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Amazon est√° mirando con c√°maras Ring

En Estados Unidos, la Comisión Federal de Comercio (FTC) está demandando a Amazon por graves problemas de privacidad con las cámaras Ring y Alexa.

Las c√°maras de seguridad Ring est√°n ah√≠ para que las personas se sientan seguras. Puede conectar las c√°maras inteligentes a su tel√©fono inteligente en un abrir y cerrar de ojos, para poder controlar exactamente lo que sucede en cualquier momento y en cualquier lugar. Estos dispositivos IoT deben estar muy bien protegidos: no querr√°s que extra√Īos puedan ver lo que sucede en tu casa.

Ahora parece que eso es exactamente lo que ocurre en Ring desde hace mucho tiempo: los empleados de la empresa tienen acceso a imágenes de las cámaras en todo momento y, sobre todo, a imágenes inapropiadas. Todos los empleados de Ring y varias empresas ucranianas parecen poder acceder a esas imágenes. La cosa no tiene por qué quedarse ahí: es posible descargar las imágenes y compartirlas en Internet. Las imágenes se pueden encontrar en la red Ring, sin cifrar. Como resultado, todos los empleados tienen acceso a él. La FTC sirve a un queja para exponer los abusos.

Acceso abierto

Y en Ring, realmente parece afectar a casi todos los empleados. Por ejemplo, un ingeniero que trabaja en software de iluminaci√≥n exterior puede necesitar im√°genes exteriores. Sin embargo, ese ingeniero pudo ver videos grabados en las habitaciones de las personas. ¬ŅLlamas a atenci√≥n al cliente? Es posible que tengan que vigilar sus c√°maras all√≠ para resolver sus problemas. Normalmente hay que dar permiso para esto, pero de hecho el servicio de atenci√≥n al cliente ya tiene acceso a todas esas im√°genes.

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Algunos empleados tambi√©n habr√≠an buscado activamente personas a las que espiar. La acusaci√≥n de la FTC incluye el testimonio de un empleado que dice que la persona en cuesti√≥n espi√≥ durante m√°s de una hora. ¬ŅAtenci√≥n? Siempre me atraen las chicas guapas y las c√°maras con nombres como “dormitorio” o “ba√Īo”.

Los hackers también están mirando

Además, las cámaras Ring no son muy difíciles de hackear. La empresa lo sabía, pero no hizo nada para que las cámaras fueran más seguras. Como resultado, no menos de 55.000 cuentas estadounidenses fueron pirateadas. Un gran problema, ya que con las cámaras Ring no sólo puedes mirar sino también hablar. Por ejemplo, hay testimonios de mujeres que estaban tumbadas en la cama y de repente oyeron a un hacker maldecir.

Amazon Alexa y los ni√Īos

No es s√≥lo Ring el que trata los datos de forma problem√°tica. Alexa, el popular asistente de voz de Amazon, tambi√©n falla aqu√≠ y all√°. Resulta que los altavoces de Amazon Alexa guardan grabaciones de menores de edad de forma indefinida. Seg√ļn el minorista online, las grabaciones son necesarias para que el asistente del habla aprenda mejor a reconocer las voces de los ni√Īos.

Antes de poder utilizar datos de ni√Īos menores de trece a√Īos, debe solicitar permiso. Adem√°s, la plataforma tambi√©n est√° obligada a eliminar los datos si ya no son necesarios. Seg√ļn la FTC, Alexa infringe esas reglas, lo que le cost√≥ a la empresa una queja adicional.

Amazon no est√° de acuerdo con las conclusiones de la FTC, pero a√ļn acepta una propuesta de acuerdo, dijo un portavoz de la compa√Ī√≠a. Por la historia de Alexa, paga la friolera de 25 millones de d√≥lares. Por los problemas de privacidad con Ring, el precio ser√° de 5,8 millones de d√≥lares.

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