Apple podría crear un “paquete de 360 grados” que abarcara tanto el hardware como el software. De hecho, la empresa está en una “posición única” para lograrlo, según Gene Munster y David Stokman de Loup Ventures.
Clientes listos para el paquete Total Apple
En una publicación reciente, la pareja escribió:
Primero, el rápido ritmo de la innovación tecnológica lleva a los consumidores a querer poseer lo último y lo mejor. Las suscripciones son una respuesta a esta dinámica, ya que ofrecen una mayor flexibilidad para actualizar más rápidamente porque los consumidores no absorben el precio total de compra por adelantado.
Además, dijeron que “los consumidores, en particular los millennials y la parte frontal de la Generación Z, tienden a tener una mentalidad de alquiler versus compra”. Entonces, en general, los clientes están predispuestos a tal idea.
Además, “Apple se encuentra en una posición única para expandir sus suscripciones de hardware”, dijeron Munster y Stokman, y señalaron el programa de intercambio de iPhone existente. También dijeron que la compañía ha mejorado su mecanismo de devolución, crucial para tal oferta. Todo esto se suma al hecho de que “alrededor del 55% de los ingresos de la empresa se pueden comprar como suscripción”. En comparación, Google y Samsung tendrían dificultades para ofrecer una oferta competitiva. “Los dispositivos pierden valor a un ritmo más rápido en comparación con Apple”, escribieron los inversores, mientras que la “línea de productos de Samsung carece de integración entre su hardware y software”.
