Apple trabaja en la corrección de la pantalla fría del iPhone X

Los usuarios de Reddit se quejan de que las pantallas de sus iPhone X no responden cuando hace frío y Apple dice que planea solucionar el problema con una actualización de software.

El hilo de Reddit dice que la pantalla del iPhone deja de responder o se vuelve lenta en unos pocos segundos cuando hace frío. Los toques y deslizamientos no están registrados, lo que hace que el teléfono sea casi inutilizable.

El usuario de Reddit que inició el hilo dijo:

He notado que la pantalla de mi iPhone X deja de responder tan pronto como salgo. Literalmente toma 2 segundos desde que entra al frío exterior y mi pantalla deja de responder. Intento deslizar el dedo en sitios web y no registra mi dedo. Es muy notorio. ¿Hay alguien más que esté teniendo este problema?

Apple dijo El lazo este es un problema conocido y se relaciona con un cambio repentino de temperatura. Apple dijo,

Somos conscientes de los casos en los que la pantalla del iPhone X dejará de responder temporalmente al tacto después de un cambio rápido a un entorno frío. Después de varios segundos, la pantalla volverá a responder completamente. Esto se abordará en una próxima actualización de software.

Este no es realmente un problema único, aunque puede ser más pronunciado para al menos algunos usuarios de iPhone X. Las caídas rápidas de temperatura pueden afectar las pantallas táctiles de otros dispositivos y también pueden afectar negativamente la duración de la batería.

Desde mi propia experiencia, así como la de muchas personas en el hilo de Reddit, es probable que el problema del frío se limite a una pequeña cantidad de propietarios de iPhone X. Pasé bastante tiempo antes usando mi iPhone X en temperaturas bajo cero sin ningún problema con la pantalla.

Hacía alrededor de 27 F (-2 C) y nevaba, y pude tomar fotos, revisar el correo electrónico y Twitter, y responder llamadas sin ningún problema. De hecho, mi iPhone X funcionó mejor en el frío que cualquier otro modelo de iPhone porque nunca tuve que quitarme los guantes compatibles con la pantalla táctil para Touch ID. Face ID es tu amigo en el frío.

Apple no ha dicho cuándo estará disponible su actualización de pantalla fría.