No puede comercializar con éxito su tienda de comercio electrónico hoy sin usar las redes sociales. Los beneficios del marketing en redes sociales son enormes, y la mejor parte es que ni siquiera requiere un gran compromiso de su tiempo o recursos para llevarlo a cabo. En resumen, el marketing en redes sociales está hecho a medida para pequeñas empresas en lÃnea que necesitan usar sus recursos de manera inteligente.
Como una pequeña empresa en lÃnea, no tiene un gran presupuesto publicitario, eso es solo un hecho. Tampoco tiene horas de trabajo ilimitadas para anunciar su negocio porque, con razón, debe preocuparse por asegurarse de que su inicio funcione sin problemas. Cuando se tiene en cuenta el trabajo adicional que los propietarios de pequeñas empresas siempre tienen que hacer de todos modos, el compromiso de tiempo y esfuerzo con el marketing parece desalentador.
Una vez más, ¡ahà es donde las redes sociales pueden venir al rescate de su tienda de comercio electrónico! Todo lo que se necesita son unas pocas horas cada semana, una cuenta activa en las grandes redes sociales como Facebook e Instagram, saber quién es su público objetivo y un presupuesto publicitario muy pequeño.
Estos son algunos de los beneficios del marketing en redes sociales.
Mucha mejor lealtad a la marca de sus clientes debido a los beneficios del marketing en redes sociales
Lo que pasa con las redes sociales es que es una forma de conectarse directamente con sus clientes de comercio electrónico. Cuanto más se conecte con ellos debido a su presencia en las redes sociales, mejor pensarán en su marca.
Tan pronto como sus clientes interactúen más con su marca y se formen una mejor impresión de usted, sucederán otras cosas buenas. Por ejemplo, según Convince and Convert, el 53% de las personas que siguen una marca en las redes sociales terminan siendo más leales a esa marca. ¡Ahà tienes! Cuando las redes sociales son un facilitador entre las marcas y los clientes, también son una forma segura de fortalecer la lealtad a la marca.
Sin embargo, aquà está la clave: no puede esperar que la lealtad a la marca aparezca repentinamente de la nada. Si solo cura su canal de redes sociales con poca frecuencia y no se dirige ni responde personalmente a sus clientes, entonces su lealtad a la marca será bastante débil, incluso si está utilizando las redes sociales.
Asà que recuerda que una mayor lealtad a la marca es uno de los beneficios del marketing en redes sociales, pero solo si compartes contenido valioso con tus clientes regularmente.
Más tráfico a tu sitio web
Su sitio de comercio electrónico es donde ocurren sus conversiones y ventas. Las redes sociales son solo una de sus herramientas de marketing entrante para llevar a sus clientes potenciales y clientes a su sitio para conversiones y ventas, y funcionan muy bien.
En todas las redes sociales, ya sea Facebook, Instagram o Twitter, su tienda de comercio electrónico siempre tendrá un vÃnculo de retroceso a su tienda en lÃnea directamente en la página de la cuenta de su marca. Asà es como sus clientes potenciales y visitantes encontrarán su sitio a través de las redes sociales… si su contenido es excelente.
En general, desea enviar más tráfico a su sitio utilizando la regla 80/20 de las redes sociales, que establece que debe compartir un 80 % de contenido y recursos de alta calidad para sus clientes en su industria y compartir solo contenido autopromocional 20 % del tiempo.
También hay otra razón beneficiosa detrás de la llegada de más tráfico a su sitio. Cuantas más acciones sociales obtenga su contenido, más alto se clasificará su tienda de comercio electrónico para su palabra clave en las páginas de resultados del motor de búsqueda (SERP). ¡Y cuanto más alta sea la clasificación de una página individual en su sitio o blog en los SERP, más personas la verán, harán clic en ella y visitarán su tienda en lÃnea!
Newsjacking es esencialmente cuando alineas tu actividad en las redes sociales con un tema muy candente y de tendencia en las redes sociales. Newsjacking funciona porque usted amplifica su propio mensaje de marketing al hacer referencia y aprovechar una noticia a la que muchas personas fuera de su industria ya están prestando atención en las redes sociales.
Simplemente mire las historias de tendencia en Facebook o Twitter. Siempre podrá saltar fácilmente a una historia particularmente interesante, siempre que de alguna manera pueda trabajarla en un ángulo para su negocio de comercio electrónico.
¡La única advertencia es que tendrá que ser rápido para alinear con éxito su contenido de redes sociales con una historia de tendencia! Después de todo, el ciclo de vida de cualquier noticia suele ser muy corto, ya que dura uno o dos dÃas, por lo que lo mejor para su tienda en lÃnea es si salta a la noticia cerca del comienzo de su ciclo de noticias.
Si utiliza esta técnica correctamente, podrá capitalizar el mayor interés de dicha noticia que verá en forma de tráfico adicional a su tienda en lÃnea.
Nunca está de más pensar en formas inteligentes de capitalizar una noticia importante y encontrar un ángulo para su marca, ¡y luego compartirlo en las redes sociales!
Dale un impulso a tus esfuerzos de SEO
En estos dÃas, el SEO no se trata solo de optimizar su sitio, páginas individuales y blog. Las redes sociales se han convertido en una señal importante que juega un papel que afecta positiva o negativamente su clasificación de SEO, según nada menos que Matt Cutts de Google. En otras palabras, de acuerdo con su actividad en las redes sociales para su tienda en lÃnea, Google lo calificará sobre si es o no una fuente confiable en Internet.
Por lo tanto, dado que las señales sociales son tan valiosas en los algoritmos de Google, tener una cuenta social activa y seleccionada regularmente en Facebook e Instagram puede ayudar notablemente a su clasificación de SEO. ¿Por qué no querrÃas usar las redes sociales para este propósito si, para empezar, la inversión es muy pequeña?
Su tienda en lÃnea ocupa solo un pequeño rincón en la enorme y vasta web. Si tus publicaciones y recursos compartidos en las redes sociales ayudan a que tu tienda preste más atención a las personas en los motores de búsqueda, entonces es una obviedad.
Los beneficios son muchos y el esfuerzo es relativamente pequeño.
Lo entendemos. Eres propietario de una pequeña empresa de comercio electrónico. Su presupuesto no es grande, por lo que debe ser inteligente y discernir en qué gasta el dinero. ¡No puede gastar mucho en anuncios y definitivamente no tiene el dinero para contratar personas para ejecutar campañas de marketing elaboradas para usted! Tu solución es el marketing en redes sociales. Los beneficios del marketing para el comercio electrónico a través de las redes sociales son reales y muy prometedores. Todo lo que se necesita es un pequeño compromiso.
Como le mostramos, usar las redes sociales para comercializar su tienda en lÃnea no es complicado. Tampoco se necesita mucho tiempo y dinero. Si puede comprender los conceptos básicos relacionados con el secuestro de noticias, las señales sociales y la curación regular, ya está un paso por delante de otros propietarios de pequeñas empresas.
Para resumir, aquà están los beneficios nuevamente:
Clientes más leales para su tienda Más tráfico a su sitio La capacidad de captar noticias y obtener atención adicional de la marca Posiciones SEO más altas
¿Querer aprender más?
¿Hay algo más sobre lo que le gustarÃa saber más y desearÃa que se incluyera en este artÃculo? ¡Háganos saber en los comentarios a continuación!