Safari 11 realiza algunos cambios importantes en la forma en que la publicidad dirigida puede funcionar dentro del navegador. Las organizaciones de publicidad más grandes no están contentas con eso, y han establecido una retórica bastante espesa. En una carta obtenida por Adweek, los anunciantes afirman que Safari 11 “saboteará el modelo económico de Internet”. ¿Sabotear Internet? Tengo mis dudas sobre estas afirmaciones, que equivalen a decir que Apple va a romper las interwebs.
Un breve resumen de cómo Safari 11 cambia el juego publicitario
En junio, Apple anunció la prevención de seguimiento inteligente. La tecnología limita el seguimiento entre sitios web. Eso significa que restringe qué tipo de seguimiento pueden realizar las cookies de terceros. Las cookies de terceros provienen de dominios distintos al que estás visitando. Limita la cantidad de información que las cookies de seguimiento de Apple, por ejemplo, pueden obtener de sus visitas a la página web de Amazon.
Yendo un paso más allá, Safari 11 también restringirá las cookies propias. El dominio que estás visitando establece cookies propias. Estos son responsables de la tecnología web, como la sección de la página de Amazon que muestra elementos relacionados con las cosas que ha visto. Principalmente, esto afectará los escenarios de inicio de sesión único, pero también podría tener algún impacto en los anuncios dirigidos. Sin embargo, no iría tan lejos como para decir que va a sabotear Internet.
Las quejumbrosas acusaciones de los anunciantes sobre cómo Safari 11 saboteará Internet
Obviamente, esto creará una situación desagradable para los anunciantes. Tendrán que repensar su juego y encontrar nuevas formas de configurar campañas publicitarias dirigidas para atraer consumidores. Lo entiendo perfectamente, pero la denuncia que están librando está llena de retórica y propaganda.
Según la carta de queja, la nueva funcionalidad “crearía un conjunto de reglas aleatorias sobre el uso de cookies propias”. Revisé las reglas indicadas en el anuncio y no hay nada fortuito en ellas. Si un usuario ha interactuado con las cookies de un sitio web en las últimas 24 horas, esos rastreadores obtienen mayores privilegios que de otra manera. Si un usuario ha interactuado con las cookies en los últimos 30 días, se mantienen algunos privilegios (como el inicio de sesión único) pero no otros. Más allá de los 30 días? Cookie se despide. No veo ningún problema con eso, y seguro que no sabotea Internet.
Sin embargo, las organizaciones publicitarias no se detienen ahí. La carta afirma que toda la infraestructura de Internet moderna depende de “estándares coherentes y de aplicación general para las cookies”. Si siguen leyendo, los anunciantes afirman que “el movimiento Safari de Apple rompe esos estándares y los reemplaza con un conjunto amorfo de reglas cambiantes que dañarán la experiencia del usuario”.
Umm, espera un tic. Apple no es la única empresa que cambia los navegadores de formas que afectarán a los anunciantes digitales. Google ha comenzado a probar su propio bloqueador de anuncios que podría implementarse para todos el próximo año. De hecho, ¿desde cuándo los anuncios son una parte clave de la “experiencia del usuario”?
Abrir una brecha entre las marcas y sus clientes
Debido a que la nueva tecnología afectará la publicidad dirigida (hasta que los anunciantes encuentren la forma de evitar las limitaciones), las organizaciones dicen que bloquear las cookies “abrirá una brecha entre las marcas y sus clientes”. La medida hará que la publicidad sea más genérica y menos oportuna, dicen.
Tal vez tengan razón en eso, pero dudo que mucha gente lo considere algo malo. La mayoría de las personas con las que hablo y consulto preguntan sobre formas de bloquear esas cookies de seguimiento, por lo que claramente es algo que una parte considerable de la población quiere para mejorar su experiencia de usuario.
Creo que Apple acertó en su anuncio inicial de prevención de seguimiento inteligente. Cupertino explicó que “los usuarios sienten que se rompe la confianza cuando se les rastrea y se adquieren datos sensibles a la privacidad sobre su actividad web para fines que nunca aceptaron”. Intelligent Tracking Prevent ayuda con eso.
Los anunciantes tendrán que encontrar otra forma de tratar de obtener mi dinero. Si está conmigo en ese frente, compruebe cómo puede activar la prevención de seguimiento inteligente por sí mismo.
