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Asociaci√≥n de consumidores holandesa: “No se permiten los costes de compartir cuentas de Netflix”

Netflix no puede cobrar a los clientes que usan su cuenta en una ubicación diferente durante más de dos semanas. Así lo afirma la Asociación de Consumidores Holandeses basándose en la legislación europea.

Si depende de la organizaci√≥n de consumidores holandesa, el plan de cobrar a los clientes por compartir cuentas de Netflix desaparecer√° de la mesa. La compa√Ī√≠a escribe que Netflix no deber√≠a cobrar por usar su cuenta de Netflix “fuera de la puerta”. Para ello se remite a la legislaci√≥n europea que establece que las suscripciones a servicios de streaming viajan contigo. Es obligatorio para las empresas bajo esta legislaci√≥ndisponible en todas partesindependientemente de d√≥nde el suscriptor inicie sesi√≥n en su cuenta.

‘La cuenta de Netflix debe poder utilizarse en todas partes’

Seg√ļn la Asociaci√≥n de Consumidores, los usuarios pueden iniciar sesi√≥n en su cuenta de Netflix durante un per√≠odo de tiempo m√°s largo en otro lugar -durante m√°s de dos semanas- sin tener que pagar ning√ļn coste adicional. Por lo tanto, en su acusaci√≥n contra Netflix, la organizaci√≥n de consumidores se dirige espec√≠ficamente a los clientes que siguen utilizando su cuenta. Esta protecci√≥n de la legislaci√≥n europea no se aplica a los clientes que comparten su cuenta y, por lo tanto, no contin√ļan us√°ndola ellos mismos.

El conclusi√≥n que dibuja la Asociaci√≥n de Consumidores est√° re√Īido con la pol√≠tica que seguir√° Netflix a partir de 2023. A partir del pr√≥ximo a√Īo se pedir√° a los clientes que proporcionen la ubicaci√≥n de su domicilio. Luego, el servicio de transmisi√≥n puede determinar si la cuenta se comparte en funci√≥n de las direcciones IP y los ID del dispositivo. Por ejemplo, si inicia sesi√≥n desde un televisor o una caja de transmisi√≥n fuera de su direcci√≥n particular, el servicio de transmisi√≥n puede considerar esto como una cuenta compartida.

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Los usuarios que utilicen su cuenta de Netflix en una dirección IP diferente durante más de dos semanas tendrán que pagar unos euros al mes. Esto sólo se aplica a dispositivos fijos; Puedes usar la cuenta de Netflix indefinidamente en otras ubicaciones con computadoras portátiles, tabletas y teléfonos. Los usuarios también pueden cambiar permanentemente su ubicación de inicio. Se desconoce con qué frecuencia esto es posible; para las personas que se van de vacaciones por más tiempo, esta podría ser una solución ideal.

Es hora de tu propia suscripción

Mientras tanto, Netflix espera que esta medida convenza a los usuarios de cuentas a dejar de hacerlo. Esto podr√≠a conducir a un aumento en el n√ļmero de nuevos suscriptores. Para acelerar este proceso, la semana pasada se introdujo una funci√≥n para transferir perfiles entre cuentas. El gigante del streaming tambi√©n est√° lanzando una suscripci√≥n publicitaria m√°s econ√≥mica. Lamentablemente, esa suscripci√≥n no est√° disponible en B√©lgica ni en los Pa√≠ses Bajos por el momento.

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