Apple enfrentó una demanda en 2022 por acusaciones contra la empresa por vender teclados “defectuosos” en su línea de computadoras MacBook de 2015 a 2019. Ese teclado específico es el infame mecanismo y diseño de “mariposa”, y Apple acordó conformarse con hasta $ 50 millones en noviembre, en lugar de debatir todo el caso hacia su final.
Pronto, las víctimas de este problema de MacBook podrían recibir entre $50 y hasta $395 por recibir los teclados de Cupertino, supuestamente fáciles de romper.
Apple: Acuerdo sobre el teclado mariposa de MacBook
(Foto: Justin Sullivan/Getty Images)
De acuerdo a Ley360el caso de Apple lleva mucho tiempo, especialmente porque las fechas iniciales de producción de los teclados defectuosos se remontan a 2015. La compañía finalmente ofreció llegar a un acuerdo por 50 millones de dólares en noviembre y estaba sujeta a la aprobación de los jueces antes de pasar a la siguiente etapa. y pagar a las víctimas.
Ahora, el caso avanza hacia el pago a los clientes y el acuerdo pronto comenzará para todos. Las personas son elegibles para recibir entre $50 y $395 por este caso, dependiendo de la reparación que le pidieron a Apple que hiciera en su computadora.
Las personas tienen hasta el 6 de marzo para completar sus datos y reclamos en el sitio web de liquidación de teclados para que sean procesados para su verificación.
Cómo registrarse para recibir una compensación
Los usuarios afectados pueden Registrate aquí presentar su caso a los funcionarios para identificar y verificar mejor su elegibilidad para esta compensación.
Solo estará disponible para los usuarios si tienen una MacBook fabricada entre 2015 y 2019, si la repararon en un socio de servicio autorizado de Apple y en estados como California, Florida, Illinois, Michigan, Nueva Jersey, Nueva York o Washington.
Estos son los niveles de compensación por el teclado mariposa:
- $50 – solo para reemplazo de teclas
- $125 – por el reemplazo completo del teclado
- $395 – por dos o más reemplazos de teclado
El teclado mariposa de Apple
Los usuarios de MacBooks anteriores pueden estar familiarizados con el famoso “teclado de mariposa”, y esto se debe a que Apple se jactaba de esta característica, pero finalmente resultó ser una gran decepción para todos. Los usuarios argumentaban que el teclado mariposa estaba defectuoso desde su lanzamiento, y la gente ya se quejaba desde entonces.
Apple incluso ofreció reparaciones gratuitas de los teclados para solucionar el problema a los usuarios, y lo solucionó temporalmente antes de que ocurriera otro problema con ingeniería defectuosa.
Muchos han presionado para que Apple retire estas computadoras para solucionar el problema, y lo hizo solo después de varios años.
Durante mucho tiempo, un lote de computadoras afectadas de 2015 a 2019 ha estado sufriendo con sus teclados integrados en MacBook, MacBook Air y MacBook Pro. A pesar de la solución, todavía vio varios problemas que los molestan hasta el día de hoy, y la demanda ahora va más allá de una solución curita de Apple para conseguir dinero para compensar sus problemas.
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