Wise, un servicio de transferencia de dinero con sede en el Reino Unido, puede ser investigado por los reguladores después de que una startup competidora lo acusara de comportamiento anticompetitivo.
Consternado porque Wise le había prohibido el acceso a una parte importante de sus propios sitios de comparación de precios, El guardián informó que Atlantic Money, con sede en Londres, escribió a la Autoridad de Mercados y Competencia (CMA) para expresar sus preocupaciones.
Wise, anteriormente conocida como TransferWise, fue la oferta pública inicial (IPO) de tecnología más importante del Reino Unido, con un valoración de alrededor de £ 9 mil millones ($ 11 mil millones) luego de su debut en el mercado de valores en 2021. Por tanto, esta investigación podría dañar la reputación y la valoración de la empresa.
El cuadro comparativo de precios
Por derecho propio, Atlantic tiene una queja con la página web de comparación de precios supuestamente imparcial de Wise.
El sitio web de Wise proporciona una comparación de precios característica que muestra los costos de transferencia y los tipos de cambio de competidores como Western Union, Starling Bank y MoneyGram, además de los grandes bancos. Exiap, Geldtransfer y Currencyshop son los seis sitios externos de comparación de transferencias de dinero y conversión de moneda que posee.
Lanzado en el Reino Unido y la UE el año pasado, Atlantic Money fue creado por dos ex trabajadores de Robinhood. La empresa con sede en Londres cobra un precio fijo de £3/€3 (alrededor de $3) por las transferencias de dinero, y Ahorro De DineroExperto informó que para clientes específicos que transfieren más de £650 ($805), el sitio podría ser más barato.
¿Wise está rechazando el dinero del Atlántico?
Wise incluyó a Atlantic Money en una comparación de precios en Wise.com en octubre de 2022. Sin embargo, el nombre de la empresa fue eliminado del sitio apenas la semana pasada después de recibir preguntas de los clientes sobre su negocio.
A Atlantic también se le negó la entrada a los sitios de comparación Exiap y Geldtransfers, controlados por Wise. El representante dijo en noviembre de 2022 que Atlantic Money aún se encuentra en las primeras fases de construcción de su marca y crecimiento de su presencia pública.
Sin embargo, Atlantic ha desestimado las preocupaciones. La compañía no reveló sus ganancias, aunque sí informó haber manejado £8,8 millones ($10 millones) en transacciones entre finales de julio y octubre del año pasado.
Wise básicamente actúa como guardián del mercado y establece una importante barrera de entrada, dijo Atlantic a la CMA. La firma sostiene que esta práctica aumenta los costos para el consumidor en el Reino Unido y la UE.
Si la CMA tiene motivos para estar preocupada por la denuncia, puede abrir una investigación sobre el asunto. Si se determina que Wise es responsable, se le puede imponer una multa o exigirle que tome medidas correctivas.
Como parte del mantenimiento de rutina para mantener la lista útil para los consumidores, Wise dijo que Atlantic no fue el primer proveedor en ser eliminado de las listas de comparación de precios de la compañía.
Según Wise, la CMA no ha estado en contacto con ellos. La CMA dijo a The Guardian que no podía proporcionar detalles sobre casos individuales sin realizar primero una investigación oficial.
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