Apple ha anunciado que está ampliando su programa de autoservicio de reparación en varias zonas de Europa.
Dado que Estados Unidos vio el lanzamiento del programa en abril, el programa ahora se está extendiendo a Bélgica, Francia, Alemania, España, Polonia, Suecia y el Reino Unido.
Apple amplía el programa de reparación de autoservicio a ocho países europeos
Apple ha anunciado que su programa de reparación de autoservicio ahora se está extendiendo a ocho países europeos, incluido el Reino Unido. Al ofrecer manuales de reparación junto con “piezas y herramientas originales de Apple”, los usuarios de estos países ahora podrán autorreparar su iPhone 12, iPhone 13. y portátiles Mac que cuentan con silicio de Apple.
Dentro de un comunicado de prensa, Apple declaró,
Apple ofrece más de 200 piezas y herramientas y también proporciona manuales de reparación. Además, las herramientas proporcionadas por Apple cuentan con diseños personalizados de la empresa. Según Apple, las herramientas “están diseñadas para soportar los rigores de las opciones de reparación profesionales de gran volumen donde la seguridad y la confiabilidad son la máxima prioridad”.
Los clientes pueden alquilar kits de herramientas por $49 directamente de Apple. Los alquileres son válidos por una semana y el envío es gratuito.
Ciertos problemas
Tras el anuncio en los EE. UU. a finales de abril de 2022, el programa de reparación de autoservicio de Apple ha recibido algunas críticas. Como lo señaló AppleInsider, muchos suponen que el programa es simplemente un medio para apaciguar a los críticos que apoyan Derecho a reparar.
En agosto, gurús de la reparación. lo arreglo fueron críticos con el nuevo programa de Apple. Específicamente, el sitio web de reparación está en desacuerdo con la forma en que Apple maneja el reemplazo de la batería en una MacBook, afirmando que puede complicar las cosas para los clientes.
Además, un informe de NPR desde julio también es crítico con el programa. El canal de YouTube SnazzyLabs también se mostró en desacuerdo con las 97 libras de equipo necesarias para reparar la pantalla de un iPhone. A pesar de esto, muchos todavía elogian a Apple por hacer avanzar el programa.
Puedes encontrar Apple Sitio web de reparación de autoservicio aquí.
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