– Una fiesta festiva de año nuevo, parece que los usuarios del teléfono inteligente Xiaomi Mi A3 no tienen toda la experiencia. La razón es que en realidad hicieron una petición que contenía una queja sobre un problema con la actualización de Android 11, que inutilizaba su dispositivo inteligente.
El Mi A3 en sí se lanzó en 2019, pero Xiaomi finalmente decidió lanzar Android 11 en el teléfono inteligente el 31 de diciembre de 2020. El desastre llegó cuando Xiaomi lanzó una actualización del sistema operativo.
Los usuarios de Xiaomi Mi A3 se quejaron porque la actualización de Android 11 convirtió sus teléfonos inteligentes en ‘Brick’, y un usuario incluso inició una petición en la página Change.org, pidiendo cambiar los teléfonos inteligentes a Xiaomi de forma gratuita.
Fue una cuenta llamada Vaibhav Sharma la que gritó: “Exigimos un reemplazo o reparación gratuito para nuestros dispositivos Mi A3 dañados por la actualización de Android 11”.
Sharma admitió que después de instalar la actualización de Android 11, su dispositivo Mi A3 no se pudo usar. Cuando desea realizar reparaciones, el centro de servicio Mi Authentic solicita una tarifa de reparación de IDR 2 millones. Mi Authentic dijo que el dispositivo no se reiniciaría y explicó que el Mi A3 tenía una “placa base muerta”.
Petición Xiaomi Mi A3 Android 11 Accidente
En la petición creada por Sharma, escribió las siguientes demandas:
“En la mañana del 31 de diciembre de 2020, el dispositivo Mi A3 recibió una actualización de software que afirmaba corregir un error existente y prometía que el rendimiento de mi dispositivo sería mejor después de instalar Android 11. El usuario luego lo descargó e instaló, porque fue enviado por un tercero, Xiaomi.
Pero lo que sucedió después fue que mi dispositivo no se reiniciaba y, después de llevarlo a Mi Authentic para que lo repararan, dijeron que mi dispositivo Mi A3 tenía una ‘placa base muerta’ y, por lo tanto, una tarifa de IDR 2 millones”.
Sharma insistió en que no querría pagar la tarifa de reparación porque su dispositivo se dañó debido a la actualización enviada oficialmente por Xiaomi. También pidió una explicación de los problemas experimentados por todos los usuarios de Mi A3, ya sea una reparación gratuita o un reemplazo de dispositivo nuevo de Xiaomi.
Mientras tanto, hasta que se reveló esta noticia, Xiaomi no sabía sobre este problema. También explicaron que tampoco pedía a los usuarios que descargaran la actualización del sistema operativo.
