IBM y Apple se han asociado entre sí desde hace algún tiempo. La acción continúa con Macs encontrando un gran favor dentro de IBM. Además, continúan las iniciativas de educación a través de iPads. Finalmente, Watson de IBM tiene que estar dándole a Apple algunas grandes ideas. Esto tiene signos de convertirse en una de las asociaciones más productivas de la historia, entre antiguos rivales, en la industria tecnológica.
Sinergia de Apple e IBM
Esta semana vi Tres artículos notables que marcan la asociación en curso entre estas dos empresas.
1. “IBM dice que es 3 veces más costoso administrar PC que Mac”. Esto es de Jonny Evans en Mundo de la informática.
Recuerdo que, en la década de 1990, aquellos de nosotros en el lugar de trabajo que hacíamos proselitismo de Mac señalamos que las Mac eran más fáciles y menos costosas de operar. Ese consejo por lo general cayó en oídos sordos porque los gerentes de TI invirtieron en PC y Windows por razones que superaron los ahorros de costos a largo plazo. Para salirse con la suya, argumentaron que las Mac eran demasiado caras inicialmente. Ese fue un costo que estaba frente a la autoridad de la firma y difícil de ocultar debajo de la alfombra. Por el contrario, los costos de mantenimiento en curso eran un pastel más grande, más confuso y más fácil de justificar.
Hoy, las cosas han cambiado un poco. IBM es muy consciente, a un alto nivel, de esos ahorros de costos. El autor Evans escribe:
IBM dijo hoy en la séptima Conferencia de Usuarios de Jamf Nation, que estableció un récord, que está ahorrando aún más dinero al implementar Mac en toda la empresa de lo que pensaba: cada implementación de Mac le ahorra a la empresa hasta US $ 535 durante cuatro años, en contraste con los $ 270 por Mac afirmó el año pasado.
Fletcher Previn, vicepresidente de Workplace as a Service de IBM, dijo en la conferencia:
IBM comenzó a reemplazar las PC con Mac a principios de 2015, cuando comenzó a dar a los empleados la opción de actualizarse a una Mac cuando el equipo de la empresa necesitaba actualizarse. Los datos hablan por sí solos, en IBM un sorprendente 73 por ciento de los empleados elegirán una Mac cuando tengan la oportunidad de elegir por sí mismos.
La empresa no solo ha estado ahorrando entre $264 y $535 por cada implementación de Mac durante cuatro años, sino que solo el 3,5 por ciento de los empleados que usan una Mac llamarán al servicio de asistencia técnica de la empresa. Brinde a los empleados los dispositivos que desean, administre esos dispositivos de una manera moderna e impulse la autosuficiencia en el medio ambiente”.
Es algo extraordinario que haya sucedido. Y cuando las Apple Mac comienzan a encender a los empleados de IBM con un entusiasmo contagioso, Apple sin duda ha tomado nota. La Mac no está muerta. Quizás veamos si este efecto IBM ha influido en el pensamiento de Apple sobre la Mac el 27 de octubre.
Watson de IBM se asocia con Apple en educación. Crédito de la imagen: IBMwatson va a la escuela
2. “La primera aplicación IBM Watson Education para iPad ofrece aprendizaje personalizado para profesores y estudiantes de K-12”. Este es un comunicado de prensa de IBM.
Del lanzamiento:
19 de octubre de 2016: IBM… anunció hoy la primera aplicación educativa IBM MobileFirst para iOS. La aplicación, IBM Watson Element for Educators, permite un nuevo nivel de compromiso para los profesores al proporcionar una visión holística de cada estudiante al alcance de la mano, incluidos datos sobre intereses, logros, rendimiento académico, asistencia, comportamientos y actividades de aprendizaje. Como resultado, los maestros están empoderados con información basada en datos para ayudarlos a abordar las necesidades individuales que potencialmente pueden conducir a mejores resultados a lo largo de las experiencias de aprendizaje de K-12 de los estudiantes.
La clave aquí es la heurística utilizada por Watson de IBM para respaldar lo que se llama “IBM Watson Element”. El funcionamiento de esta herramienta es notable.
IBM Watson Element proporciona a los profesores una visión holística de cada estudiante a través de una experiencia móvil divertida, fácil de usar e intuitiva que es una extensión natural de su trabajo. Los profesores pueden llegar a conocer a sus alumnos más allá de su rendimiento académico, incluida información sobre intereses personales e hitos importantes que los alumnos eligen compartir. Por ejemplo, los maestros pueden ingresar notas cuando el esperado partido de fútbol de un estudiante está programado, cuando otro acaba de ser nombrado presidente del club de Asuntos Mundiales de la escuela y cuando otro se ha destacado recientemente después de un proyecto de ciencias que despertó un interés renovado en la química.
Watson de IBM ya ha sido puesto en servicio para asociarse con oncólogos. Sin duda, la influencia de Apple en los ingenieros de IBM con Mac está siendo correspondida con un profundo entendimiento por parte de los ejecutivos de Apple sobre los beneficios derivados de la experiencia en supercomputadoras y Watson de IBM. Solo puedo imaginar los informes de IBM a Apple sobre las oportunidades.
Por fin….
Watson de IBM. Crédito de la imagen: IBMLa investigación médica se encuentra con la salud y el estado físico
3. “IBM cuenta con su apuesta en Watson y paga mucho dinero por ella”. Esto es de la New York Times.
IBM está apostando fuerte en Watson para impulsar el resurgimiento de IBM, según el NYT.
IBM ha invertido miles de millones de dólares en su unidad de negocio Watson, creada a principios de 2014, que ahora emplea a unos 10.000 trabajadores. Su impulso de marketing de gran valor incluye ingeniosos anuncios de televisión que presentan a Watson intercambiando bromas con personajes famosos como Serena Williams y Bob Dylan. Y Watson, después de un comienzo lento, ha demostrado su valía al ayudar en tareas de enormes proporciones como el diagnóstico de cáncer.
… La tecnología, dicen los ejecutivos de IBM, tiene el potencial de hacer que la medicina de precisión y las terapias personalizadas estén disponibles para millones de pacientes con cáncer en lugar del pequeño número que ahora se trata en centros médicos de élite con experiencia en genómica.
Con el enfoque de IBM en la investigación en medicina y el entusiasmo de Apple por el control de la salud y el estado físico, es posible que no pase mucho tiempo antes de que Watson interactúe con nuestros iPhone y Apple Watch a través de HealthKit y Siri en una nueva asociación.
El desafío para Apple
Claramente, IBM ha aprendido mucho sobre cómo aumentar la productividad y reducir los costos al brindar a los empleados Mac, la mejor herramienta para el trabajo. Las sinergias con iPads en la educación y la empresa ahora están bien documentadas. La pregunta que tengo en mente es qué tan rápido puede aprender Apple a manejar la cultura de las supercomputadoras y la inteligencia artificial de IBM, y qué nuevos desafíos asumirá Apple con esa nueva experiencia. ¿Las buenas noticias? Todo estará guiado por el carácter y los valores de Tim Cook.
Con dos gigantes tecnológicos como Apple e IBM trabajando en medicina y educación, todo tipo de cosas buenas sucederán a continuación. Lo que es más importante, el trabajo concreto ya realizado supera con creces los escenarios especulativos del fin del mundo de los agentes de IA enloquecidos.
Y considere: estas empresas solían ser archienemigos en las guerras de PC de los años 80 y 90. Doy crédito a la visión de Tim Cook. Y estamos en las etapas relativamente tempranas de esta asociación.
