Roblox es una plataforma de juegos en línea y un sistema de producción de juegos que se puso a disposición del público por primera vez en septiembre de 2006.
Roblox fue fundado en 2004 por David Baszucki y Erik Cassel.
La plataforma permite a los usuarios crear sus propios juegos y también participar en los desarrollados por otros usuarios.
Los jugadores que se suscriben a roblox prémium obtenga una asignación mensual de la moneda virtual del juego conocida como Robux, así como acceso a una variedad de otras funciones.
Los jugadores tienen la opción de seleccionar uno de los tres distintos planes de membresía de Roblox Premium:
- el plan de $ 4.99 brinda a los jugadores 450 Robux cada mes;
- el plan de $ 9.99 brinda a los jugadores 1,000 Robux cada mes;
- el plan de $ 19.99 brinda a los jugadores 2,200 Robux cada mes.
Tan pronto como un jugador realiza un pago por un paquete de membresía premium en Roblox Premium, el sitio web del servicio indica que obtendrá la cantidad especificada de Robux.
Roblox Premium también tiene una opción de renovación automática para suscriptores.
¿Por qué Roblox premium no da Robux?
Respuesta corta: Su prima de Roblox no le está dando Robux, ya que aún podría estar en un estado pendiente, ya que se paga mensualmente y podría demorar un mes en recibirlo. Otras razones podrían ser si su suscripción a Roblox Premium ha caducado y no se ha renovado, o si ha iniciado sesión en una cuenta diferente a la que utilizó para comprar Robux.
Hay algunos escenarios diferentes que pueden resultar en que una membresía no se pueda renovar.
La primera causa potencial es una tarjeta de crédito eso ha sido desactivado o se ha quedado sin tiempo.
Otra posibilidad es que no haya suficientes créditos en el Tarjeta de regalo.
Usted es responsable de tener en cuenta que el procedimiento para renovar su membresía tomará varios días.
Por lo tanto, deberá ejercitar un poco de paciencia. En el caso de que el trámite dure más de diez días, es necesario que se ponga en contacto con Atención al cliente utilizando el formulario de soporte.
Puede usar las soluciones que hemos enumerado para ver si Roblox Premium ofrece Robux.
Arreglo: Roblox Premium no da Robux
Método 1: Espera unos días.
Los suscriptores de Roblox Premium obtienen su asignación mensual de Robux.
Hay un diferencia de precio entre los planes debido a las cantidades variables de Robux que vienen con cada suscripción.
En general, cada mes la entrega de Robux suele tardar un cantidad significativa de tiempo.
Debido a que es un sistema de pago mensual, sus Robux se acreditarán en su cuenta cualquier día dentro del mismo mes en que se realizó la transacción.
El mejor curso de acción es esperar unos días después de completar el pago de la membresía antes de emitir cualquier juicio.
Método 2: verifique el estado de su membresía de Roblox
Desde la aplicación móvil de Roblox:
Paso 1: Inicie sesión con la cuenta utilizada para comprar la membresía
Para acceder a los beneficios de la membresía, debe iniciar sesión en la cuenta original utilizada para comprar la membresía.
Paso 2: haz clic en el símbolo de tres puntos en la esquina inferior derecha.
Paso 3: Seleccione Configuración.
Paso 4: Seleccione Facturación
Paso 5: Verifique el estado de su membresía
Desde un navegador:
Paso 1: Inicie sesión con la cuenta utilizada para comprar la membresía
Paso 2: selecciona el ícono de ajustes en la esquina superior derecha.
Paso 3: Ve a Configuración.
Paso 4: Seleccione Facturación
Paso 5: Verifique el estado de su membresía
Método 3: Verifique que haya accedido a la cuenta correcta
Siendo tan popular como lo es Roblox en este momento, es fácil confundirse acerca de qué versión del juego estás comprando.
La transacción podría haberse realizado en la cuenta de otra persona en lugar de la tuya si, por ejemplo, su cuenta inició sesión en tu dispositivo no hace mucho tiempo.
Para verificar esto dos veces, debe revisar todas sus transacciones financieras.
Paso 1: toca el símbolo de Robux en la esquina superior derecha,
Paso 2: seleccione su saldo de Robux para acceder a la página Mis transacciones.
Paso 3: elige el intervalo de tiempo que te interesa ver y
Paso 4: Elija Resumen o Estipendio Premium
Elija Resumen o Estipendio Premium para obtener una breve descripción general o un desglose completo, respectivamente.
Método 4: Póngase en contacto con su banco
Si pagó por Robux como parte de su membresía pero no puede ubicar la transacción correspondiente, es posible que su pago no haya sido procesado.
En este escenario particular, la única acción que tiene sentido realizar es Ponerse en contacto con su banco antes de intentar cualquier otra cosa.
El banco puede tener retrasó la transferencia porque tenía dudas sobre la legitimidad del propósito declarado de la transacción, por ejemplo.
Cuando esto ocurre, lo mejor es llamar a su banco para verificar la legitimidad de la transacción antes de aprobar el pago.
Método 5: Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Roblox
Si aún no puede determinar qué sucedió con Robux, es muy probable que el problema no esté relacionado con nada. de su parte en absoluto.
Ponerse en contacto con el equipo de atención al cliente de Roblox es la única opción que queda en este momento para solucionar el problema. No hay nada más que se pueda hacer.
Teniendo en cuenta la reputación estelar que se ha ganado su personal de servicio al cliente, tenemos todas las razones para creer que deberían poder encontrar un solución al problema por usted en un tiempo razonable.
preguntas frecuentes
1. ¿Por qué no tengo mi Robux de Roblox Premium?
Hay algunas razones por las que es posible que no hayas obtenido tu Robux de la prima de Roblox.
Una de las causas podría deberse a que los Robux se distribuyen en un mensualmente.
Es posible que los tuyos estén todavía en el estado pendiente y no se comunicará con usted instantáneamente después de realizar el pago de su suscripción a la membresía de Roblox.
Si su suscripción a Roblox Premium tiene venció y no se ha renovado actualmente, entonces tampoco obtendrás tu Robux.
Esto también se aplica si ha utilizado un cuenta diferente para acceder a Roblox.
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