide que el juego funcione normalmente. Afortunadamente, esto se puede solucionar fácilmente buscando el archivo en su directorio de instalación.

Comience por navegar a su directorio de instalación y busque el archivo en cuestión.

Una vez que haya encontrado el archivo, elimínelo de su directorio de instalación.

Ahora inicie UPlay y escanee los archivos de instalación de Hyper Scape.

UPlay identificará automáticamente los archivos que faltan y los reemplazará con versiones más nuevas.

Esto corregirá su mensaje de error y eliminará cualquier otro error que pueda estar causando este problema.

Bloqueos aleatorios en el juego

Ha habido numerosos informes de que el juego se bloqueó en numerosos sistemas sin ninguna advertencia inesperada. Algunos usuarios enfrentan bloqueos incluso antes de que comience el juego, otros enfrentan bloqueos cada 5 minutos en el juego. Algunas personas también se enfrentan a bloqueos tan pronto como se unen a una partida y se sabe que se sientan durante horas en la pantalla de título sin ningún problema técnico. Este problema no parece ser específico del hardware, ya que los usuarios que enfrentan este problema ejecutan juegos en AMD y en hardware Intel.

El problema parece afectar tanto a los gráficos de Nvidia como a los de AMD, por lo que no hay una forma concreta de reducir la causa de este bloqueo. Lo que significa que no hay solución para ello hasta el momento. Hyper Scape aún se encuentra en el lanzamiento inicial de su lanzamiento con la primera versión beta pública este 12 de julio. ¿Tal vez una solución vendrá con la última versión beta? Por ahora, parece que no hay solución para este problema.

Problemas con Mac

Los sistemas Mac le brindan una ingeniosa funcionalidad llamada Bootcamp que le permite instalar una versión nativa de Windows en su sistema. Muchos usuarios utilizan esta función para jugar en sus sistemas Mac gracias a la compatibilidad con controladores nativos. Desafortunadamente, las últimas actualizaciones de controladores que están disponibles para la mayoría de los sistemas Mac en Bootcamp no son compatibles con las APU y los motores de gráficos requeridos por Hyper Scape. Esto significa que no puedes ejecutar el juego en Bootcamp sin importar lo que intentes.

Tendrás que esperar una actualización del controlador que introduzca soporte para nuevos títulos AAA como Hyper Scape para disfrutar el juego en tu sistema. La mayoría de los sistemas Mac modernos ejecutan GPU AMD que se sabe que entran en conflicto con Hyper Scape, como se mencionó anteriormente. Esta podría ser una de las razones por las que el juego no es compatible con los sistemas Mac. Tendrás que esperar a que Apple lance los controladores más recientes antes de poder intentar ejecutar el juego en Bootcamp nuevamente.

Esperamos que esta guía lo haya ayudado a identificar y resolver fácilmente los problemas en su instalación de Hyper Scape. Si tiene algún problema o tiene alguna sugerencia, no dude en comunicarse con nosotros utilizando la sección de comentarios a continuación.