Varios usuarios de Apple informan que su AppleID se ha bloqueado en sus dispositivos iOS, sin una razón obvia de por qué. El problema parece haber comenzado alrededor de la medianoche, hora del este. Los usuarios pueden resolver el problema de forma relativamente sencilla pasando por el proceso de desbloqueo de ID, respondiendo preguntas de seguridad y eligiendo una nueva contraseña.
Problemas de AppleID informados en Reddit
El problema fue resaltado por primera vez por el usuario de Reddit ‘markthehipster’, quien publicó: “Estaba escuchando música, luego apareció una ventana emergente doble que necesitaba ingresar mi contraseña en la configuración de iCloud, luego, después de ingresar, dijo que necesito verificar yo mismo y que mi ID de Apple se bloqueó “.
La publicación de Reddit explicó con más detalle:
“Recibí una llamada con el código de verificación, luego tuve que cambiar mi contraseña, luego recibí una nueva llamada porque 2FA, cerró sesión en todos los dispositivos por si acaso … todo bien ahora, PERO … ¿es eso algo normal que Apple puede hacer? ¿Eso sucedió por alguna razón, o simplemente pensaron que estaba siendo pirateado? Cambié mi ID de Apple y mi contraseña hace unas 2-3 semanas, pero he verificado todo desde entonces, incluso hablé con el Servicio de atención al cliente de Apple un par de veces por chat y teléfono … extraño, pero lo agradezco Apple “.
Otros luego comentaron diciendo que ellos también habían tenido un problema similar, confirmando que también se les había bloqueado servicios como Apple Music.
Causa desconocida
La razón del problema es, en el momento de escribir este artículo, desconocida. 9to5mac especuló: “Es posible que algún grupo sin escrúpulos esté intentando piratear por la fuerza bruta en masa una gran cantidad de ID de Apple, provocando que esta ola de restablecimientos de contraseñas ocurra de una vez. También puede ser un error por parte de Apple ”.
Sin embargo, una fuente de Apple, que no está autorizada para hablar en nombre de la empresa, le dijo a AppleInsider: “En la actualidad, esto no parece ser un error de Apple. Sea lo que sea, solo está afectando a un porcentaje mínimo de nuestros usuarios “.
