Amazon, el gigante minorista, está causando sensación en el mundo de la tecnología de pagos con su revolucionario sistema de pago con escaneo de la palma de la mano, Amazon One.
Esta solución biométrica de vanguardia permite a los clientes completar transacciones simplemente colocando la palma de su mano sobre un dispositivo lector.
Con una importante expansión planificada en más de 500 tiendas Whole Foods a finales de 2023, la comodidad y seguridad de Amazon One transformarán la experiencia de compra de millones de personas en todo Estados Unidos.
Amazon One disfruta de un crecimiento impresionante
Desde su debut en 2020, Amazon One ha logrado un éxito notable y ya se ha establecido en más de 400 ubicaciones en todo el país.
De acuerdo a TechCrunch, el sistema ha sido ampliamente adoptado en los puntos de venta de Amazon, incluidas las tiendas de conveniencia Amazon Go, así como en varios estadios deportivos, lugares de entretenimiento y aeropuertos. Además, las asociaciones estratégicas con marcas populares como Panera Bread han solidificado aún más la posición de Amazon One en el mercado, obteniendo más de 3 millones de usos hasta la fecha.
El último paso para ampliar el alcance de Amazon One implica la integración del sistema de pago biométrico en las más de 500 tiendas Whole Foods Market propiedad de Amazon en todo el país para fin de año. Esta expansión garantiza que los clientes de todos los rincones del país pronto tendrán acceso a la experiencia de pago perfecta que ofrece Amazon One.
En otro informe de CNBC, tres millones de personas han estado utilizando Amazon One. Esto indica que hay una “demanda creciente” de tecnología de pago por palma.
Proceso de inscripción fluido
La belleza de Amazon One radica en su simplicidad. Los clientes pueden preinscribirse rápidamente a través de la web proporcionando los datos de su tarjeta de crédito o débito, su cuenta de Amazon y su número de móvil.
El proceso de inscripción lleva menos de un minuto. Después de la preinscripción, los clientes completan su registro realizando un escaneo de la palma de la mano por única vez en cualquier ubicación de Whole Foods participante. Alternativamente, pueden registrarse directamente en un dispositivo Amazon One en la tienda.
Beneficios exclusivos para suscriptores Prime
Los suscriptores de Amazon Prime que vinculen su perfil de Amazon One con su cuenta de Amazon recibirán un regalo adicional. Recibirán automáticamente ahorros aplicados a sus compras como un beneficio exclusivo de membresía, lo que agregará un incentivo adicional para que los clientes adopten este método de pago innovador.
Amazon One se abstiene de utilizar la imagen de Palm
Para abordar las preocupaciones de privacidad, Amazon asegura clientes que sus datos se almacenan de forma segura en su propia nube de AWS, protegidos por controles de seguridad avanzados.
Es importante destacar que Amazon One no utiliza la imagen de la palma para identificación. En cambio, genera una “firma” única en la palma basada en el patrón de vena subyacente, creando una representación vectorial numérica para la coincidencia de identidades.
Si bien la conveniencia y seguridad de Amazon One son incuestionables, algunos expertos se muestran cautelosos sobre las posibles capacidades de seguimiento.
Al combinar la biometría con la información de las tarjetas de pago y las cuentas de Amazon, Amazon podría recopilar información valiosa sobre el comportamiento de los clientes tanto en el mundo online como offline. Estos datos podrían permitir la entrega de anuncios y recomendaciones altamente personalizados, lo que podría aumentar los ingresos de Amazon.
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