A cambio de sus datos de usuario, Argenta reembolsará parcialmente las compras que los clientes realicen a través de la aplicación en empresas asociadas.
El banco Argenta tiene vía comunicado de prensa anunció una nueva asociación con Cake, una startup fintech fundada por Davy Kestens. Gracias a la colaboración con la aplicación bancaria, los clientes de Argenta ahora también pueden utilizar algunos servicios de Cake sin siquiera tener que instalar la aplicación.
Dividendos de datos
Hasta ahora, la aplicación Cake siempre ha funcionado independientemente de los principales actores del sector financiero belga. A través de la aplicación puedes gestionar cuentas en diferentes bancos desde una plataforma operativa central. El modelo de negocio de la startup se basa en agregar datos (anónimos) de clientes y vender informes de información a socios externos. Cake es muy transparente al respecto y los clientes también reciben algo por ello. La startup ofrece descuentos en compras a empresas asociadas y distribuye parte de sus ingresos a los clientes. Algunas empresas que ya han firmado con Cake son Torfs y Lukoil.
Kestens explica a De Tijd por qué este modelo de negocio beneficia a todas las partes. “Para nuestras empresas asociadas, los datos de los clientes son muy útiles para el análisis. Pero a diferencia de los gigantes tecnológicos como Facebook, creemos que los usuarios deberían ser recompensados por los datos que proporcionan. Por eso cobramos ‘dividendos de datos’ a todos nuestros usuarios cada mes”. En total, Cake ya ha devuelto a los usuarios más de 100.000 euros de sus ingresos.
Ampliar los servicios en línea
Argenta también quedó encantada con el modelo de negocio de Cake. El banco ve en la startup un socio interesante para ampliar sus propios servicios digitales en la aplicación móvil. Argenta trabajará con un sistema de cashback para sus clientes. Las compras realizadas por socios de Cake que se paguen con una cuenta Argenta vinculada serán reembolsadas parcialmente. A los clientes del banco se les pedirá que indiquen mediante una suscripción voluntaria si desean recibir esos reembolsos. Cake no utiliza datos de los clientes de Argenta para los informes de este módulo. Este sistema debería estar listo para su puesta en servicio en verano.
Ese servicio adicional será proporcionado por el Aplicación Argentina crear una aplicación bancaria más completa, explica la CCO Inge Ampe. “El uso de nuestra aplicación aumentó un 20% en los últimos 12 meses a 560.000. Actualmente obtuvimos una puntuación de 4,5 sobre 5 en las tiendas de aplicaciones. Los clientes aprecian la facilidad de uso. Por lo tanto, estamos convencidos de que nuestros clientes utilizarán su aplicación de forma aún más activa gracias a la función de devolución de dinero. Encaja perfectamente con lo que buscan nuestros clientes preocupados por el precio”.
Hoy en día esperamos que una aplicación bancaria se utilice para mucho más que gestionar las finanzas. KBC ha puesto el listón muy alto en este ámbito con KBC Mobile, con el que puedes comprar entradas de cine y de tren, mantenerte informado sobre los partidos de fútbol de la liga belga y charlar con la asistente virtual Kate.
Impulso para pastel
El apoyo de Argenta será un gran impulso para Cake. Con la aplicación Argenta, Cake gana 560.000 nuevos clientes potenciales de una sola vez. Argenta también apoyará económicamente a Cake con un préstamo de 1,5 millones de euros. Ese préstamo se puede convertir posteriormente en acciones. Cake utilizará esa inyección de capital para expandir sus productos y servicios.
Actualización 03/11: Delhaize figuraba incorrectamente como socio de Cake en el artículo original. También se realizaron algunas correcciones en la forma en que Cake procesará los datos de los clientes de Argenta.
