Apple acaba de dar un anuncio a los desarrolladores que les permitirá cobrar automáticamente a los clientes cuando aumente el precio de su suscripción. Esto significa que cuando el precio de la suscripción suba, los nuevos términos de precio deducirán automáticamente a los clientes.
Los suscriptores continúan describiendo a pesar de los cambios de precios
manzana anuncio es una ruptura con la forma en que suelen funcionar las suscripciones. Por lo general, cuando un usuario se suscribe al servicio, se le cobrará el monto acordado inicial y recibirá una notificación si el precio aumenta.
Los clientes seguirán recibiendo una interfaz “Aceptar nuevo precio” siempre que los servicios a los que se suscriban decidan aumentar sus precios. Sin embargo, lo que cambiará es que anteriormente, cuando los consumidores no hacían clic en “Aceptar nuevo precio”, sus suscripciones se cancelarían automáticamente.
Los consumidores ahora tendrán que darse de baja manualmente
Según el relato de MacRumors, los desarrolladores ahora podrán aumentar sus precios y los consumidores renovarán automáticamente. Esto significa que los consumidores sólo serán informados del aumento de precio, pero ya no tendrán que aceptarlo.
Apple detalla que los desarrolladores aún deben seguir condiciones específicas y avisar a sus usuarios con antelación antes de hacer esto. Con la función en juego, los desarrolladores pueden aumentar libremente los precios y los consumidores continúan automáticamente con la suscripción a menos que decidan cancelar la suscripción manualmente.
¿Cuánto pueden aumentar los precios los desarrolladores?
Lo bueno es que existen límites en cuanto a cuánto se puede aumentar el precio. Apple dice que los precios no se pueden aumentar varias veces al año y que no pueden exceder los 5 dólares y el 50% del precio de la suscripción.
Si se trata de una suscripción anual, los desarrolladores estarán limitados a sólo $50 y el 50% del precio total de la suscripción para el aumento. El gigante de Cupertino dice que los usuarios recibirán por adelantado un correo electrónico, una notificación automática y un mensaje sobre los aumentos de precios.
Apple dice que seguirán un protocolo diferente para otros lugares
La compañía también planea dar instrucciones sobre cómo los usuarios pueden darse de baja, ver o al menos administrar sus suscripciones. Apple dice que si hay más de un aumento de precio al año o si el monto de la suscripción supera los límites de Apple, los usuarios deben suscribirse antes de que ocurra el aumento de precio.
Apple dice que esta opción estará presente en ciertas ubicaciones donde la ley limita la función de suscripción automática por aumentos de precios. Al cierre de esta edición, los cambios de suscripción ya se han probado.
Disney Plus detectó precios en aumento
MacRumors señala que ciertos desarrolladores pudieron ver a Disney+ “aumentando su precio a $7,99 por mes” y solo recibieron una notificación en lugar de una opción para no aceptar el nuevo precio. El aumento de precios también fue detectado por CNET.
Durante este tiempo, la compañía abordó la situación y dijo que todavía estaba “probando una nueva función comercial”, diciendo que esto ayudaría a mejorar el panorama de suscripciones actual y lo llamó una “mejora” para usuarios y desarrolladores.
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