A veces, es posible que la aplicación Apple News no funcione correctamente, lo que le impide abrir artículos de noticias. Con este problema en particular, verá un mensaje de error que dice: “No se puede abrir. Las noticias no pueden abrir este canal o historia porque el enlace no es válido” cuando intentas utilizar la aplicación. Este problema puede ocurrir en su iPhone o iPad. Si ve este mensaje, también notará que faltan miniaturas de artículos de noticias o parecen rotas. En este artículo, explico cómo puedes solucionar este problema.
Varios problemas pueden causar este problema. Esto puede ser un gran problema para usted si utiliza la aplicación con frecuencia para mantenerse informado sobre temas de actualidad. Lo guiaré a través de estos problemas y los pasos para solucionarlos.
¿Las noticias no se cargan?
Pruebe estos pasos básicos primero.
- Esto podría ser un problema temporal porque el servicio de noticias puede estar experimentando cortes. Es muy fácil comprobar esto. En su dispositivo, abra Safari u otro navegador y visite la página Estado del sistema Apple. Busque Noticias en la lista de servicios. Si el servicio tiene un problema, verá una notificación allí. Si ve el punto verde al lado, el servicio está funcionando y el problema está de su parte. Si News tiene problemas, lo único que puedes hacer es esperar. En esta página de estado del sistema, Apple generalmente publica una fecha y hora en la que planean solucionarlo.
- Apple News extrae artículos de un gran conjunto de fuentes. Usando un rastreador web llamado AppleBot, Apple recupera automáticamente el contenido de los editores. Esto significa que si el editor tiene problemas técnicos, el problema también aparecerá en la aplicación Apple News. ¿Ves este mensaje emergente que dice “no se puede abrir” cada vez que abres un artículo de noticias o esto solo sucede cuando quieres leer noticias de ciertos medios de comunicación? Si ve que faltan miniaturas y solo recibe este error de ciertas fuentes de noticias, esto puede significar que el problema está en las fuentes de noticias. Como dije anteriormente, la aplicación Noticias extrae el contenido de sitios web de terceros y, si no funcionan, la aplicación Noticias no funcionará. Supongamos que el problema ocurre con una gran editorial como CNN. Probablemente estén al tanto del problema porque es probable que muchas otras personas estén experimentando el mismo problema y ya lo hayan informado. También puedes contactar con el editor si lo deseas.
- Reanudar la aplicación de noticias.
- Fuerce el cierre de la aplicación. Desliza el dedo hacia arriba desde la parte inferior de la pantalla (o presiona dos veces el botón Inicio si tienes un botón Inicio) para abrir App Switcher, busca la aplicación Noticias y luego deslízalo hacia arriba.
- Vuelva a abrir la aplicación Noticias.
- Reinicia tu iPhone o iPad.
- Asegúrese de que su dispositivo tenga la última versión de iOS o iPadOS. Ir a Ajustes > General > Actualización de software. Además, asegúrese de que la aplicación Noticias esté actualizada. Abre el Tienda de aplicaciones para ver si News tiene alguna actualización.
- Borrar la aplicación Noticias, luego reinstalar él. Después de eliminarlo, puede descargarlo e instalarlo nuevamente desde la App Store.
Comprueba tu red en tu iPhone o iPad
Si los pasos anteriores no han resuelto el problema, es muy probable que no pueda abrir el contenido de Apple News debido a un problema con su conexión a Internet. Hay varios pasos de solución de problemas que puede seguir para resolver este problema.
El primer paso que debes dar, si es posible, es probar Apple News en múltiples redes Wi-Fi o en diferentes ubicaciones. ¿Experimentas el mismo problema cada vez? Si su respuesta es no o no pudo realizar la prueba en varias redes Wi-Fi, siga los pasos a continuación para solucionar problemas de su conexión a Internet.
- En tu iPhone o iPad, enciende Modo aviónespere unos segundos y luego apáguelo nuevamente.
- Si esta es su red doméstica, reinicie su Router de wifi. Puede reiniciarlo desconectándolo de la fuente de alimentación y luego volviéndolo a enchufar. Asegúrese de esperar al menos 30 segundos antes de volver a conectar la fuente de alimentación.
- Si experimenta este problema en una red celular pero no en Wi-Fi, asegúrese de que la aplicación Noticias tenga permiso para usar datos del celular. Ir a Ajustesgrifo Celular o Datos móviles y luego encender Noticias.
- Reinicia tu Configuración de la red. Tenga en cuenta que todas las configuraciones de su red se borrarán cuando haga esto. Por ejemplo, deberá volver a ingresar sus contraseñas de Wi-Fi porque sus conexiones conocidas y sus contraseñas de Wi-Fi guardadas desaparecerán. Si estás seguro de querer hacer esto, ve a Ajustes > General > Transferir o restablecer [Device, iPhone or iPad] > Reiniciar > Reiniciar configuración de la red y siga las instrucciones en pantalla.
Con suerte, uno de los pasos ha solucionado su problema de Apple News. Si no es el momento de contactar Soporte técnico de Apple.
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