Algunos usuarios no tienen calificaciones de estrellas en iOS 10.2: aquí hay una solución

iOS 10.2 trajo el regreso de las calificaciones de estrellas a la aplicación Música, pero no todos ven la opción. TMOEl personal de tenía una combinación de dispositivos, incluidos dispositivos en las mismas cuentas de iTunes, donde algunos tenían la opción de clasificación por estrellas y otros no. Encontramos una solución alternativa que obliga a que se muestre la opción.

Clasificación de estrellas en iOS 10.2

A la mayoría de las personas no les importan las clasificaciones por estrellas, lo que probablemente explica por qué Apple las eliminó de la aplicación de música en iOS 10, para empezar. Sin embargo, aquellos a los que sí les importa, les importa mucho, y estamos felices de tenerlos de vuelta.

Publiqué instrucciones detalladas para usar y activar Star Ratings en iOS 10.2 en una de las primeras versiones beta. Las instrucciones para usarlo son complicadas, pero la versión corta para activar la opción es que hay una opción en Configuración> Música. Así es como debería verse:

Configuración de música en iOS 10.2

Pero esto es lo que vio el personal de TMO en dos dispositivos, ambos iPads, después de instalar iOS 10.2:

Falta la opción “Mostrar calificaciones con estrellas”

Sondeando el misterio

Nos golpeamos la cabeza tratando de descubrir por qué la opción Mostrar calificaciones de estrellas no estaba disponible en esos dispositivos. La verdad es que no pudimos averiguarlo. No había coherencia entre ellos. Uno tenía activada la biblioteca de música de iCloud y el otro no. Uno tenía activada la sincronización de música de iTunes y el otro no. Uno ya tenía música cargada y el otro no.

Pero, cuando activamos “Sincronizar solo canciones y videos revisados” (como se muestra a continuación) y aplicamos esa configuración, la opción Mostrar calificaciones de estrellas apareció mágicamente en ambos dispositivos.

Marque “Sincronizar solo canciones y videos marcados” para revelar Mostrar calificaciones de estrellas en iOS 10.2

Lo curioso es que uno de los dos dispositivos ya tenía configuradas estas opciones de sincronización, mientras que el otro no. Pero configurarlo en un dispositivo y reconfigurarlo en el otro dispositivo resultó en que ambos dispositivos mostraran la opción en la configuración de Música. Otra cosa divertida de esto es que cuando tiene activada la Biblioteca de música de iCloud, lo que finalmente hicimos en ambos dispositivos, esta preferencia solo le permite controlar las notas de voz.

Pero funcionó. ¡Nuestras preciadas clasificaciones por estrellas regresaron! Hubo mucho regocijo y todo eso.

Si ha tenido este problema, informe sus experiencias en los comentarios a continuación.