Bose confirmó a principios de esta semana que cerrará todas sus tiendas minoristas en América del Norte, Europa, Japón y Australia. La empresa se conectará en línea solo en esos mercados y se despedirá a cientos de empleados.
Centrarse en las necesidades del cliente
El fabricante de productos de audio cerrará 119 puntos de venta. Sin embargo, 130 tiendas permanecerán abiertas. Estos estarán situados en lugares como la Gran China y los Emiratos Árabes Unidos, dijo un portavoz de Bose. The Verge. Colette Burke, vicepresidenta de ventas globales de Bose también comentó:
Originalmente, nuestras tiendas minoristas brindaban a las personas una forma de experimentar, probar y hablar con nosotros sobre los sistemas de entretenimiento en el hogar basados en CD y DVD de múltiples componentes. En ese momento, era una idea radical, pero nos enfocamos en lo que nuestros clientes necesitaban y donde lo necesitaban, y ahora estamos haciendo lo mismo.
Productos Bose en las tiendas Apple
Un elemento interesante de todo esto es que Apple vende productos Bose en sus propias tiendas minoristas. Por ejemplo, puede comprar cosas como los emblemáticos audífonos inalámbricos Bose QuietComfort 35 tanto en línea como en las Apple Stores tradicionales.
También hay algunos productos Bose marcados como “en línea en Apple”.
La pregunta es ¿qué pasa después con esta relación? ¿Va a confiar Bose en Apple para proporcionar su ubicación física minorista en América del Norte, Europa, Japón y Australia? Probablemente sea una suposición justa que los productos Bose todavía se venderán en las tiendas Apple, pero valdrá la pena verlo. TMO se comunicó con ambas compañías para obtener algo de claridad sobre esto, pero ninguna había respondido al momento de escribir este artículo.
