¿Tiene problemas y se pregunta si Apex Legends está inactivo actualmente?
Los juegos y aplicaciones en línea dependen de sus servidores para funcionar correctamente y entregar contenido a los usuarios. Cuando se encuentran con errores, es de esperar que sus plataformas correspondientes dejen de funcionar o funcionen mal.
Desafortunadamente, los tiempos de inactividad son inevitables en los servidores. Puede deberse a que los desarrolladores realizan el mantenimiento del sistema o a que se produzcan problemas inesperados.
Si estás aquí, podemos asumir que Apex Legends no funciona y no sabes qué hacer.
Afortunadamente, lo tenemos cubierto.
Si bien la mayoría de los problemas relacionados con el servidor no pueden solucionarse por su parte, existen algunos pasos de solución de problemas que puede seguir para aliviar la situación. En algunos casos, incluso puedes jugar como si no pasara nada si el problema no es tan grave.
En esta guía, le mostraremos qué hacer si los servidores del juego no funcionan actualmente.
Antes de pasar a los métodos, confirme si los servidores están realmente inactivos visitando Centro de ayuda de EA.
Ahora que eso está fuera del camino, ¡comencemos!
1. Reinicie su sistema.
Cuando tengas problemas con el juego, lo primero que puedes hacer es reiniciar tu sistema. Aunque pueda parecer simple, reiniciar su dispositivo es una de las formas más efectivas de resolver la mayoría de los problemas menores en cualquier aplicación o juego.
Esto permite que su sistema recargue sus recursos y elimine errores temporales que puedan haber ocurrido durante el tiempo de ejecución.
Para los usuarios de Windows, así es como pueden reiniciar su sistema:
- Primero, abre el Menu de inicio en tu barra de tareas.
- A continuación, vaya al Opciones de poder pestaña.
- Por último, haga clic en el Reanudar botón.
En las consolas Xbox, siga la guía a continuación para reiniciar su sistema:
- En tu xboxpresione el Botón de encendido para 10 segundos para apagar la unidad.
- Luego, desconecte la consola del tomacorriente y espere al menos un minuto antes de volver a enchufarla.
- Finalmente, presione el Botón de encendido nuevamente para reiniciar su xbox.
Si estás usando una Playstation, consulta los pasos a continuación para reiniciar tu dispositivo:
- En su controlador, presione el botón PS hasta el Menú rápido aparece
- Después de eso, ve al Fuerza pestaña.
- Finalmente, elige Reiniciar PS4 / ps5.
Vuelve al juego después para comprobar si aún tienes problemas mientras juegas.
2. Verifique su conexión de red.
Dado que los servidores del juego ya están experimentando problemas, lo último que desea es agregar más estrés a la plataforma. En este caso, le sugerimos verificar su conexión de red y asegurarse de que esté funcionando de manera óptima.
Puedes hacer esto ejecutando una prueba usando rápido.com para medir el ancho de banda de carga y descarga actual de su red.
Si su red es lenta o inestable, reinicie su enrutador para restablecer la conexión con los servidores de su proveedor de servicios. Desenchufe su módem de la fuente de alimentación y espere de 5 a 10 segundos antes de volver a conectar el cable de alimentación.
Una vez hecho esto, ejecute otra prueba para confirmar si el reinicio funcionó. De lo contrario, póngase en contacto con su proveedor de servicios y pídale que solucione el problema con su conexión.
3. Apague la VPN.
Si está utilizando VPN, le recomendamos desactivarlas si los servidores están experimentando problemas técnicos actualmente. Si bien las VPN te protegen de los piratas informáticos y otras entidades, pueden provocar retrasos y empeorar la situación del juego.
Antes de jugar, desactiva tu VPN y comprueba si el rendimiento del juego mejoró.
Por otro lado, también puedes intentar cambiar a un proveedor de mucha más reputación como PureVPN. A diferencia de otras VPN, funciona bien con la mayoría de las aplicaciones y mantiene su conexión estable mientras protege sus datos.
PureVPN también funciona en la mayoría de los servicios de streaming, incluidos Netflix, HBO Max y Disney+.
4. Desactive su antivirus.
El software antivirus evita que malware y otros virus se infiltren en su sistema. Supervisa su actividad, escanea las aplicaciones y los archivos a los que accede y los bloquea si se detecta un archivo malicioso.
Sin embargo, si solo estás jugando, puedes desactivarlo mientras tanto para eliminar interrupciones innecesarias en el juego, dado el estado actual de los servidores.
Vuelve al juego después de desactivar tu antivirus y mira si la situación mejoró.
5. Permita que Apex Legends pase a través de su firewall.
Otra forma de minimizar las interrupciones de Apex Legends es asegurarse de que el juego esté permitido a través de su firewall. Firewall de Windows es una característica de seguridad de Windows que controla el acceso de las aplicaciones a su red.
Siga la guía a continuación para acceder a la configuración de su firewall:
- Primero, presione el Teclas Windows + I en tu teclado para abrir Configuración de Windows.
- Después de eso, ve a Actualización y seguridad y acceder al Seguridad de Windows pestaña.
- Ahora, haga clic en Cortafuegos y protección de red y elige Permitir una aplicación a través del firewall.
- Por último, asegúrese de que Leyendas del ápice está permitido a través de su Público y Redes Privadas.
Vuelve al juego después y observa si aún tienes problemas.
6. Repara los archivos de tu juego.
Es posible que falten archivos o estén dañados en el paquete de instalación del juego, lo que provoca errores. Para solucionar esto, repara el juego usando Steam o la herramienta de reparación integrada de Origin.
Para usuarios de Steam, consulte los pasos a continuación para reparar Apex Legends:
- En tu computadora, ve a Vapor y acceder al Biblioteca de vapor.
- Haga clic derecho en Leyendas del ápice después y elegir Propiedades.
- Finalmente acceda al Archivos locales pestaña y haga clic en Verificar la integridad de los archivos del juego.
Si estás usando Origin Launcher, así es como puedes reparar los archivos del juego de Apex Legends:
- Primero, ejecute el Lanzador de origen en su computadora y haga clic en Mi biblioteca de juegos.
- Después de eso, haga clic derecho en Leyendas del ápice.
- Por último, elige Reparar y sigue las indicaciones para continuar.
Intenta jugar otra partida para comprobar si aún tienes problemas en el juego.
7. Consulte nuestras otras guías.
Si tienes un problema más específico con el juego, consulta nuestras otras guías a continuación para ayudarte:
8. Informe el problema a EA.
En este punto, le sugerimos que deje que los profesionales se hagan cargo de la situación.
Ve a la Centro de ayuda y ponte en contacto con su equipo para pedir ayuda con respecto al problema que estás experimentando en el juego. Proporcione los detalles de su cuenta, la plataforma que está utilizando y, si es posible, una captura de pantalla del error para ayudar a su equipo a evaluar la situación más rápido.
También puede explorar las otras guías en su página y ver si puede encontrar soluciones viables.
Esperamos que esta guía te haya ayudado a mejorar el rendimiento del juego si los servidores no funcionan. Si tiene preguntas, no dude en dejar un comentario a continuación y haremos todo lo posible para ayudarlo.
Si esta guía te ayudó, compártela. 🙂
