Esta historia comenzó en 2014 con el gigante del comercio electrónico Amazon y la Comisión Federal de Comercio como protagonistas principales y propietarios de teléfonos inteligentes que usaban la aplicación Amazon y sus hijos como un elenco de apoyo integral. La historia termina ahora con una nota feliz para FTC, mientras que Amazon se ha visto atrapada en una red de reembolso de $ 70 millones que se destinará al elenco de apoyo, es decir, a los padres.
Bueno, la batalla legal entre Amazon y la FTC del gobierno de EE. UU. comenzó en 2014 porque Amazon permitió compras no autorizadas desde la aplicación. Debido a esto, los padres tenían que inyectar grandes cantidades de dinero para las compras en la aplicación de sus hijos, a las que estos últimos podían recurrir fácilmente sin la aprobación de los padres.
Esta larga batalla legal ha terminado ahora con la FTC revelando que ambas partes acordaron poner fin a sus apelaciones judiciales. Pero no sin una victoria para la FTC y una ganancia monetaria para los padres. La FTC reveló que Amazon reembolsará más de $70 millones a los padres por todos los cargos dentro de la aplicación realizados por los niños entre noviembre de 2011 y mayo de 2016.
Actualmente, faltan detalles sobre el programa de reembolso, como cuándo y cómo se reembolsará. Esperamos que estos aparezcan en un futuro próximo. Amazon no es la única empresa que se ha metido en una sopa por las compras dentro de la aplicación. Apple y Google se han enfrentado a una música similar en el pasado y ambos acordaron devolver más de $ 32 millones y $ 19 millones a los clientes de App Store y Play Store, respectivamente.
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